Молодой и вежливый персонал. Все в срок. быстрое обслуживание и отсутствие очередей. Чисто. Буду заказывать еще раз. Отличный пункт приема
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Отвратительное отношение. Мало того, что вести себя работники не умеют , так еще и хамят.
Совсем недавно отправляла подруге посылку.
После возникших недопониманий с сотрудником маркета, мне было сказано, что я «свободна и могу идти».
И что она будет решать, что и как принимать.
Разберитесь со своими работниками.
إظهار رد العمل التجاري
Оскар Медведев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Однозначно не рекомендую! Менеджеры молодые люди которые сидят весь день в телефоне и им ничего кроме не надо. Не на один вопрос ответит нормально не могут. Не один вопрос решить не помогают. В своём приложении не ориентируются. В сервисах яндекса вообще не ориентируются. Просто "статисты". Надо было хоть котого то посадить для галочки такой принцип подбора сотрудников. Несколько раз забирал там товары и постоянно какие то проблемы. В последний раз заказал товар и он придя в четверг пролежал выходные и в понедельник уже его там не было. На выходных меня в городе не было. Никто со мной не связывался по поводу товара. СМС оповещения не в счёт так как все знают, что такое количество сервисов с СМСсками у каждого миллион на телефоне и что то там отследить не реально. Когда я сказал, что опишу эту ситуацию и оставлю отзыв меня добавили в черный список на доставку в этом пункте выдачи. Вот такой сервис. После этого не хочется ничего общего иметь не только с данным пунктом но и с остальными которые дискредитируют подобные партнёры.
1
4
татьяна г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
07.09 решила отказаться от заказа в пункте выдачи. Однако на следующее утро от другого сотрудника приходит сообщение: «девушка вчера меня подменяла, она плохо разбирается, оформила не так как надо» и нужно прийти ещё раз. Я написала в поддержку, где выяснилось, что возврат через пункт выдачи вообще не делается, а бумажка, которую мне выдали не является актом приёма-передачи.
Теперь у меня возникло несколько вопросов: почему сотрудник Новикова Е.А не в курсе, как выполнять классическую и популярную процедуру возврата? Почему этот сотрудник не знает, какие бумаги нужно выдавать при возврате? Кто теперь вернёт мне потраченное время? Почему уже при втором визите возникла проблема с бумагой?
Жаль, что некомпетентные сотрудники портят всё впечатление о такой хорошей платформе для покупок. Настоятельно не рекомендую что-либо заказать через этот пункт выдачи.
1
4
людмила елисеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Недалеко от дома. Вежливый, внимательный
, отзывчивый персонал. Приветливые работники. Следят за чистотой
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Седов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Расположен у удобном месте и рядом с домом приходит то что нужно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Ващук
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам и удобно расположен)