Всё, что связано с авито доставкой, вызывает явно выраженное недовольство сотрудников. Не выдают товар без кода - по факту исключают возможность проверки товара. Рассказывают о каких то инструкциях и правилах их пункта, которые не могут показать, по которым так и никак по-другому. Точнее рассказывает - блондинка в очках по фамилии Макарова, с другими сотрудниками проблем не возникнет.
Нет книги отзывов и предложений, скорее всего руководство и не в курсе низкого уровня обслуживания на ПВЗ.
Кроме того, частые проблемы с программой - то одно не работает, то другое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
28.08.24 17:35 не выдали заказ по хамски сказав что перерыв, хотя на бумажке написано с 17:40 - 17:55
Нахамили, сказали что она сидит целый день, без еды, перерыва и туалета. Ну это же не мои проблемы? Каждый творец своего счастья, я не хочу, я и не работаю в таком месте…. Короче ужас
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Это самый ужасный пункт выдачи! Постоянно какие-то проблемы в получении/отправке возникают именно тут. Абсолютно не клиентоориентированный персонал, постоянно чем-то недовольны, часто хамят. В очередной раз попыталась отправить авито доставку через этот пункт. Пришла, простояла в очереди не менее 5-7 минут, оператор видела меня прекрасно. Но как только очередь дошла до меня в пункте появился курьер с огромным мешком заказов. И оператор ставит меня перед фактом, мол вы подождите, у меня курьер. На вопрос можно ли всё-таки принять у меня оправку, мне была брошена фраза : Нет, у нас такие правила, курьеры в приоритете! На просьбу ознакомится с этими правилами, мне в хамской форме ответили что поищите в интернете. Я ответила, что оператор должна была меня предупредить о том что сейчас идёт приём заказов и в любой момент она будет вынуждена прерваться на неопределенное время. После этих слов она всё-таки решила принять меня, но когда узнала что у меня Авито оправка, снова отказала👍🏼 Уточнив что придётся всё-таки подождать примерно минут 10. К сожалению запасом времени я не располагала, да и настроение было испорчено. Важно, что после меня в очереди никого небыло!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лера Чернобривец
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отвратительный человек сидит на пункте. В Авито черным по белому написано не сообщать код, пока не проверишь товар. Женщина отказалась выдавать товар без кода
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Добрый день. Не получается отправить или получить Яндекс в этом пункте, то приемка товара на 20 мин, то вс программа зависла, и вечно недовольные сотрудники, в хамоватой форме, объясняют, что они не виноваты! Выбирайте другой пункт!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отличное местоположение и вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Nesterova Svetlana
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Ужасный пункт выдачи, во первых грязно, во вторых проблемы с отправкой, нехватка коробок, грубый персонал.
Испорчено впечатление в ноль.
Работница данного пункта ставит приорететы по личным предпочтениям. Сначала я разберусь, а вы призодите через полчаса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Вечно лагающее оборудование, на обработку одного клиента уходит 4-5 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Inno Sjoa
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Озон, или Яндекс Маркет. Вот в чем вопрос. Странное решение совместной дележки места двух компаний. Что портит всю работу рабочих,что там. За последнее время доставки все больше и больше. А сотрудники не успевают даже отметить поставку товара у себя. Яндекс, что а вами не так? У вас же свое отдельное место. Вы же крутая компания и так ложаете? Брух...
3
Наталья М.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 17
Заявлено рабочее время с 9 до 21, 15 января в 13:40 пришла, чтобы отправить посылку свет в помещении горит, но дверь закрыта, минут 15 подождала, но ни кто не появился...
Alex L.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отвратительный пвз, отказываются принимать возвраты по браку ссылаясь на несуществующие "правила". Вечно недовольные лица и благо если никто хамить не станет
3
إظهار رد العمل التجاري
ira B.A
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
обычный пункт выдачи, нет подъезда на машине, всегда битком, парковки нет! в остальном ничего лишнего , советую это место для посещения
1
1
сергей тарасов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Удобно то что рядом с домом. Очереди не большие. Снизил звезды за то что в этом пункте можно только получить товар. Для возврата надо ехать в специальный пункт возврата что не удобно.
Антон Юрьевич
مستوى 14 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Новый пункт выдачи на Корзуна 4 лучше тем что нет очередей и таких долгих ожиданий
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Принц Ойген
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Добрые люди идут на склад и ищут там мои посылки. Всегда возвращаются с ними, за что им большое спасибо.
3
1
Алексей Сорокин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Мало места, грязь
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
В пункте выдачи хамят, долго выдают, никакого желания туда ходить нет!
2
إظهار رد العمل التجاري
Танюшка
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Наистранннейшее место!!!
График работы без обеда и выходных на двери весит для ознакомления.
По факту, дверь закрыта....
А ответ задачи прост!!!
Вход рядом в озон, но ни у кого из сотрудников данного заведения не хватает мозгов написать объявление... Ну раз уж дверь закрыта и получить услуги можно в озоне...
По мне так логично повесить объявление!!!
Услышьте меня начальники, если у сотрудников без инструкций нет полномочий, так может руководство сподобится упростить жизнь простых посетителей я маркета.... И повесить таки объявление на закрытую дверь!!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр МАКАРЕНКО
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Удобное расположение. Приветливый персонал. Есть кабина для примерки
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Марков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хамские сотрудники, если вам дороги ваши нервы, обходите это место стороной!
3
ЛЕСЯ иванова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Всегда приветливый персонал, быстро без очередей, помогут, подскажут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Даяна Фастишевская
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Сотрудники плохие
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Редко бывает очередь, а если бывает то не более трёх человек
2
1
Светлана Л.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Удобно , что в одном месте с озон .
3
Fedor
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
вывеска от Ozon только. Если вы забираете посылку от любой другой конторы, то не найдете ни за что, потому что она не обозначена никак. Нашла этот пункт выдачи только благодаря отзывам других людей
1
إظهار رد العمل التجاري
skriper
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Обычный постамат, забирал несколько раз, без проблем