Много раз отправляла и получала посылки через этот ПВЗ. И каждый раз сталкиваюсь с недоброжилательностью сотрудников данного пункта. Особенно хочется "отметить" девушку. Постоянно с недовольной физиономией. Такое складывается впечатление, что ты ей всегда что-то должен. Ни здавствуйте, ни до свидания. Может пробурчить, когда первая с ней поздоровываешься и попращаешься... Молодые люди там поприветливее. В общем, уважаемые сотрудники данного пункта, подумайте, пожалуйста, над своим поведением. Такое отношение к клиентам не допустимо. Будьте приветливее и отзывчивее и люди к вам потянуться 😉
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Заказывала в этот пункт выдачи посылку с Авито доставки. Сотрудники пункта выдачи после сканирования штрих кода с неохотой стали искать посылку. У компьютера сидела девушка, а молодой человек искал посылку. Он долго её не мог найти, но дело не в этом. Складывалось ощущение, что это я виновата в том, что мою посылку не могут найти, хотя я спокойно стояла и ждала её. В итоге, когда посылку нашли, молодой человек пришёл с коробкой и сказал своей коллеге - «ну и как это вообще там поместилось, как они туда это запихнули?». Я стояла напротив их, в коробке кстати была куртка. Мне было не приятно слушать, как обсуждают содержимое моей посылки. И тем более в контексте, как это туда запихнули. Надеюсь ваши сотрудники не с каждым клиентом себя так ведут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Редко оставляю отзывы, но тут накипело
Больше сюда не буду ничего заказывать
Сотрудники работают как будто на "отвали", могут не поздороваться
Чтобы наладить интернет потребовалось два сотрудника
_________________
Редактировал отзыв от 13.12.2024
Во-первых, ответ яндекс маркету, меня зовут Виктор, а не Виктория, спишу на невнимательность
Во-вторых, пришел забрать заказ (так уж сложилось, что рядом с домом это единственный пвз от яндекса и ходить больше некуда), и в очередной раз какая-то непонятная толпа, рядом с одним сотрудником, почему на склад пускают посторонних, почему занимают место в помещении, переговариваются, по мне так это минимум-некрасиво.