Купили для мужа телефон и присмотрела для себя планшет. Коллектив в магазине молодой, все ребята отзывчивые. Я попросила консультанта Анну помочь с выбором. Мне очень понравилось наше общение. Аня очень компетентна и доброжелательна. Все подробно рассказала о продукции Xiaomi. В итоге я ушла с планшетом довольная. Так же она мне подобрала чехол и помогла установить защиту на экран. Мне было очень легко и приятно общаться с этой замечательной девочкой. Пользуюсь с удовольствием своим новым планшетом. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Дон

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день ! Обращаюсь к представителям данной компании . Прошу Вас ,чтобы Вы обратили свое внимание на штат сотрудников ,которые работают на Вас . Проверить на профессиональные качества (сроки обслуживания товара ,ремонт и тд.) Пылесос сдавали 2 раза на ремонт ,все сроки были оговорены ,сотрудник магазина обнадежил нас ,что все отремонтируют . Ремонт не сделали . Сдали на ремонт второй раз.Спросили еще раз о сроках гарантии ,на что продавец нам ответила ,что все в порядке ,не стоит нам переживать и все сроки соблюдены . В итоге сдали пылесос кажется 24 марта ,позвонили 14 мая и нам ответила директор ,поставила перед фактом ,что ремонт платный 5 тыс.что оказывается сроки закончены . Спустя 2,5 месяца сообщает о платном ремонте.!Директор магазина некомпетентен в данном вопросе ,все указывала на сервисный центр, что их вина .В итоге супруг оставил им пылесос . И мне сказал , не тратить нервы . Хотела обратиться в суд по правам потребителей ,но думаю больше потрачу времени и нервов . Бренд этот нравится ,у меня много товаров этого бренда ,начиная с зубных щеток заканчивая чайником . Просто с пылесосом не повезло . Но самое неприятное даже не поломка пылесоса ,а отношение сотрудника ,которая ввела в заблуждение ,приводя нелепые доводы . Никаких извинений не было . Осадок остался очень неприятный.

Александр Бова

مستوى 7 خبير محلي

Магазин удаляет негативные отзывы. Некомпетентность и бестактность продавцов поражает. Купили у них пылесос и на следующий день хотели вернуть, так как продавцы некорректно описали информацию о своей продукции. Приехали с пылесосом и как будто попали к цыганам. Они всячески пытались вывернуться, чтобы не принимать товар обратно. Пытались обманным путем ввести в заблуждение, указывая на пункты не тех законов. Самое удивительное ,что им указали на перечень возвратных товаров и это не помогло...они ответили ,что они законов не знают🤷🏼‍♂️ и у них юристы этим занимаются ... Так зачем, тогда обманывать ложными пунктами🤔 Вследствии чего мы написали претензию... Уважаемые покупатели ,надеюсь мой отзыв поможет не тратить свои нервы.... Через 10 месяцев мы суд выиграли но потратили много нервов.

إظهار رد العمل التجاري

Xiaomi Store

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

23 مراجعات