Пишу отзыв в моменте нахождения в пункте выдачи . Сегодня 27.12.24 в 10.01 сотрудник отказался выдать мне заказ, так как осуществляла прием товара, 2 больших мешка. Я в очереди была одна, замороженных продуктов в мешках не было. С ее слов это указание руководства, сначала принять товар, потом обслуживать клиентов. Если у вас такая практика, то закрывайте офис и принимайте товар. Меня вообще не должно волнавать ваши приемки и хамство. Офис работает с 9. Перерывов нет. Я планирую маршрут свой относительно вашего пункта, бензин вы мне оплачиваете.
إظهار رد العمل التجاري
И
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Добрый день ! Никогда не писала отрицательных отзывов, считала -это на их совести .Второй раз получаю в этом офисе и оба раза -с проблемами. Ппрвый раз не могли 1 час найти посылку , уверяя , что я ее УЖЕ получила , потом нашли в другом шкафу , сказав , что не туда положили. Сегодня пришла получать посылку . Спросила спокойно , Вам номер телефона или заказа ? В ответ- мне нужен код! Говорю , смс-ку стерла , нужен номер телефона ? Работница начала повышать голос и говорить , я же Вам сказала - нужен код ! Я попросила ее не повышать голос, сама пытаясь открыть приложение авито с кодом. Интернет там плохой , ладно. В приложении написано , приходите , называете номер телефона , проверяете посылку и говорите код .Прочитав это несколько раз работнице офиса .Она ни в какую , посылку искать не хочет , говорит , -не буду , она у меня зависнет, тогда я показала ей это на экране, Работница вырвала у меня из рук МОЙ телефон и нажимать на кнопки БЕЗ моего разрешения. Ладно , прочитав код , она спросила таки номер моего телефона, номер сошелся , и дальше началось- -Ваше Ф.И.О., хотя зачем ей это надо ? Посылка бала только на имя , в результате отдала с трудом -фамилии же нет !... правила выдачи , наверное , всё же одни- и для посетителей и для работников. Ушла с таким осадком.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
После выдачи заказа долго не отпускали, потому что у них завис компьютер, заставили долго ждать, хотя я отметила в приложении , что заказ получен. Не извинились, а наоборот общались по хамски. Хоть это и ближайший к дому ПВЗ, больше туда не закажу
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отвратительный сотрудник пункта выдачи. Мало того разоваривает по телефону и совершенно не торопится отпустить клиента, так еще и хамит.10 минут ада,нравоучений и хамства, а не получения посылки! Жаль, что рядом нет другого пункта выдачи.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
18.12.24 года отправляли посылку. Некомпетентный сотрудник, позволяет себе хамить, показывать руками неприличные жесты. Работу свою не знает в полном объеме .
Не рекомендую ПВЗ!!! Ваш заказ сотрудник может сам отменить, без объяснения, просто ему так захотелось!!! Связь с интернетом отсутствует, возможно зависит от оператора, но МТС точно не ловит. Ранее делала заказы и проблем не было, возможно зависит от сотрудника.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Владимирова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Все четко и быстро. Молодцы
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Чудова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Удачный пункт выдачи , с сотрудниками из какого-то села