Сделали отправку по Московской области из пункта выдачи в пункт выдачи 10 сентября. 13 сентября отправление поступило в сортировочный центр Мытищи и начиная с этой даты в приложении статус каждый день меняется на "Изменена дата доставки на <завтрашная дата>". На текущий день это уже сделано 6 раз.
Поддержка отвечает шаблонами. По общению с ними получается, что они понятия не имеют, что с отправкой и когда она будет доставлена.
Интересная деталь, в приложении среди статусов есть пункт "Отгружен из сортировочного центра Мытища" с датой в будущем - 23 сентября (см. скриншот). Если они посылку не потеряли и это не ошибка, то доставка по московской области у них займет 13 дней.
Итог такой, что пользоваться этой доставкой нельзя. В лучшем случае потеряете несколько недель времени и нервы. В худшем - потеряете посылку. В нашем случае стоимости отправления - 50000р.
1
Wirus
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Хороший пункт, забирал заказы, быстрое обслуживание, сотрудник знает свою работу, всегда поможет если что то нужно подскажет хоть не в его обязанностях, при этом чисто все, аккуратно сложено, помню была недели две назад, было все завалено не пройдешь, а сейчас все отлично, сотрудник чистый опрятный, хорошо пахнет духами, сотрудника зовут Владимир, рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля Пуля
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17
Хороший пункт выдачи! Быстро всегда получаю заказы, сотрудники очень культурные! Много молодежи работает сейчас, молодцы! Справляются со своей работой быстро и умело!