Yandex Market
51 مراجعة
فبراير 8
Нечасто, но пользовалась этим пунктом выдачи, никаких нареканий не было, быстро ,чётко, вежливо. Но 2 февраля столкнулась с хамоватым работником, без признаков воспитания, зато с явно завышенной самооценкой. Мало того что явно плохо разбирается в своих профессиональных обязанностях - пытался уверить что я пришла не по адресу, так ещё позволяет себе высокомерный, хамский тон в общении. У мальчика явно проблемы с адекватным поведением.
Видимо была проведена работа с персоналом. Сегодня работал другой сотрудник, очень приятный, вежливый молодой человек. Поэтому ему ставлю 5 звезд.
4
فبراير 5
Часто пользуюсь этим пунктом, всё устраивает. Сотрудники доброжелательные и работают оперативно и качественно. Сам пункт чистый и удобно расположен, советую)
2
فبراير 9
7 февраля 2025 пришла забрать доставку. Менеджер отсканировал посылку, зачем-то спросил оплачена ли она, ушел забирать со склада. Несколько раз возвращался обратно к компьютеру, в пвз уже собралась очередь. В итоге сообщил, что не может найти мою покупку. Сказал приходите лучше завтра. Сунул листок бумаги, предложил написать номер телефона, чтобы когда посылка будет найдена, он мне позвонил. На листке уже был записан чей-то телефон. Сомневаюсь что это соответствует протоколам обслуживания Яндекс. Прошу разобраться. Никаких объяснений от сотрудника не поступило.
Заказ пришлось из-за этого отменить, чтобы перенести доставку в другой пункт выдачи и ждать еще дополнительно 6 дней.
Кроме того, после меня с аналогичной проблемой пришла девушка, чью посылку также потеряли.
1
1
نوفمبر 21 ، 2024
Очереди всегда, очень дотошно проверяют документы, как на луну летаю, мне не нравится этот пункт, при этом работают медленно, всегда не особенно чисто, скажем так, могло бы быть сильно лучше. Привет даме, очень любящей правила!
1
يناير 24
Профессиональное обслуживание,всегда расходные материалы( коробки,скотч,пленка,бумага,пакеты)вежливые операторы,быстрое обслуживание! Приятно приходить отправлять и получать заказ!
2
فبراير 5
Ребята работают быстро, видно, что сделали небольшой ремонт, удобно, что стоит зарядная станция, часто пользуюсь.
1
فبراير 23
В нарушение правил торговли на пункте не выдают товар для осмотра внешнего вида и проверки работы, только после его оплаты, ссылаясь на требования руководства макета, есть повод обратится в роспотребнадзор, это делают постоянно на этом пункте, наведите там порядок
3
ديسمبر 20 ، 2024
Всегда очень долго все, то посылку не могут найти, то оплата не работает, собираются очереди из-за этого, не советую этот пункт
2
سبتمبر 24 ، 2024
Сегодня,24 сентября 2024г, три раза пришлось ходить в пункт,в виду его закрытия,по непонятным причинам...Никакого объявления не было...Это недопустимо!!!Летом неоднократно посещала этот пункт и подобного никогда не было. Менеджер Михаил всегда был на месте,приветлив и дружелюбен.Прошу принять к сведению данную информацию.
1
أبريل 11
Ужасное расположение, вывеску не видно при выходе во двор с любой стороны.
Вокруг да около бродит народ спрашивая где яндекс
سبتمبر 22 ، 2024
Почему не указаны технические перерывы. Написано 15 минут ? Что значит для сотрудника 15 минут? 30, 40 ? Ждать с ребёнком на улице не самое лучшее удовольствие, когда идёшь брать именно для него посылку. Если пишите данное время то соблюдайте данный регламент. Для чего тогда написано, что беж перерыва ?
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Удобно, не далеко от дома, сотрудники работают оперативно.
يناير 20
Неприятный сотрудник, никакой заинтересованности в работе, нет желания посещать этот пункт.
1
سبتمبر 24 ، 2024
Пункт выдачи по расписанию с 9:00 до 21:00 не работает, открывается когда захочет. Кто планирует забрать свою посылку с утра, не спешите. Я приехала в 9 утра. Закрыто. В 9:15 звонила в службу поддержки, по всем номерам найденным на сайте, помочь не могут. Перенаправить в другой пункт выдачи тоже не могут. Выдать другому человеку тоже не могут. Я живу за городом, приезжаю в Москву по делам одним днем и редко. Прийти позже тоже не могу, где то же надо сидеть ждать. ТЦ еще закрыты. Записок и телефоны на двери нет. В итоге время 10:30, 24 сентября 2024 года, вторник, пункт выдачи закрыт. За час ожидания открытия пункта с 9 до 10 подходило еще 3 человека за посылками.
1
سبتمبر 24 ، 2024
Мою посылку из Авито доставки потеряли в этом пункте выдачи. При этом 2 девушки сотрудницы разговаривали грубо и сначала выдали мне чужую посылку. Потом очень долго искали мою, так и не нашли. При этом грубо мне отвечали, что они ничего не знают, их смена началась сегодня в 4 часа... На мой вопрос после 30 минут ожидания, что же мне делать, мне сказали самой связываться с Авито, потому что они помогать не будут.
В итоге я осталась без очень нужной мне вещи и совершено не понимаю, что мне делать ....
