Нет обратной связи с водителями! Заблокировали тариф "доставка" на три дня без объяснения причин. Есть правила по габаритам груза, а клиенты пытаются отправить что попало: кучу цветов в горшках, негабаритные строй-материалы, текущее мясо в мешках и т.д. Отказываешься и получаешь блок, или минус в рейтинге!. Яндексу плевать на водителей! Главное-комиссия!
Катрин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Пишу общее впечатление о Яндекс Гоу. Отвратительная контора. Должны были сделать доставку посылки, коробка до двери,2дня переносили заказ, т.к почему то адрес был совсем другой у курьеров, в конечном итоге вообще закрыли заказ! Посылка оплачена, стоит немало, и такое отноше, служба поддержки молчит только переносит заказ и все. Ни кому вообще не советую связываться с данным сайтом!
Айнура Турдубаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4
Оплата прошла двойная. А теперь яндекс не хочет возвращать деньги якобы ссылаясь на банк. А банку даже запрос не пришел об отмене и возврате платежа. Бишкек.
Ульяна Корниенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Вы работаете с такими гнилыми партнёрами, что я даже Вам ставлю 1 звезду, Ваш самый худший партнёр Work.Taxi
Отвратительный сервис, жаловаться не куда, сделали как обычно, на людей забивают, если яндекс работает с такими "людьми" то я вообще его удалять собираюсь!!!
2
Айгуль Айгуль
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Не заказывала такси позвонили с яндекс такси обматерили что долго ждет, если у вас сбои программы то простые люди не виноваты, неадекватные водители И неответственные операторы, просто дно
1
3
медина болотбекова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Ушул такси келип туруп бурулуп кеттип калды, чалсам албай зброс кылды . Мындай кайдыгерлик менен иштебей койсо болмок.
Rina Kova
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Яндекс-просто безобразие, никогда ни на что не подписывайтесь, снимают деньги просто так, пол часа обьясняла, что не подписывалась и не пользовалассь, обещали вернуть деньги и отключить подписку, так и не выполнили, в резулььаье пришло письмо, что подписка приостановлена и возобновится вместе со списанием денег. Не вздумайте пользоваться их подписками. Я уже не знаю как от них избавиться
6
ALEXANDĒR WELTİNG
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Техподдержка не отвечает постоянно проблема доставка на велокурьер очень далеко заказ кидайте от 6 км до 15 км от места положение точку а до б не реально ещё бонус Ани отменят за 60 сом 78 сом где это бонус 100 процент гонять бил если нету почему обманывает людей ? Ещё много отмен заказ ещё
4
халида и.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Здравствуйте. Почему не требуете от водителей знание города, вечно заезжают не туда, и тут же включают ожидание. И пока находят нужный адрес, уже ожидание наматывает. Мы такси вызываем не от того, что денег много, а только когда опаздываем. Требуйте честной работы, и введите экзамен на знание города, потому что навигатор тоже не идеален, часто адреса повторяются, разница в районе, но т.к. водители в основном приезжие, они вообще не в курсе этого видать.
2
11
алмагул маматмусаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Я уверен клиенты не умеют пользоваться приложением, вставят точку не понятно куда и ждут около подъезда это первое, второе таксисты пока не летают а ездят со всеми в пробке итд если вы торопитесь надо меньше спать
7
2
Андрей Кувакин
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Компания не поддаётся русским словам чтоб описать негатив. Больше проблем к операторам, которые не только должны стоять на службе и защиты клиентов, но по сути являются пособниками мошенничества со стороны водителей
5
2
Вероника Антонова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Удобный сервис, но иногда водители приезжают не туда при вызове