Недавно я посетил пункт выдачи и был приятно удивлен уровнем обслуживания и организацией работы. С момента, как я вошел в помещение, на меня обратила внимание сотрудница Полина которая была приветлива и отзывчива. Весь процесс получения заказа занял минимально возможное время, что, безусловно, приятно удивило.
Отдельно хотела поблагодарить Полину, пункт выдачи оказался очень уютным и хорошо оформленным. Я отметил аккуратность и чистоту, а также наличие удобных мест для ожидания, что создает ощущение комфорта.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Росляков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Зашёл в Яндекс маркет забрать заказ. Была большая очередь, но сотрудница Полина очень качественно выполняла свою работу. Поэтому ожидание не заняло много времени. Заказ забрал. Никаких ошибок не было, товар без браков. Самый лучший Яндекс Маркет в нашем районе. 💗💗💗
1
إظهار رد العمل التجاري
Оба Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Недавно я посетила пункт выдачи и была приятно удивлена уровнем обслуживания и организацией работы. С момента, как я вошла в помещение, на меня обратила внимание сотрудница Виктория которая была приветлива и отзывчива . Весь процесс получения заказа занял минимально возможное время, что, безусловно, приятно удивило.
Отдельно хотела поблагодарить Викторию, пункт выдачи оказался очень уютным и хорошо оформленным. Я отметила аккуратность и чистоту, а также наличие удобных мест для ожидания, что создает ощущение комфорта.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna K.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
В пункте работает …
Грубиянка
Пришли в 18:20, ее нет, вышла через 5 минут
Если у тебя перерыв - закрой дверь на ключ
Если посетитель уже зашел - будь добра его обслужить, а не выгонять со словами «все, уходите, у меня перерыв до 19:00» тыкая на какую-то непонятно где наклеенную бумажку. За мной никого в очереди не было, я пришла с ребенком, обслуживать отказалась.
Не слишком ли жирно перерыв на 40 минут?
1
إظهار رد العمل التجاري
mintlqx
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
отличный пункт выдачи! Отдельно хочу похвалить Викторию и Полину за отличную работу. Очень приветливые, оформляют всё быстро и не бывает проблем с отправкой
إظهار رد العمل التجاري
Мусаб Шарипов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хочу поделиться своим положительным впечатлением о работе сотрудницы Виктории пункта выдачи. Её профессионализм и внимательное отношение к клиентам действительно впечатляют. Находясь в пункте выдачи я заметил, как она с лёгкостью решает любые вопросы и делает всё возможное, чтобы процесс получения заказа прошёл максимально комфортно.
Сразу по прибытию меня тепло встретили. Виктория была вежливой и улыбчивой, что создаёт приятную атмосферу. Она подробно объяснила все нюансы получения заказа и даже предложила помощь в случае необходимости. Особенно выделялась её способность без лишней суеты справляться с потоком клиентов, оставаясь при этом внимательной к каждому.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Philo_sofiya
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
пункт выдачи находится во дворе, там где подъезды, а не снаружи, как показывают карты. будте внимательны, в остальном все хорошо, была там только один раз, недостатки заметить не успела.
إظهار رد العمل التجاري
Луна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Закрываются раньше, открываются позже. Говорят что не их проблемы, что приходите за 15-20 минут до закрытия, а они уже всё.
Вот и смысл в часах работы, если их не соблюдают? Очень обидно, когда спешишь чтобы забрать, а оказывается что надо было заранее приходить. Видимо, за час, и лучше записываться.
إظهار رد العمل التجاري
t.vozhakina
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Что происходит??? Уже который раз приходим, то интернет не работает, то не могут выдать посылку, то потеряли?! Сколько можно терпеть! Куда смотрит начальство этого пункта!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ КАК РАБОТАЕТ ПУНКТ!!!! НАЛАДЬТЕ РАБОТУ!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кураева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отправляла заказ через яндекс.
Сотрудница приняла заказ, оформила по паспорту, но накладную не выдала, соответственно подпись я не ставила, и сказала, что я могу идти. Так как была небольшая очередь (1-2чел), заиклеивать товар сразу не стали, отложили в сторону.
Через пару дней мне написал покупатель, что пришёл совсем не тот заказ, что я отправила, и возвратил его обратно.
Просьба разобраться в данной ситуации и связаться со мной.
В итоге товара моего нет, покупатель потратил деньги на доставку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Тимченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень большой негатив к данному пункту.. Второй день не могу найти.. Мотивирует что якобы не доставили заказ.. На складе полный бардак.. Посылки швыряла туда сюда.. Жаль не посмотрела иф
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный пункт выдачи.Сотрудница Виктория всегда приветлива и доброжилательна.Всегда поможет правильно оформить и отправить посылку. Работает быстро и четко.Рекомендую этот пункт.
