3 звёзды только потому что сборщики красавчики в ночь, днём не знаю, но ночью сборщик, бедолага, один, приёмка + сборка, с таким-то количеством, да и в всю ночь один... не, ну если им текучка нужна, то тогда я понял, но ничего не понял 🤪
Lady Lee
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
В ночное время можно ооочень долго прождать доставку. При самовывозе видела несколько крыс размером с кошку... Лавка находится в подвальном неосвещенном помещении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Китачи
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Персонал с высшим образованием.
Внедрено ISO 9001,9002 и 9003
ТОП по KPI и STE
Напитки только разрешёонные без содержания алкоголя.
Еда вся упакована без эмоции по ГОСТ
Атмосфера такжетсоответстявкет всем гостам, работает приточная вентиляция и кондиционер.
Еда с проверенным сроком годности.
Блюда в гигиенические одноразовые.
Интерьер в стиле склада-лофт.
Время ожидания по регламенту до двух минут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Азиз Хамидов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Уважаемое руководство Яндекс Лавки пожалейте пожалуйста ночного кладовщика он одинине успевает отдавать заказы это я вам говорю как курьер особенно в ночные смены по выходным дням добавьте еще людей что бы ускорить сборку и не задерживать курьеров это влияет на репутацию компании мы все делаем одно дело
5
2
Таня Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Не заказывайте ночью! Прождете заказ целый час, а потом заказ отменять и вам ничего не привезут 💩💩💩
Салим
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
слишком все дорогое и нет самовывоза. за доставку просят 400 рублей, совершенно безосновательное повышение цен, так как качество доставки не меняется. просто когда вздумается повышают тариф 🤡
а отсутствие возможности самовывоза заказа вообще незаконно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тони Бой
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
В целом персонал хороший, но есть одно исключение. Некий сотрудник лавки занимается превышением должностных полномочий. Угрожая в хамоватой форме, курьерам которые даже не является его подчинённым. Угроза в виде штрафа за якобы не правильную парковку велосипеда, является не правомерной, что следует из ответа поддержки Яндекс про.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Soarin (SETO)
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Не то, что я бы порекомендовал другим. Обещанная "бесплатная" доставка - фальш. И такая проблема у многих, в поддержку обращаться бесполезно, все словно роботы толкуют "бесплатная доставка только для новых пользователей". Отправлял им скрин, где у меня совершенно пустая история заказов, да и на номер ничего никогда не было заказано, но что в итоге? "Доставка только новым пользователям, возможно, вы уже что-то заказывали" 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Если б не большой ассортимент товаров, я б никогда ничего тут и не заказывал, дорого, ещё и доставка платная, лучше бы как все адекватные компании, поставили бы "от определенной суммы для заказа".
2
3
Артем Евдокимов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
лавка как лавка, на уровне, персонал дружелюбный обычно, единственное что не сразу можно найти, у лестницы нет никаких указателей, только на входной двери в сам склад
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 23 ، 2023
Время ожидания всегда радует. Курьеры все быстро привозят. В приложении верно показывается время прибытия курьера. В приложении заказа еды всегда много скидок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Топоров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отлично что открылась в офлайн Яндекс лавка.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Радченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Очень приветливые ребята работают. И кладовщики и доставщики, в Кудрово менее приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Григорьев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Огромное спасибо мне, за то что я у вас есть) ну и персонал тоже хороший
1
Наталия Ныркова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Ужасный сервис, то отменят заказ не предупредив, то привезут просрочку, то задержатся на час ( когда тут пешком минут 15-20 идти, а они ездят на велосипедах). Ругалась с их тех поддержкой уже много раз. Их спасет только более широкий ассортимент чем в самокате. Когда в самокате будут все продукты которые мне нужны, я больше в жизни тут не закажу. Всем рекомендую САМОКАТ - лучший сервис!
1
7
Си Цзиньпинь
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Спасибо вам большое. Огромный выбор продуктов. Привозят за 20 минут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хорошо, быстро работают.
1
Глеб
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Одна из лучших Лавок в сервисе. Адекватные коллеги.
3
Денис Слизов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Нормальная лавка, по порядку во всех его смыслах, во многих обстановка намного хуже
2
1
михаил попов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Всё хорошо
2
никита я.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Быстрая доставка и добрые курьеры)
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мартынов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Лучшая лавка на районе
2
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Иван
مستوى 29 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Хорошее онлайн-обслуживание.
3
Майкл Джордан
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
На отшибе, в подвале, очень часто возникают перебои в работе в связи с различными нештатными ситуациями.
3
3
Антон Крекер
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Первый раз тяжко найти
1
2
Дмитрий Хлебников
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Топ лавка
1
Владимир Богданов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Расположение в полуподвале, не сразу найдёшь незонсенная стройка вокруг навевает уныние((