Отличный пункт выдачи, чисто, светло, уютно, везде порядок. Очередей никогда нет, обслуживание на высоком уровне. Мне не пришло смс с кодом от Яндекс доставки, сотрудники -- доброжелательные девушки -- помогли решить проблему.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
ПВЗ на ул Шолохова 19а - тихий ужас. Мало того, что интернета там нет и приходится номера посылок, коды подтверждения и штрих-коды принтскринить перед входом в помещение, что абсолютно никак не удобно. Но еще и просто постоянно у них ничего не работает! Как ни придешь, то висит программа, то компьютер не работает, то интернета нет, то посылку вообще найти не могут (это вообще регулярно!), то перерыв! Была такая сотрудница на смене один раз, что создала целую очередь. Она то ли читать не умеет, то ли с памятью совсем беда. По сто раз 4 цифры одной и той же посылки на компьютере смотрела, потом еще по три раза этот номер переспрашивала, чтобы в компьютер вести. Через полчаса очереди оказалось, что у нее отправка посылок Яндекс не работает и стояла я зря! Вот это сервис… иногда приходила, а стоит огромная очередь как в продуктовый магазин в советские времена, а в пункте по полу валяются посылки. Даже ступить некуда. Просто бери что хочешь и иди. Никто за ними не следит. Или вот сейчас. Отправила посылку через них. Так она уже второй день в статусе «в пункте приема, ожидает отправки». Думала, медленнее почты России никто не работает. По городу посылка 4 дня идет! Для информации: Москва-краснодар 5 дней! 🤷♀️🤦♀️ последнюю посылку не могла получить 3 дня! Потому как первый день после 40 минутной очереди её не смогли найти и попросили прийти завтра. А потом этот ПВЗ просто-напросто был закрыт. Поддержка Яндекса работает на 0 из 5, потому как вопрос не решался.
5
إظهار رد العمل التجاري
Димитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Пункт выдачи хороший, но есть нюанс. Постоянно, как ни приду, а прихожу я частенько и в разное время, то ли мне не везёт, то ли работники там такие работают, которым постоянно нужен перерыв. В общем, как ни приду, постоянно висит надпись, что перерыв 15 минут. Разберитесь как-то с этим, пожалуйста.