1
سبتمبر 25 ، 2024
Вполне себе адекватные сотрудники, выдают отправления, принимают посылки, в меру помогут когда требуется. Удобное расположение, очень редкие очереди, смело можно пользоваться!
1
سبتمبر 14 ، 2023
Пункт выдачи как пункт выдачи, ничего сверхъестественного тут нету
Персонал хороший и доброжелательный, что радует.
Расположение самого пункта не особо заметное конечно, вывеску плохо видно из-за кустов сирени, но если идти по прямой, то по любому упрëшься в него
2
سبتمبر 24 ، 2024
пришел в 12:00 пвз закрыто, пришел в 14:30, пвз все еще закрыто, стоят люди, ничего не понимают, впервые с таким сталкиваюсь
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отправлял посылку Авито. Операторам большое спасибо: все по существу, быстро и ясно.
1
أبريل 30 ، 2023
Приятная атмосфера, классная сотрудница, быстро получил заказ и ушел с хорошим настроением домой вспоминать где же я её видел :)
4
مايو 7 ، 2023
Работают очень приветливые и отзывчивые сотрудники, заинтересованные в своей работе. Помогли решить возникшую проблему с отправкой.
4
مارس 1 ، 2022
Не самое удачное расположение входа: внутренний двор углового дома (внутренний угол).
Пункт выдачи встретил закрытой дверью, хотя время работы заявлено без перерывов с 9 до 21 (я пришёл в 17.00).
Внутри чисто, но видны посылки, которые то ли не помещаются в хранилище, то ли еще не успели унести в хранилище.
Имеется примерочная комната и терминал для безналичной оплаты.
Девушка на выдаче довольно застенчивая, но демонстрирует превосходную клиентоориентированность.
5
يونيو 25 ، 2023
Лучшие сотрудники, очень вежливые и доброжелательные. Удобное расположение, все супер.
4
أبريل 24 ، 2021
Не сразу можно заметить вывеску, но очень удобно, что пвз рядом с моим подъездом) В отличии от других пунктов выдачи, тут чисто и персонал очень приветливый! Надеюсь, пункт останется на месте)
Те, кто так и не нашёл, ищите железную дверь между 4 и 5 подъездом.
3
مارس 23 ، 2022
товар доставили быстро, забрал в удобное для себя время. упаковка была в идеальном состоянии. персонал вежливый и приветливый. сервис на высоте.
3
ديسمبر 6 ، 2022
Отличное место. Есть примерка, есть (спонтанная) парковка рядом во дворе или за углом, если что. Все быстро, просто и удобно.
2
أبريل 5 ، 2022
Сегодня меня обслуживал сотрудник Евгений. Помог проверить товар. Всё аккуратно упаковал. Очень вежливый
сотрудник. Спасибо.
1
1
يوليو 16 ، 2023
Самый худший пункт выдачи. То нет сотрудника на месте, то стоит и курит на улице, а клиенты ждут у дверей.
1
5
سبتمبر 18 ، 2024
Хороший пункт выдачи
1
يوليو 8 ، 2023
Ужасный пункт выдачи, никогда никого нет на месте!
Никаких записок, не советую заказывать сюда;)
2
3
أغسطس 14 ، 2023
Хороший пункт, хорошие консультанты. Рекомендую.
4
أبريل 20 ، 2024
Мой любимый пункт выдачи !!!
1
مارس 12 ، 2023
Пришло сообщение что посылка в офисе, но у них именно в этот день сломался комп. Могли бы предупредить
2
2
يوليو 11 ، 2022
Близко к дому, администратор вежливый, товары приходят быстро и их удобно забирать.
3
نوفمبر 7 ، 2022
Обслуживание отличное, чисто, персонал вежливый.
3
مايو 6 ، 2021
Нашли не сразу, пришлось обойти дом. Но приветливо встретили, уточнили как нашили мы их, быстро или нет. Все объяснили. Вход находится за магазином пятёрочка. Мы остались давольны. И главное не далеко от дома✌️😄
3
أغسطس 10 ، 2022
Связь в помещении так себе (может вай-фай для клиентов сделать? 8-), а в остальном всё отлично
2
1
فبراير 4 ، 2022
Хороший пункт выдачи, нежилое помещение , 1й этаж многоэтажки. Нужен козырек над входом, как в подъездах, иначе быть беде.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Отличный пункт выдачи
2
أغسطس 19 ، 2024
норм
1
يوليو 14 ، 2022
Приятные сотрудники и удобное расположение
3
أغسطس 8 ، 2023
Вежливое обслуживание.
2
سبتمبر 6 ، 2021
Чистота, вежливый персонал, персонал работает оперативно.
4
أكتوبر 31 ، 2022
Ещё один удобный пунк выдачи заказов))
3
نوفمبر 9 ، 2021
Неплохой пункт выдачи, персонал работает вежливый, что не мало важно.
3
يونيو 5 ، 2021
пошел сегодня. все прошло гладко. персонал услужливый и все хорошо объяснил. рад, что это недалеко от моего дома
3
يناير 8 ، 2023
Была впервые! Буду еще заказывать.
1
1
سبتمبر 15 ، 2022
Хороший пвз. Сотрудники внимательные.
3
نوفمبر 14 ، 2022
Тесно
Душно
Но работают быстро
3
مايو 8 ، 2021
Добавьте фото пункта издалека, ориентироваться трудно). Сделай это, очень прошу.
3