Yandex Market
الاتجاهات
Ulitsa Akademika Yangelya
800 m
Rossoshansky proezd, 3
83 m
36 مراجعات
مارس 6
Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами.
Приходилось работать с несколькими сотрудниками, заметила, что у одной из них постоянно не работает программа, при этом у других таких проблем никогда не возникало. Вопрос - может это не программа не работает , а человеку на отдых пора ?
К тому же в таких местах должны работать более расторопные люди , подвижнее. А здесь и вправду вспоминается мультфильм.
Сегодня кстати новенькое - в очередной раз не работала программа для оплаты картой, так сотрудник пвз предложила перевести деньги ей, а она потом оплатит. Это вообще по регламенту ?
А на возмущение ответ простой - не нравится не ходите сюда. Так вот проблема в том, что люди не к ней домой ходят, а в пункт выдачи , и до другого ближайшего далековато , да и там с колясочкой не спустится - но это уже совсем другая история
5
أبريل 4
Какой-то проклятый пункт, честное слово. Может поэтому у всех остальных пвз на втором этаже, а эти как чистилище в подвале? Раньше были вечно грубящие хамящие сотрудники, с которыми ты вежливо «здравствуйте, вот код, вот посылка, хорошего дня», а тебе хамили. Вечно одна женщина не хотела работать и игнорировала людей у стойки, еще и заставляла всех самих запаковывать свои посылки и складывать, сама сидела как королевишна. Потом пункт начал терять мои посылки, вообще замечательно. Сегодня была новая девушка и даже жаль ее было. Вечные проблемы с этим ужасным интернетом, что у наших телефонов, что у ваших компьютеров. Это уже не в какие ворота, снимите вы себе помещение как все нормальные пвз на втором этаже и все будет нормально или займитесь вы интернетом. Пока спускаешься, все коды сбрасываются, бегаешь по пять раз наверх, у вас система тоже вечно не работает. Сегодня опять не работала, долго ждала, поняла что опоздаю и не успею разнести остальные посылки и попросила пока найти, дала все данные. Возвращаюсь, а пункт закрыт из-за отсутствия интернета! Конечно же вины сотрудников пвз в этом нет, а вот владельца - да! В итоге я не смогла забрать свою собственную вещь, просто потрясающе. Такой низкий рейтинг у этого пункта не просто так, можете обратите свое внимание уже? Наверху достаточно пустующих помещений, если вы себе интернет подключить не можете, когда фикс прайс, зоотовары и прочее как-то смогли же.
فبراير 19
Не люблю писать негативные отзывы , как правило , списываю на случай , либо единичные какие -то недочеты , но этот пункт каждый раз доказывает , мне кажется , звание худшего из всех существующих маркетплейсов .
Обслуживание - просто методичка , КАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ . стоишь перед сотрудником , сотрудник занят постоянно своими делами , на людей , которые пришли за заказом , абсолютно чхать . Скорость обслуживания - отдельный кайф , сотрудников по прототипу Блица набирали? Сегодня бежала забрать заказ , зашла (точнее, не зашла) ровно в 20.50(пункт до 21.00) - результат на фото . Ни сотрудника в зоне видимости , ни хотя бы объявления (хоть бы наврали., что по тех причинам закрыт) . Примите меры , пожалуйста , отвратительный пункт выдачи.
2