30 сентбря 2024 года в пункте был просто отвратительный сотрудник - молодой парень, представляться отказался. Я зашла отправить посылку Авито, сотрудник сказал, что отправить я ее не смогу. Я спросила причину, так как на сайте указано, что пункт работает с Авито. Оказалось, что он сказал неправду, ему просто было неудобно принять мою посылку, так как к нему приехал курьер. Я спросила, сколько мне нужно подождать. На что дословно он ответил: «девушка, НЕ МЕШАЙТЕ, курьер сейчас в приоритете». Я не поленюсь и напишу об этой ситуации в поддержку Яндекс Маркет, так как такие сотрудники не должны вообще работать с людьми. Не советую этот пункт.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зехова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Минусы: часто меняется персонал
Плюсы: персонал умеет и хочет работать. Всегда быстро, нет очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Günther Neumann
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
отличный пункт, приятные сотрудники. однозначно советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Г &Y
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Не приняли заказ Авито на отправку. Приходите позже, приходите завтра. Такие ответы Вы можете получить. 30.09.2024 в 13.25
1
إظهار رد العمل التجاري
V P
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Уже в пятый раз меняют дату доставки товара.
В ответ на вопрос "в чем причина?" - дежурные отписки типа "ах извините."
Никакой компенсации за потраченное в ожидании время.
Разбираться с каждым конкретным случаем никто не хочет. Все время в отвеш шаблонные фразы из серии "мы приносим вам свои извинения".
Мне ваши извинения на фиг не нужны. Мне нужен мой предоплаченный товар!
1
2
Лунный свет
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Заказала наполнитель коту, заказ оплачен, назначена доставка. В назначенное время заказ не доставлен, никаких уведомлений от яндекса нет. Пишу в службу поддержки, просят время разобраться, тут же статус заказа меняется на "ждёт отмену", вопрос в поддержку, ответа нет. Приходит уведомление об отмене, ответа от поддержки как не было так и нет. Ребят, так не делается(((. Наберите в поддержку что ль людей побольше, чтоб они отвечали. Больше заказывать ничего не хочу, да и не буду. Маркетплейсов достаточно много, интернет-магазинов тоже, выбор для покупателя есть
1
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Очередь из 4х человек
Причина : сотрудник - молодой парень - обслуживает людей, параллельно играя в телефон
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Попова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Оформила возврат - платье не подошло по размеру 8 сентября. Деньги до сих пор не вернули. В личном кабинете написано, что возврат денег занимает до 10 дней. Операторы точных ответов не дают- два дня, потом 30 дней, то деньги не отправлены, то уже давно отправлены. В итоге - ждите. На подобных сайтах синем и сиреневом деньги поступаю в день возврата товара. Большая просьба, если этот отзыв читает управляющий или старший менеджер или человек, который несёт за это ответственность, пожалуйста разберитесь и
ответьте. Заранее благодарю.
2
Константин Т.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Два дня подряд сотрудники говорят "а подойдите попозже, сейчас не можем выдать"
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Грант
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Пункт рядом с домом, что очень удобно.
Миро Миров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Все четко, парень красавчик
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Фомина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Пришла на пунк выдачи за заказом,сидел молодой человек даже не поднялся не поздоровался сидел играл в телефон, на мой вопрос можно ли взять пакет что то под нос себе сказал когда уходила даже досвидание не сказал,отвратительное отношение к клиентам!!!
3
1
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Посылка (корм для животных) пришла хорошо упакована, товар не просроченый, запас годности год. Минус 1 звезда за задержку доставки (переносили) и за невозможность связаться с поставщиком, чтобы задать вопросы о товаре, прежде чем заказывать.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мальцева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Всегда приветливые и вежливые работники! Очень все оперативно и быстро выдают!
Альберт
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отличное место для получения заказов, удобно расположен, менеджер приятный
1
Gudya Kapitanov
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Ужасное обслуживание, девушка администратор хамит и швыряет посылки.
1
Ирина Адылова_MARKS
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Около 30 минут ждала пока отдадут посылку. Очень не внимательный работник. Мы всей очередью хотели уже идти ей на помощь 😂
إظهار رد العمل التجاري
Зарицкая Ангелина Анатольевна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Отвратительно! Курьер должен был привезти товар , но так и не привёз !!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна С
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Работа «на уровне». Да, посылка у нас отражается, но где она - я не знаю. У нас нет обратной связи с сайтом доставки… приходите когда-нибудь потом
إظهار رد العمل التجاري
Марина Котенева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Мне понравилось,главное быстро. Правда кабинки для примерки у них закрыты,видимо связано с пандемией
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Страшная вонь в отделении.
Анастасия Подточилина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Хорошая работа продавцов. Быстро приходят посылки и всё целое.