1
إظهار رد العمل التجاري
иьрпгим зупупапа
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
сотрудники две девушки,очень доброжелательные,помогут ,если что объяснят где взять код получается, девушка Анастасия всегда улыбается,приятно возвращаться и заказывать в этот пункт выдачи ,Виктория тоже очень милая ,5 звёзд
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Гучанина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Все время закрываются раньше 22.00!
В остальном приятный пункт выдачи, но это уже раз 5 происходит
За 15-20 минут до закрытия уже никого нет
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отправляла товар. Впереди меня было 3 человека. На одного человека сотрудница потратила 30 минут. Не знала как принять товар, постоянно кому то звонила, спрашивала как и что делать. В итоге человек оплачивал отправку товара переводом. Так же мне не был выдан документ что я отправила товар. Подпись свою я нигде не ставила. Самый ужасный пункт в котором я была.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Юсупова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отличный пункт выдачи заказов, качество работы на высоте! Сотрудники всегда помогут и сориентируют, очень вежливые и доброжелательные
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мелисса
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отвратильно работают сотрудники! Приходили за заказом с "Авито" два дня ходили. Отвечают не работает интернет. Или не работает сайт Авито. Разбирайтесь с ними. Причём сотрудница которая всё это говорит даже не пошевелила "мышкой", чтобы проверить работает сайт или нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tanya K.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Из плюсов - близко к дому. Всё.
Постоянно долго ждать . Сотрудники не знают как оформлять . Бедняги уставшие , от этого злые , вечно недовольные.
Обучайте новеньких нормально! Что бы у них и у нас, клиентов, не было стресса!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Образцова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Сотрудница Виктория очень хорошая девушка, всегда поможет,, все разъясняет, очень доброжелательна.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Опять делают перерывы, когда вздумается. Зачем тогда указывать график работы, если по факту он оказывается недействительным?
dobby116
مستوى 29 خبير محلي
فبراير 13
В целом нормально. Куча коробок повсюду, как и в любом пункте выдачи. Двор закрыт, запарковаться не получится.
Почему-то не разрешают использовать розетку для проверки товара, неясно, как проверять работоспособность электроприборов. Пожалуй, это главный минус данного пункта.
В остальном всё стандартно.
إظهار رد العمل التجاري
Егор З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Ужасный пункт выдачи, закрылся раньше положенного времени комментарий сотрудника
Касса уже выведена заказы не выдаем
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
График работы с постоянным перерывами, все мы люди, но по регламенту 1.
Девушка сотрудник неприветлива, не здоровается. Ни один акт об отправке на руки не получил.
Желания ходить сюда больше нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Месяц назад получал заказ, на приемке была молодая девушка, на мои вопросы о пвз нахомила в ответ, здороваться и общаться с людьми в принципе не умеет. редко пишу за работу пвз отзывы, но так это запомнилось….
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Adeline
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Перерыв с 21:00 до 21:15. Пришла в 21:20, висит «20 мин перерыв». Так перерыв в 22:10 не был закончен, а заказ я не получила. Слишком много отдыхаете, по-моему.
Дополняю отзыв: пришла сегодня, а у них снова перерыв висит (хотя вообще-то у них есть расписание перерывов), а это они вешают еще помимо этого.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Чудесный работник Анастасия! Безумно милая и приятная девушка😊 Выдает заказы быстро и все схватывает на лету!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Самый ужасный пункт
С хомящей сотрудницей приклонного возраста
Никому не советую этот пункт выдачи!
Если не хотите портить себе настроение
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кривоногова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Странный сотрудник пункта выдачи, который не может разобраться с номером заказа и просит постоянно в руки телефон клиента, при этом делая вид, что умнее всех) проблема с оплатой через терминал
1
2
إظهار رد العمل التجاري
я не чурка
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
лучше девченки вика и настя!!
оперативно работают, на пв шикарно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
....
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Про человеческое отношение не слышала дама. Возилась долго с курьером. Собралась очередь и в итоге оказалось, что Яндекс она отправить не может, ждет, когда курьер вернется и что то ей подтвердит. На вопрос почему она не сообщила очереди, ответила "а откуда я знаю, что у Вас яндекс" вообще то это ее работа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лебедев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Пункт работает хорошо. Но как же раздражают регламентированные и внеплановые перерывы.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Соколова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Как не придешь, вечно табличка перерыв до…, к указанному времени можно никого не ждать, на улице очередь
إظهار رد العمل التجاري
Рома р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Всё отлично, работники крутые особенно Настасья.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шелякина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Не корректно общается девушка ,надменно
Не принимает заказ!! !