С 21.07 по 23.07 решили остановиться в данном месте. Забронировав заранее номер, и накануне вечером позвонила сама и уточнила о брони, уверили что все хорошо. Приехав туда с двумя детьми. Был шок! Сказали что номер занят. И произошла ошибка. На вопрос :что нам делать? Ответила администратор: могу вернуть залог.
В сезон не так легко найти хостел, а тем более день в день. Но потом все же предоставили номер. Но через скандал и грубое поведение к гостям. Администраторы очень грубые. На вторые сутки, администратор не могла стоять на ногах и в 00:00 слушала музыку на весь хол. На вежливую просьбу выключить, ответила агрессивно. В хостеле очень грязно, душевые в ужасном состоянии, стены в номере грязные, матрасы с пятнами, в душевых были бычки….
Извинений никто не принес, за свое поведение.
Место ужасное
Расположение хостела очень удобное, цены не кусаются. Это единственный +.
2
Артем Cтрелков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Деятельность и особенности:
Выбравшись в Казань на деловые встречи, остановился в гостинице. Расположение действительно удачное – рядом с бюджетной столовой, легкий доступ к центру города и спортивным стадионам. Транспортная развязка тоже не подвела.
Цена за проживание соответствует предоставляемому качеству. Особенно порадовало, что гостиницу выбирают организованные группы, спортсмены и те, кто приезжает на заработки в Казань. Это говорит о её популярности.
Сотрудники:
Администраторы заслуживают отдельного упоминания. Они легко могут ориентировать по городу и хорошо знают окрестности. Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Услуги и номера:
Гостиница предлагает разнообразные номера – от 2-ух до 8-ми местных. В 3-местном номере открывается красивый вид на мечеть, а общие удобства, такие как душевые, приятно удивляют своим качеством. Кровати оказались удобными, матрасы мягкими – все, что нужно для хорошего отдыха.
Атмосфера и удобства:
Создана спокойная и уютная атмосфера. Общий холодильник и микроволновка – отличные бонусы для тех, кто предпочитает свой ритм питания.
Акции и программы лояльности:
К сожалению, гостиница не предлагает акций или программ лояльности, но, учитывая и так невысокие цены, это не критично.
Итог:
отличный выбор для тех, кто ценит удобство, приемлемые цены и тёплую атмосферу. В следующий приезд в Казань обязательно остановлюсь здесь.
2
Андрей Егоров
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
В хостеле мы жили три дня в семейном номере. Из номера открывается красивый вид на мечеть. Понравилось, что везде чисто, уютно, в номере телевизор, есть кондиционер.
Также удобное местоположение, в 5 минутах аквапарк, столовая, остановка. Рядом аптека, продуктовый магазин.
Рекомендую! Отличный хостел за свои день.
1
Дарья Злобина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Ужасное заведение, абсолютно неадекватный руководитель - хам - не рекомендую!!! Забронировали на соревнования номера, внесли предоплату- соревнования отменили, за 3 дня до заезда мы пытались договориться- на любые предложения получаем отказ- абсолютно не клиентоориентированный руководитель во главе компании, очень жаль, что в Казани- столице- можно встретить такое отношение! Прекрасный город с таким ужасным заведением. Будьте осторожны- денег вам не вернуть, ни при каких обстоятельствах и договориться о переносе тоже не может быль речи- ему просто по.рен на все - закон им не указ.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Бобылёва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Настоятельно не рекомендую данный хостел!!! Владелец данной гостиницы непорядочный и бессовестный человек…Теперь по факту!!! Была внесена предоплата при бронировании. Группа спортсменов из г.Набережные Челны должна была приехать на соревнования в СК «Акватика» и заселиться в данный хостел, но по техническим причинам соревнования перенесли на неопределенный срок…В связи с этим, заселение не состоялось, о чем было сообщено администрации хостела. В данный момент в возврате брони категорически отказано и о переносе брони на другое время тоже речи не идет! Были предприняты меры мирным путем решить вопрос, но владелец явна не настроен на положительный исход дела.
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Нуруллина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Всем доброго времени суток! Не советую связываться с этим хостелом, лучше пройдите мимо.
Бессовестный, грубый руководитель.
Внесли предоплату за проживание(17детей + тренер) на время детских соревнований по плаванию, но к сожалению соревнования перенесли. На просьбу перенести бронь, директор отказался в грубой форме, а предоплату просто оставил себе. Разве так поступают с детьми? Позор вам!!! Вернётся бумерангом, вот увидите, 100% потеряете значительно больше в иной ситуации или ваши близкие и хорошо, если это будут только деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Галяутдинов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличный хостел! Прекрасное расположение, уютные номера и чистота повсюду. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Общая кухня оборудована всем необходимым для приготовления еды, а также есть удобная гостиная зона для отдыха. . С удовольствием остановлюсь здесь еще раз!
Dina Karimova
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хороший хостел, где сочетаются цена и качество обслуживания. В ХI уютная атмосфера. Спальные места мягкие , постельное белье чистое и поглаженное. Вежливый персонал всегда поддерживает чистоту в хостеле. Рядом с заведением расположены бюджетные столовые и кафе.
Милан
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Мне очень понравилось это место. Во-первых, там было невероятно чисто и уютно. Во-вторых, мне понравилось расположение здания, было очень легко его найти. И последнее, но не менее важное, столовая предлагала очень вкусные и сытные блюда по очень доступным ценам. Я определенно рекомендую это место всем, кто ищет уютное и доступное жилье.
Никита Галкин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Был проездом в Казани, нашел недорогой хостел. Неплохие номера, удобная кровать, матрас мягкий. Спокойная атмосфера, соседи попались тихие. Есть холодильник, микроволновка. Душевые чистые. Хороший вариант жилья на пару дней.
Илья Палин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Приезжали на соревнования, наш выбор пал именно на данный хостел и не зря. Персонал вежливый, номера достаточно просторные и уютные. Вид с балкона завораживающий, особенно ночью. Спать на кроватях было вообще одно удовольствие, матрасы мягкие, постель чистая все очень комфортно. Если опять приедем, обязательно остановимся снова!
Кирилл Андреев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Неплохой хостел, чистый, уютный. Цена соответствует качеству. У нас был красивый вид из окна на мечеть. Есть общий холодильник и микроволновка, душевые хорошие. Напротив хорошая недорогая столовая. Все условия для комфортного проживания.
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Понравилось расположение хостела, легко добраться до цента. Рядом есть где недорого покушать. Для ночёвки на несколько дней самое то, комната чистая, удобная кровать. Холодильник и микроволновая печь есть.
Наталья Токарева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Удачное расположение отеля, хороший сервис, вежливый персонал, в пешей доступности от отеля в пределах 1 км. можно посетить следующие места Мемориальный комплекс Парка Победы, Колесо обозрения "Вокруг Света", Аквапарк "Ривьера"
Владислав Пушин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отличное расположение, очень легко добраться до центра города и не только.
Цена отлично соответствует качеству.
Администраторы без проблем помогали меня сориентировать по городу.
Душевые очень хорошие, удобные кровати. Есть холодильник.
Мне понравилось это место советую
Милана П
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
В «Хостеле XL» , уже второй раз проживали, удобное расположение, на одном этаже « Добрая столовая». Аквапарк «Ривьера» в 5 мин. ходьбы. Парковка есть. В хостел, каждый день влажная уборка. Отличный вариант, за свою стоимость ! Советую!
1
Наталья Кузьмина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Цены отличаются от указанных в яндекскартах.
Мне не понравилось, что в этот раз было очень грязно.
Уборку сделали на 3ий день моего пребывания во всем хостеле.
Ну, хоть что-то помыли.
Мусор копился несколько дней.
По обслуживанию ничего не скажу. Админы просто выполняли заселение и все.
☆Прям напротив на этом же этаже добрая столовая с очень приятными ценами.
☆Хорошее расположение хостела.
Рядом ТЦ, парк развлечений, развязка транспортная удобная.
Фото грязных углов и мусор не стала делать. Думаю, владельцы сами знают свои минусы.
Конечно есть горячая вода, чай, микроволновка, душевые общие и туалеты.
Вот грязь все портит((((
1
Лориса Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Достаточно хорошее расположение относительно территориально.
Приветливый и положительный персонал.
Спокойная обстановка.
По близости много чего расположено, как т поесть так т просто отдохнуть.
Компетентные администраторы с удовольствием подскажут что где находится и вообще по городу.
Диана Гадаборшева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Отличный вариант для проживания, близко цент, аквапарк, остановка, столовая на одном этаже, есть кондиционер в номере. Цена - качества, расположение ! Рекомендую!
Санжар Саламатов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Мне тут понравилось.
