Обратилась в данный пункт 19.10 . 2024 . отправить посылку влажного корма уличным кошкам ,сидел молодой человек , и сказал , то что по правилам Яндекса корм для животных не отправляют , и посоветовал мне пойти на улицу покормить там , никаких объявлений в пункте не было , что нельзя отправлять корм для кошек , в приложении Яндекс тоже , только у него в телефоне , типо у него предписание не отправлять , тобишь я , тащила 8 кг , а меня грубом текстом послали , да еще дал трубку управляющей своей , она начала говорить , что вот позавчера пришло уведомление, что нельзя, хорошо , раз нельзя , повесьте бумагу , что нельзя .
Дополню , когда спросила ФИО сотрудника который там сидел , он сказал , что он вообще не числится , не трудоустроен. Это как так ? Человек работает с посылками , с вещами с паспортами , с личными данными и он не трудоустроен!
إظهار رد العمل التجاري
ana9605su
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Пункт хороший, если приходить днём! Если с утра, то вероятность что он будет открыт в 9.00 минимальная. Я всегда отправляю посылки перед работой, максимум могу подождать до 9.15 . Но даже в это время никто обычно не появляется. В итоге с 3 раза если повезёт отправить это прямо супер!! Пунктуальность это не к ним. А всем остальном без претензий.
2
إظهار رد العمل التجاري
lioudmila n.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Рокчеву С. За профессионализм, способность разобраться во всем, за хорошее владение компьютером, за желание помочь каждому клиенту, а также за душевные качества и культуру обслуживания. Что так ценно и дорого в наше время. Прошу поставить его в пример всем вашим сотрудникам.
Людмила Новикова
2
إظهار رد العمل التجاري
Голуб Алексей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хороший пункт выдачи заказов очень удобно и близко заказал уже не первый заказ и всё приходит вовремя
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Не люблю писать отзывы,но тут,как говорится,накипело....
Удобно забирать заказ по пути на работу.
Пункт выдачи работает с 09.00-21.00.
Я забираю заказы всегда в 9 утра,т.к иду на работу в это время.Сегодня я зашла в пункт в 09.02 и сотрудник с недовольным лицом мне говорит:"Девушка,мы едва открылись,а Вы уже пришли!"
Простите,и что?????Вы работаете с 09.00 и у Вас вечно какие-то претензии!
Второй сотрудник никогда не приходит вовремя,всегда опаздыаает!
Да.....жаль....было очень удобно делать заказ в этот пункт выдачи,но больше туда ни ногой!
4
2
Кристина Королёва
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
13.02.24 сложилась неприятная ситуация. Нужно было отправить посылку, в первый раз не знали как. Зашли в пункт,(никто не здоровается, глаза от компа не поднимает, сидит в наушниках). Ок. Спрашиваю есть номер заказа, как отправить? Сотрудник поднимает глаза. Диктую номер. Молчит, смотрит. Я откуда знаю что делать дальше, если я обозначила вопрос как отправить. Мало ли что нужно заполнить. Ага, догадались , ставим посылку. Молчит. Наверно ждет что уйду. Спрашиваю как упаковать и на сайте написано, что сотрудники сама упакуют вашу посылку. И тут началось, он вскочил, начал орать, что я устраиваю представление. (Не шучу, все записала на телефон), было два свидетеля. Нашел коробку, сидит возмущаться. Я стою жду когда упакует., тк посылка стоит дорого. Говорю - жду когда упакуете. Он недовольно начинает скидывать в коробку товар и орать опять тоже самое. Я спокойно интересуюсь, какой вес товара можно отправить через вас. Он- шины не отправите. Я про шины не спрашиваю, я спрашиваю про вес. Он опять орет. Все есть на видео. Если начальтсво этого пункта не свяжется со мной, для выяснения, будем идти дальше с этим делом.
7
2
Staff S.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хороший пункт выдачи, мне удобно. Очень вежливый, заботливый персонал. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Аминат Омарова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Всё прекрасно. Далеко не надо ходить всё что нужно можно заказать и привезут. Спасибо им что они есть рядом и помогают людям которым тяжело ездить за покупками далеко.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Пункт с 9утра
Подошла 8ноября в 9:30 никого,ждала 10минут так никто не появился и не открыл. «Хорошо» работают 👍🏼
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Быстро, корректно, почти всегда нет очередей. Редко можно попасть на "технический перерыв". А, вот, состояние лестницы на входе - так себе. Лучше привести в нормальный вид и чтобы пользоваться было безопасно.
2
1
Егор Маслов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Молодой человек , светлые волосы !!!
11-40
Метро Домодедовская
27 сентября
Ужасное отношение и фривольное поведение со стороны молодого человека .
Кажется он двусмысленно на что-то намекал и я растерялся, такое впервые . Просьба проверить ваш персонал на гендер и на употребление запрещенных веществ !!!
1
2
Александр К.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный персонал. Все дежурные сотрудники очень вежливые и четкие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Заказывал сюда товар два раза. Первый раз ни здрасте, ни до свиданья. Впечатление было, что сотрудник кого то просто подменяет поэтому так холоден.
Второй раз он поздоровался, но не работала касса и я не смог оплатить товар. Пришёл через два дня - касса по прежнему не работает. Скинул деньги кому то на карту и забрал в итоге без документов об оплате. Больше к ним ни-ни.
6
Сергей Риффель
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Удобно! Рядом с домом! Вежливый и внимательный к посетителю персонал.
1
2
Владимир М.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сотрудник отсутствует, висит табличка "Перерыв", так и не объявился.
2
إظهار رد العمل التجاري
serval
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
сотрудник Сергей вежливый и терпеливый и помогает как непонятливым бабулям, так и девицам))
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Работает без выходных. Находят и выдают заказ быстро. Молодцы так держать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Уничтожитель
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Местоположение удобно, за это одну звезду этот ПВЗ и заработал.
Разваливающаяся лестница, отбитая плитка
Внутри все вроде новое, но неухоженно, такое чувство что сам ПВЗ без внимания своих сотрудников. Сам сотрудник, как робот, только выдача, никакого приветствия, диктуйте номер и «проваливайте».
5
4
Denis Demenets
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хороший персонал. Всегда работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Много раз получали там заказы. Выдают обычно быстро и без вопросов. Ничего плохого не обнаружил. Советую к посещению.
3
2
ФРУ Ф.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Удобно, что рядом с домом и по ходу дороги к метро. Утром и вечером легко забрать что нужно по пути.
1
2
Ольга Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень удобное расположение, внутри чисто, при этом видимо из-за отсутствия вентиляции воздух очень спертый и стоит перманентно запах пота.
Пожалуйста, Яндекс, примите меры.
4
1
Елена Н
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Рядом с домом, поэтому часто пользуюсь этим сервисом, требуют ремонта ступени сейчас
1
إظهار رد العمل التجاري
Карылгач Глуховская
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Ребята вежливые, быстрое обслуживание,,, но вот лестница🤦♀️
1
Екатерина Леонова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень удобное месторасположение. Нет очередей. Вежливый сотрудник быстро выдал посылку