Оставил на ремонт свой карбоновый велосипед. У него сломался стакан, и ремонт занял 5 лет, вместо обещанных 3 месяцев. Дозвониться до мастера было очень сложно. Позже пришлю фото отремонтированного стакана. Когда я забирал велосипед после ремонта, то обнаружил, что пропал уникальный велокомпьютер, который был предназначен именно для моего велосипеда. Я попытался убедить мастера поискать получше, но, кажется, меня занесли в чёрный список. В качестве извинения мне предложили собрать велосипед заново, но их сборка была некачественной. Они сказали, что тормоза уже нельзя настроить должным образом. В другой мастерской мне улыбнулись и сделали настройку при мне. Ручки работали как надо. Прокладка тросов и рубашек была сделана плохо. Сам рулевой стакан был похож на пластилин. К сожалению, я не могу кататься без велокомпьютера, который они потеряли. Этот велокомпьютер переключает задний амортизатор и выдаёт информацию о каденсе и скорости. Они хотели взять за сборку велосипеда 26 тысяч за 5 лет что велосипед простоял у них, хотя изначальная цена была 20000 руб и 3 месяца работы. Я до сих пор не катаюсь на велосипеде, потому что за это время уже сгнила резинка на манетке переключения. Мне нечего скрывать, я полностью выполнил свои обязательства, в отличие от Антона Чубченко. Если он читает этот отзыв, буду рад услышать его мнение. Жалею, что обратился к ним. Потерял пять лет без катания и получил некомплект, без которого даже не хочется кататься.

Кирилл Бородин

مستوى 9 خبير محلي

Если вы хотите, чтобы чек на обслуживание вырос в 2-4 раза после изначальной цены, то вам сюда. Если вы хотите, не иметь связи с мастерской после того как отдали велосипед, то вам сюда. Мастера они скорее всего действительно хорошие, но сервис околонулевой. В телеграмме сообщают одну цену, в сервисе говорят другую. Сдавал 2 раза в ремонт велик, в итоге 2 раза были какие-то непонятки с ценами. Потом задал вопросы по поводу произошедшей ситуации самому Олегу, вопросы были успешно проигнорированы. Им все равно P.S. По происшествии времени отдал на обслуживание вилку и амортизатор, в другую мастерскую, обнаружено куча косяков. В итоге 1 звезда, а не 2. Обходите это место стороной

إظهار رد العمل التجاري

Иван И.

مستوى 5 خبير محلي

Привез велосипед в марте из-за того, что на педале в процессе езды раскручивался шатун. Эту причину отразили в документе о приемке. Далее делали велик 1,5 месяца, накрутив туда в процессе кучу доп работ, о которых я изначально не просил (выявленных, якобы, по результатам диагностики). В итоге заплатил 45 тыс.р, забрал вел. Пару раз прокатился, а шатун как откручивался, так и откручивается. Вынужден был привозить вел снова. Сегодня забирал. Потребовали 3 000 р сверху. О причине произошедшего признали, что это косяк во взаимодействии их мастеров. При этом даже не извинились. На мой вопрос, что я считаю уплату этой суммы сверху несправедливой, мне было сказано, что я «клиент, который сел на голову и свесил ножки, и они поставят обо мне себе пометку, и что могу искать себе другую мастерскую». Итог - свинское отношение. Другую мастерскую обязательно найду.

XLab

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

171 مراجعة