Расположена она удачно, т.к. можно добраться до города без проблем, столовая тут бюджетная и цены здесь приличные.
Администрация помогут тебе сориентироваться по городу. Здесь есть 2-х, 3-х, 4-х и восьми местные номера. Удобные кровати, мягкие матрасы, спокойная атмосфера и душевые тут хорошие. Помимо этого есть еще и свой отдельный холодильник и микроволновка.
Валерия Бодрова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Удачное расположение отеля, напротив есть бюджетная столовая легко добраться до города, цена качеству соответствует. Взяли 2-ух местные номера, спокойная атмосфера и есть общий холодильник с микроволновкой, сами приехали на заработки.
1
Шамиль Шамиль
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением:
Местоположение здания очень замечательное легко добраться и без всяких проблем, отели чистые, каждый день чистят, в столовой кормят вкусно, сытно, персонал хорошей, обслуживание просто супер, всем рекомендую
azat hasnetdinov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отель очень хороший. Приехали на экскурсию в Казань, решили выбрать этот отель и не пожалели. Хорошее расположение и приятная цена. В комнатах спокойная атмосфера, хорошая душевая, холодильник и микроволновка
Nikolay Shattsky
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Грязный. Ужасный. Максимально отвратительный хамский персонал, который пьёт на работе и ходят пьяные по хостелу. Отношение к людям как к животным. Уважения ноль. Номера словно хлев. Поставил бы минус 100
Денис Дмитриев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Во время отдыха в Казани решили заселиться тут. Отель оказался красивым ,приемлемым также рядом была столовая до которой было легко добраться. Мы с братом взяли 2-ух комнатный номер. Также администрация хорошо знала город и могла сориентировать нас. Спальные кровати были удобными и с мягкими матрасами. Спокойная атмосфера в номере и хорошие душевые. Цена за такое удовольствие не дорогая. Советую всем посетить этот отель и отдохнуть от души!
Дашуля
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Хороший хостел. Чисто, мягко было спать, есть холодильник, спокойная обстановка, не шумно, что самое главное!! Администраторы добрые и вежливые, помогут вам ориентироваться по городу) Совету остаться здесь, цена хорошая.
Дмитрий Евгеньевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Я прекрасно провел время в этом хостеле. Атмосфера здесь была дружелюбной и расслабленной. Персонал был отзывчивым и всегда готов помочь. Общие пространства были удобными и ухоженными.
Аухатов Айдар
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Поехал в Казань по работе и остановился в данной гостинице. Персонаж шик, номера не самые лучшие но меня устроило, в столовой еда как из дорогих ресторанов, чистота в номерах хорошая(по крайней мере я не заметил ни одной пылинки). Кто вдруг захочет съездить в Казань то остановите свой выбор на этой гостинице.
Наталия Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Не посмотрели отзывы перед заселением, хостес сказал, что убирают каждый день. Если в семейном номере вроде на полу было чисто, но батарея вся в пыли. А потом туалет и душевую сказать что то хорошее слов нет. Про семейный номер ещё, рассчитан на трёх человек, а плечика только 2. Единственный плюс, что находится рядом с Ривьерой. А так проще квартиру снять. А ещё плюс, прям напротив столовая, где можно не дорого позавтракать
Миша Тарабанько
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
В принципе все понравилось, достаточно приятный интерьер. Все убрано, в номерах очень уютно!В столовой цены достаточно дешевые. Персонал очень отзывчивый и дружелюный. Всем советую!!!
1
Милана Седорова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Номера очень уютные. Хороший персонал, добрые сотрудники. Чистота на высшем уровне, все убранно до единой пылинки. Очень хорошее расположение в городе, я жила там всего 4 дня, но уже полюбила это место. Постельное белье чисто-белое и мягкое. По возможности заеду туда пожить еще раз.
Антонио Альварес
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отвратительно... кругом грязь, в душевых по моему совсем не убираются..
Администратор Кристина наградила меня хламидиями..
Категорически не советую посещать это заведение..
Екатерина Никитина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Устроило всё: добродушие персонала, чистота комнат, ноооо.... Портит воздух в коридоре, снятая с ног чужая разномастная обувь, стоит отвратительный запах!
