Заказала шубу ,Авито доставкой . Выбрала Яндекс доставку , прислали мне туда шубку . Пришла туда , с порога мне сказали что приходите завтра вашего заказа нет , после просьбы посмотреть мой заказ внимательнее его нашли , я померила шубу подзая сквозь мусор и трубы валяющиеся на полу . Шубка оказалась мне мала , об этом я сказала девушке на выдаче , на что на она сказала у нас возврата нет , я ей объяснила что на всей доставке авито есть возврат , отдава ей шубу , девушка потребовала с меня код о выдаче товара , я ей ее спросила точно ли деньги не спишутся , она говорит нет, дала мне заявление на возврат , я его подписала и ушла . В этот вечер мой продавец получила деньги , я пишу в поддержку , они мне не отвечают ! Ссылаясь что решают вопрос ! Что можно решать уже больше недели ! У меня нет ни товара , ни денег ! Просто обокрали ! Решить вопрос немедленно , в понедельник я буду писать заявление в полицию !

Анна

مستوى 6 خبير محلي

Вот такая ситуация происходит уже второй день, 20 и 21 ноября пункт выдачи не работает, об этом нигде нет информации. Сегодня написали, что пункт будет работать с 18. На входе объявление с вакансией о работе в пункте выдачи, позвонила по номеру туда, мне сообщили, что пункт будет сегодня работать через час, якобы нашли сотрудника, который может прийти раньше 18. Что это за отношение к клиентам!? По телефону мне сказали, что если я могу работать лучше, то приходите к нам. Удивительное хамство, если не можете работать, то пишите об этом на картах нормальное объявление в пункте размещайте! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ, ЗДЕСЬ НЕТ ДОЛЖНОЙ ОХРАНЫ, ДАЖЕ ПУНКТ НИКАК НЕ ЗАКРЫТ, БЕРИ ЧТО ХОЧУ. мне необходимо срочно по работе забрать посылку, а ее никто не может выдать. Абсурд какой-то...

Аня Ц.

مستوى 7 خبير محلي

Хожу каждый раз забирать заказы именно к вам, претензий к вб и озону нет, а вот Яндекс - есть. Мужчина отказался принимать отправку Авито, хотя ваш пвз отмечен в приложении как место, откуда можно отправить. Мужчина не поздоровался, несколько раз прошел мимо, и только раз на третий сказал, что скоро подойдет, услышав про Авито, сказал, что нет интерфейса, моментально развернулся и ушел. Я все понимаю - вечер и все устали, но банальное уважение друг к другу нужно иметь, хотя бы поздороваться и попрощаться. Разберитесь уже с Авито и не вводите людей в заблуждение, только время тратим. Дата посещения 22.09, около 21:35

Yandex Market

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات