Безобразное обслуживание и хамское поведении сотрудника ПВЗ!
Сегодня, 17.09.2024, при упаковке и отправке посылки столкнулись с ужасными оскорблениями со стороны сотрудницы.
тк отправляем не впервые, заранее заняли очередь и отошли упаковывать товар к столику, чтобы не собирать за собой людей. В моменте, когда короба были готовы, подошли к сотруднице и услышали в свой адрес оскорбления и слова, что мы должны пропустить очередь, тк не предупредили и то, что с "такими как мы" бесполезно спорить, проявляла личную неприязнь и не успокаивалась! В очереди все спокойно ждали, потому что понимали, что в данной ситуации справедливость на нашей стороне.
Прошу принять меры, поднять камеры, просмотреть ситуацию и как минимум взять объяснительную с сотрудника, за такое двоякое отношение к людям.
Извинения и проделанную работу над ошибками прошу прислать на почту Cool.farana@gmail.com
Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Безобразная сотрудница, мало того что указала что бы я сам запечатавал свою посылку, я был совсем не против, так потом еще и ругнулась что я не тот скотч взял и потребовала найти конец на другом скотче. После указания что я и так ее работу делаю, начала мне доказывать что когда она загружена ей должны помогать.
30.10.24 17:50
Прошу принять меры, таким хамкам место работы в пенитенциарной системе фсин, а не обслуживание клиентов. В следующий раз при обращусь в роспотребнадзор и перестану пользоваться этим пунктом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Все замечательно! Персонал вежливый. Всегда внимательны!!! Спасибо девушкам за их нелегкую работу. Хочется пожелать приятных клиентов и всегда хорошего настроения. Людям, которые пишут плохие отзывы, хочется пожелать добра и немного взаимопонимания.