Yandex Market
العنوان
جهات الاتصال
+7 (495) 157-00-20
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Novoperedelkino
420 m
Metro Novoperedelkino
187 m
55 مراجعات
أبريل 5
Очень пожалела, что никогда не читаю отзывы до пользования сервисами.
Столкнулась с такой же ситуацией, как и другие клиенты. Более 3 недель назад отправила авито-заказ. Через день статус в приложении все еще висел «отправьте заказ», пришлось ехать повторно узнавать что там случилось. Сотрудник некомпетентен, полчаса названивал супервайзеру, чтобы тот отправил меня в техподдержку Авито, якобы проблема со статусом с их стороны. По итогам, техподдержка Авито ничем не помогла-3 неделю ждёт ответ от пункта Яндекс информацию по моему заказу, хотя что там ждать-не понятно. У меня есть номер накладной, номер заказа. Пункт выдачи просто не хочет решать проблему. В итоге покупателю деньги вернулись, так как в системе авито заказ давно отменился, а мой товар утерян.
Ни в коем случае не рекомендую это место никому.
نوفمبر 30 ، 2024
Отвратительный пункт. Отправляла посылку, все оформляла через приложение Яндекс. Сотрудница (худенькая девушка брюнетка) несколько раз считывала код отправки, потом выдала, что нужно оформить через авито и потеряла ко мне интерес, ей были интересны знакомые мальчишки, которые толпились около пункта (видимо ждали окончания "работы"), она вышла к ним болтать и курила эл.сигарету, оставив вторую девушку, которая видимо только начала обучаться и толком понять в чем может быть проблема не могла. Вернувшись она проплыла мимо, успев нахамить, начала обслуживать другого клиента.....После моего возмущения, о чудо, она все же смогла найти мой заказ на отправку и принять посылку.
Общее впечатление ужасное, такое чувство, что работают школьники, им интересно тусить и болтать между собой, чем работать. Выдача покупок это вообще какой то квест, они забираются к себе на мини "склад" и начинают считывать каждый товар, в ожидании волшебного "пик" и торжествующего нашли!. Там просто хаус, товар разбросан по полкам, ни какого порядка!
1
أكتوبر 20 ، 2024
УРА!!!! Сегодня отправила посылку Авито в данном пункте ЯМ.
Сегодня работал новый сотрудник.
Спасибо, что приняли меры.
Предыдущий мой отзыв:
Сотрудник (мужчина) редко когда бывает на месте. Всегда приходится ждать. Посылку авито принять отказался, сказал "программа не работает". Пришлось идти в другой пункт ЯМ. У них почему-то все работает и никаких сбоев ни вчера, ни сегодня не было.
1
2