Yandex Market
13 مراجعات
أبريل 17
С точки зрения работы маркета нареканий нет. Товар доставили быстро и качественно. Плюс дешево по стоимости доставки. Удобное расположение пункта выдачи. Меня все устраивает. Работа самого маркета по продаже товаров пока меня не устраивает, дороговато.
يناير 20
20.01.2025г. отправляли посылку. Оператор ПВЗ категорически отказалась сразу упаковать, бросила на пол, сказала упаковывать будет после 20-00, так как сегодня отправки уже не будет. На неоднократные просьбы упаковать полное равнодушие. Не завершив обслуживание стала обслуживать следующего клиента, что привела к ещё большему негативу. На замечания никак не реагировала. После того, как ушёл следующий клиент, с недовольным выражением лица встала и упаковала товар в коробку. На просьбу дать сфотографировать упакованную посылку отказывала. В итоге после нескольких просьб подняла коробку с пола и дала сфотографировать с одной стороны. На коробку экспресс -накладную отказалась наклеить, сказала всё это делается потом. Просьба разобраться, просмотреть камеры! Если упаковывать товар не входит в обязанности оператора ПВЗ, пусть тогда предложит упаковку и клиент упакует самостоятельно. Остался неприятный осадок после посещения ПВЗ ((
2
مارس 31
Прождал много времени под рольставней с объявлением "технический перерыв". По указанному на стекле номеру никто не отвечал. Так как груз был габаритный, приехал за ним на такси. Платное ожидание вышло дороже поездки... Кто компенсирует деньги, время, нервы? Вопрос риторический.
Каждый раз, когда сюда прихожу, девушки не могут разобраться, где лежит товар, хотя полки полупустые. При том, что по сравнению с другими маркетплейсами, товара и посетителей здесь заметно меньше.
Никому не рекомендую данный пункт выдачи
1
فبراير 21
Уважаемое руководство, хотелось бы оставить честный отзыв о вашем пункте выдачи. Персонал ужасно хамоватый, сегодня посещала пункт выдачи, девушка не могла адекватно ответить на вопрос где найти код выдачи ответ прозвучал ВЕЗДЕ.
Весь диалог строился сквозь зубы. Советую провести работу с персоналом и напомнить им их обязанности и как стоит общаться с клиентами. Ранее посещая ваш пункт подобного не встречала, просто позор.
1
أبريل 5
Хамское отношение девушки-оператора. Нужно было примерить вещь, в примерочной темно, на вежливую просьбу включить свет был дан ответ: выключатель слева. Ну, ок, включил сам. Уходя из пункта выдачи, вместо до свидания, оператор с возмущением сказала : А свет!? Так что, уходя из этого пункта выдачи, не забывайте выключать свет)
مارس 30
Отвратительный молодой человек работает, не воспитаный и не клиентнл оринтированный. Остался крайне недовелен посещением данной организации
1
أكتوبر 31 ، 2023
Минус в том что как бы находится на первом этаже но там есть цокольный этаж который находится над землёй, поэтому приходится подниматься на первый этаж, не удобно! А так чисто приятно аккуратно сразу возле входа не надо искать и спрашивать все видно как только заходишь! Персонал молодежь вежливая и опрятная!
مارس 31 ، 2023
Осталось очень плохое впечатление, лучше выбрать другой пункт. Девочки курят вейп прямо в этом пункте(я с ребенком), называю номер, а мне задают вопрос ,а что у вас там должно быть? Это подарок ребёнку, как я могу сказать, что там. Ок, нашли, отдали. Уже заходим в Магнит, она кричит не выходя ...эээ а код из смс... Вот это "уровень общения"
1
1
أغسطس 1 ، 2024
Вежливые сотрудники. Товар выдают быстро, без задержек.
فبراير 5 ، 2023
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Замечательный персонал, есть зона для примерки товара, удобный режим работы.
يناير 28
Все топ
مايو 10 ، 2024
Все норм.
ديسمبر 16 ، 2022
Хороший сервис