Пришла забрать заказ 11.10.2024 в 19:30. Пункт закрыт, свет выключен. Соседи по помещению (продуктовый магазин) сказали только, что "ее не было с утра, завтра будет". Развернулась, ушла. Сегодня с утра прихожу забрать заказ. Сначала девушка принесла мне другой заказ, я сразу поняла, так как это был мягкий пакет, а я заказала лампы для автомобиля. Она извинилась, пршла и нашла мой заказ. Сказала, что бывают одинаковые номера. На вопрос, почему пункт не работал вчера, она ответила "не знаю, что происходит, когда у меня выходной".
Теперь понятно, почему доставка в данный пункт стоит 39 рублей. За такое Яндекс ещё приплачивать должен!
Больше никогда в этот пункт не закажу, нервы дороже. Лучше 250 р заплатить.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Пункт п остоянно закрыт. Бывало несколько раз, что написано перерыв 15 минут (ждали дольше и не дожидались), а время начала или конца перерыва неизвестно, а бывает придешь и просто закрыто и свет выключен, и даже нет бумажки с информацией, когда будет открыто. Когда он работал, обслуживали вполне хорошо и быстро.
Наверное, он скоро насовсем закроется, только не знаю, как забрать свою посылку теперь.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Не первый раз прихожу в данный пункт отправить или забрать заказ Авито или Яндекс Доставку. Попадаю на закрытые двери и выключенный свет при графике с понедельника по пятницу с 9 до 21. Соседи из продуктового говорят лишь, что с утра там никого не было и возможно будут завтра.
Больше в этот пункт я не буду приходить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Ильинский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Пришёл за заказом, а на двери весит бумажка, что пункт не работает 14-15 декабря, то есть оба выходных дня, когда удобно забрать заказ. И это уже не первый раз. Больше не буду пользоваться этим пунктом доставки и никому не рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Мамам
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
2 сентября, пришла забрать срочный заказ, но продавец в соседнем магазине сказал У НИХ СЕГОДНЯ ВЫХОДНОЙ, это прикол?)) обычный рабочий день, а у кого то ВЫХОДНОЙ! Завидую. но у людей тоже планы на эту ЛАВОЧКУ..
посещение было 2 сентября в 12.00
Евгения В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Очень плохая организация работы пункта. Время 9:25, он закрыт. График работы с 9:00. И такое не в первый раз. Примите уже нак онец меры. Либо закройте пвз. Потому что в нем нет смысла, только трата времени на походы туда-обратно
2
إظهار رد العمل التجاري
Аделина Мещерякова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Не знаю почему столько плохих отзывов . Пришла забрать посылки . Большие , тяжелые коробки . Ребята лучшие . Помогли все быстро оформить и донести . Спасибо огромное
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ленин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Судя по жалобам, этот пункт выдачи работает как удобно сотрудникам, а не по графику утвержденному компанией. В магазине Авокадо, в котором расположен данный пункт, говорят что он работает 3 раза в неделю, при графике ПН-ВС с 9:00 до 21:00. Пришел в 11, пункт не светится и дверь закрыта.
Очень надеюсь, что компания Яндекс, по полной нагнут на штраф данного франчайзи. Желаю им всего плохого.
6
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Воскресенье 11.00 утра. Пункт закрыт. Продавцы в соседнем отделе говорят, что человек даже не появлялся. Уже который раз не могу забрать свою посылку. Яндекс, разберитесь со своим работником либо наймите ему сменщика.
1
إظهار رد العمل التجاري
В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
07.10.2024 в 19:30 Пришла в данный пункт отправить посылку . Соответсвенно он опять закрыт . Хотя график работы с 9:00 до 21:00 . Это просто возмутительно , что этот пункт работает когда захочет . Соседи по аренде данного помещения ,сказали, что сотрудника с утра не было! Если не хотите попасть в такую ситуацию , выбирайте другие пункты . Это уже не первый раз.
6
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
На этой неделе пункт выдачи не работает уже 4 дня! Служба поддержки Яндекс тоже не отвечает когда будет работать этот пункт и как забрать от туда свои оплаченные заказы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Александрова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Пришла в данный пункт в 19.00 часов, дверь закрыта, пункт не работает! Хотя на двери данного пункта,как и в интернете, указано время работы до 21.00! Оказывается, в этот день, пункт выдачи и приема вообще не работал!