Ринат Р.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Ужасно, стены толи в соплях, толи не пойми в чем(в девятой комнате) душевые тоже, мужской туалет ночью кто-то заблевал, администратор с утра убрала женский туалет а мужской нет
Феликс Немчинов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отличный хостел. Заселился с семьёй в отличном номере с видом на мечеть. Отличная душевая, удобная кровать, хорошая шумоизоляция, все тихо и спокойно.
Отличный хостел
1
matveevass84
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Были тут недавно, всё очень прилично, номер чистый, столовая порадовала ценами и выбором, администиация вежливая. А главное тишина и кровать удобная . Рекомендую
Никита Кибаков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
В номере чисто, приятный запах, обслуживание прияное (хлеб да соль) вкусная еда в столовой, редко бываю в Казани, не знал про этот отель, буду теперь сюда заселяться в следующий раз.
Адель К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Хорошее расположение отеля, рядом есть всё что нужно для досуга и прогулки. Администраторы хорошо знают город, легко могут помочь. В 3-ёх местном номере отличный вид на мечеть.
Ландыш Зиннатулина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Очень красивый отель. А самое главное всё чисто и опрядно. Персонал очень хороший и вежливый. Всегда буду заселяться сюда. Мне всё понравилось.
Рузалия Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Все понравилось! Рекомендую! Рядом столовая, аквапарк. До центра мин 15. В хостеле чисто. Приветливый администратор.
1
Алёна Пермитина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Добрый вечер! Всё понравилось, приезжала на 3 дня по работе, мягкий матрас, спокойная атмосфера, все как я люблю. Администраторы быстро сориентировали по городу.
Вообщем рекомендую!
Наталья ткачёва
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Мне понравилось, чисто, постель белая, жила 8 дней, приезжала по работе, остановка рядом, до центра на автобусе 15 мин, столовая отличная. Заселилась рано утром, приняли добродушно, всё показали, объяснили , я довольна. Рекомендую, не дорого, но комфортно.
Гульчачак Зайнуллина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Мы заселились при смене одной женщины , она нас облила грязью "алтын бэ*эктэн" туганнар ( вышли из золотой" дыры') на вопрос что есть в комнатах , чисто ли. Вот вам и гостеприимство(. В целом все условия есть шкаф без полочек, но с плечиками; тумба, сломанная табуретка, кресло без одной ножки. 😅, но очень грязно в комнатах, полы, зеркала, везде пыль и грязь, волосы, что очень расстроило особенно с маленьким ребёнком. Есть более менее хорошем состоянии душевые, туалеты и раковины , и даже сушилка с утюгом. Есть чайник, и кулер со стаканчиками, холодильник. Ночью очень шумно из за того, что окна были направлены на улицу. Из плюсов это столовая, ну очень вкусно и недорого. А когда уезжали была другая консьержка даже пожелала счастливой дороги и поинтересовалась как мы спали. Если планируете туда заселяться берите тапочки не тряпочные, кружки.
3
Максим Антонов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
приезжали с женой отдохнуть в Казань, выбрали эту гостиницу, потому что знакомые живут в этом районе. место довольно хорошее за свои деньги, постели чистые, мягкие, душевые тоже в нормальном состоянии. удобно, что столовая недалеко. персонал тоже отнесся гостеприимно. вид из окон красивый!
Наиль М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Мне понравился этот хостел, жил здесь 6 дней, приезжал на командировку. Особенно поразила такая чистота за приемлимую цену. Рядом автобусная остановка и можно доехать до центра за 10-15 минут, столовая хорошая, кормят отлично. При заселении всë показали и объяснили. Я остался доволен. Рекомендую.
Карим Кашафутдинов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Мне понравилось чисто, в столовой кормят вкусно, персонал добрый и вежливый, когда заселился все показали. Рекомендую дëшево и комфортно!
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Была по работе в Казани, хостел не выбирала, так как бронировал работодатель. В целом не плохой хостел, чисто, уютно, не без минусов конечно, но это не отель - люкс.
Максим
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Останавливались с командой в этом хостеле, мне попался 3-х местный номер, в котором был отличный вид на мечеть. Матрас был мягкий, а кровати удобные. Цены соответсвуют качеству
Danil Polozenko
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Номера очень уютные. добрые сотрудники. Везде все чисто, все убранно. Очень хорошее расположение в городе. Постельное белье просто белое.советую
Георгий Загидуллин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Зашёл и был рад что там очень чисто и аккуратно. Заезжал на пару дней в 2-ух местный номер. Администраторы вежливые и хорошо знают город, подсказали куда можно съездить