Сегодня опять пришла в данный пункт и он опять закрыт!!! Время 11.50! То есть два дня данный пункт просто не работает!
5
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Почему до сих пор не разобрались? Прихожу 10.11 в 18:00 забрать свой заказ, а пункт выдачи не работает, счет не горит!! Это что за безобразие???
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Быкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Хоро ший пункт, чистый светлый, приятный персонал, всегда помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Не могу получить свою посылку 2 раза. Первый раз пришли, был сбой в системе, приходите через час(а мне идти не 5 минут до пункта). Сегодня 2.09 пришла снова, пунк закрыт. Сотрудники соседнего магазина сказали, что выходной у пункта выдачи, но в графике нет никакого выходного.
4
إظهار رد العمل التجاري
Jul Bond
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Смена 9.04, захожу в 20:53 чтобы отправить заказ и меня встречают с фразой «ну кто бы сомневался», я переспросила «что не так?», мне ответили «ну вы время видели». Оказалась что время на компьютере сотрудника 20:59.
В пошлый раз этот же сотрудник не мог найти 25 минут второе грузоместо моей посылки и заявляла мне «ну что же вы не знаете как она выглядит, я бы нашла»
Уровень сервиса оставляет желать лучшего, не буду ходить в этот пункт, пока здесь такие сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кафтанников
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Режим работы - "ежедневно до 21". По факту выходит что когда работает, когда не работает, актуального графика нет. Причем о том что у них выходной знают только сотрудники магазина по соседству.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Приехала в рабочие часы, издалека, уткнулась в закрытую дверь. Ноль информации и оповещения! Отвратительно
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
При магазине Минутка сделали комнату Яндекс Маркет. Очень удобно получить заказ и купить продукты в одном месте около дома.
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4568
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Тоже попался на удочку , указал этот пункт , целый день не работает . График без выходных с 9 до 21
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Работает через день! Никаких объявлений по этому поводу нет!! Яндекс, отрегулируйте работу вашей точки выдачи заказов!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alsu Y.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Режим работы понедельник-воскресенье с 9:00-21:00. Однако,второй день пункт выдачи закрыт,выключен свет. Не могу получить свой заказ
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур Кесьян
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Пишу отзыв из-за того что очень медленно выдают заказ и возврат.Был еще недавно случай с принмкой водителя задержали из-за одной подписи на 19 минут и я ждал все время пока она соизволит отпустить парня.
1
إظهار رد العمل التجاري
Костян Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Пришел отправвить товар в 15.57. Свет выключен ,никого нет !!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Вторые выходные не работает. Почитала отзывы - такое часто
إظهار رد العمل التجاري
Ирина КIA
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Люблю, всё отлично ребята упаковка доставка и даже ваш сплит. Так держать свою марку. Побольше устраивайте акции и интересные предложения🤗🤗🤗.
3
К
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Чисто и уютно, без бардака. Девушка менеджер вежлива и квалифицирована. Все хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Плавко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Не работали в вс в 10:30 утра, зачем тогда открывать пункты?
1
إظهار رد العمل التجاري
С. Александровна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Сегодня обслуживала девушка блондинка. Ну до того вежливая, и внимательная, я удивлена. Спасибо за такое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Козлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Продавцы не принимают карты просят перевод или наличными
إظهار رد العمل التجاري
Артём Киреев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Перс онал добрый, не говорит так, как будто вы обязаны что-то, в пункт всё приезжает быстро и без задержек, даже иногда раньше, чем планировалось.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6730
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Рядом с домом хорошо. Персонал вежливый, быстрая отправка.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
В течен ие трёх часов никого на рабочем месте нет.. написано вернусь через пять минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Петров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Чисто уютно менеджер душка очень внимательна
إظهار رد العمل التجاري
Катя Катерина
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Неудобное расположение. Хорошие вежливые сотрудники. Отсутствие очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Хозяин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Хороший удобный пункт, есть места для парковки. Персонал вежливый.
2
Ульяна Батуева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Не работает в рабочее время
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Боринских
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Закрыт в рабочее время!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Битюков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Близко к дому, всё отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Мызникова Елизавета
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
заказала на этот пункт , второй день не работает
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бойков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Пункт выдачи находится со внутренней стороны дома в продуктах.