Yandex Market
53 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
11.03.2024 Пункт удобно расположен, но один сотрудник очень отбивает желание сюда ходить. Мужчина недоброжелательный, грубый, очень неопрятный, не подскажет и не поможет. Нагативных отзывов на этого сотрудника уже несколько, за разные периоды. Никаких мер предпринято, видимо, не было, очень жаль, буду искать другой пункт.
25.12.2024 Пишу снова. В рабочее время сотрудника не было на месте, дверь закрыта, табличка только с номером, по которому никто не отвечает. Через два часа пришла снова, сотрудник неопрятный и неприветливый. Как только ушла, он вышел следом и закрыл пункт. Так же в рабочее время.
3
ديسمبر 26 ، 2024
Сотрудник который работал вечером 26.12.2024 просто отвратительный. Клиент сдавал огромное количество товара на отправку, за 20 минут до закрытия! При этом параллельно заказы сотрудник выдавать отказался, разговаривал по хамски и надменно. С ухмылкой говорил что как хорошо что пришла большая отправка я больше никого обслуживать не буду. За 15 минут до закрытия сказал что если до 21:00 не закончит с отправкой то больше никого обслуживать не будет, при этом после прекрасной мадам которая решила вечером отправить 30 коробок собралась очередь еще из 5-6 человек. Ведет себя отвратно, слишком большого мнения о себе. Сам пункт также отвратительный, грязный, вонючий, куча хлама, встать негде. Больше сюда ничего не закажем и слава богу… Ни капли желания вернуться туда снова. А таких сотрудников гнать в шею, пусть лучше владелец ПВЗ сам будет сидеть на выдаче!
أكتوبر 25 ، 2024
Добрый вечер. Пишу с жалобой на мужчину, работающему там. Много раз отправляла и забирала посылки у вас. Все было хорошо до того момента, пока мне не попался мужчина, вроде как, все о нем в отзывах и пишут. Стояла за девушкой в очереди и наблюдала на ним. Был какой-то дерганный, грубый, кидал посылки. Я уже хотела уйти, но мне срочно нужно было отправить товар. Выбора другого не было. На мою просьбу распечатать мне акт приема передачи посылки, он цокнул и сказал грубым тоном, что посылку можно отследить в приложении/на сайте. Я же настояла на своем. Так он так все это неохотно и сквозь злость делал, что когда расписывался, аж дырку в бумаге оставил (фото прилагается). Ну и на сладкое, как в итоге моя посылка потерялась в первые же дни. Я без денег, а человек не получил товар. Ждала месяц, чтоб это написать, так как думала, что все обойдётся и товар придет. С таким отношением и доставкой сталкиваюсь впервые. Думаю, что пора работодателю начать принимать меры!
9
أكتوبر 26 ، 2024
ужасный пункт выдачи. пришли в первый раз, первое впечатление о пункте отвратительное - притон. очень грязно, загромождено и заставлено. негде встать в очередь даже. всего одна примерочная, к которой тоже невозможно пройти! два сотрудника обсуждали что ненавидят тупых людей и не могли найти чью-то посылку. очень медленное обслуживание. это не просто пункт выдачи яндекс маркета, а по словам сотрудников здесь пункт выдачи ПЯТИ магазинов. из двух посылок решили оставить одну и вторую сдать, сотрудники сказали что это невозможно, а я ЗНАЮ что это возможно! в итоге они разобрались и да, конечно это оказалось возможным. если бы я не знала этого, то пришлось бы уйти с двумя посылками, одна из которых не подошла!!! больше никогда не будем заказывать на этот пункт.
6
1
يناير 27
Бардак, грязь, пересортица и полное отсутствие навыков у персонала. В итоге посылка утеряна. За время пребывания в точке (в течении часа) еще четверо столкнулись с аналогичными проблемами.
ديسمبر 2 ، 2024
Периодически в пункте работает «человек на подмене». Ты отстаиваещь очередь 40 минут, а тебе говорят «приходите завтра, я не смогу это найти». Сервис - огонь просто!!
1
سبتمبر 24 ، 2024
Сначала испугался приходить сюда из-за отзывов про Александра. Но все прошло хорошо. Александр был вежлив, помог упаковать авито доставку. Может резковат, но людей много а он один как говорится. Вообщем 5 звезд.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Работают когда хотят. Не соблюдают грфик работы. Или на звонки не отвечают или после вопроса когда будет сотрудник начинаю хомить.
1
يناير 4
В пункте всегда грязно, сотрудник постоянно грубит, посылки швыряет. Коробки для упаковки предлогают всегда б/у и все разваливается в них.
1
يناير 7
поменяйте, пожалуйста, сотрудника :) мужчина с длинными светлыми окрашенными волосами портит уже не в первый раз впечатление от покупки
1
أكتوبر 29 ، 2024
Сотрудник Александр 24.10.2024 в 09.01 не находился на рабочем месте, дверь закрыта, разберитесь, пожалуйста. Будем выбирать другие пункты.
Дополняю свой отзыв. 29.10.2024. 09.15
На рабочем месте сотрудника опять нет.
Фото прилагаю .
2
1
سبتمبر 10 ، 2024
В вечерний час-пик 18:00-19:00 сотрудника Александра нет на рабочем месте, впрочем как и обычно, на двери записка с номером телефона, перед дверью очередь из 5 человек, по номеру не отвечает и хамит посетителям, очень жаль расставаться с этим некогда хорошим пунктом пвз.
3
1
سبتمبر 19 ، 2024
Поменяйте сотрудника с окрашенными волосами уже смотрю не я одна пишу. Пришла не было на месте. Потом на улице при мне курил и сарказничал смеялся . Мою посылка не заклеил бросил небрежно. Я потребовала заклеить . Сама заклеила мне не сложно. Но я переживаю в каком виде это придет покупателю. Это безобразие!!!!
5
1
سبتمبر 10 ، 2024
За пвз сидит тип с крашенными волосами вечно закрыта дверь, приходится каждый раз звонить. Иногда отвечает, иногда нет иногда просто отвечает че то бормочит и сбрасывает сидит в двери на против а не на пвз, устал я звонить ему, поменяйте уже сотрудника
3
1
أكتوبر 5 ، 2024
Пункт, где мне всегда помогают — это очень ценно. И упаковка любой сложности, и скорость, и качество. В общем, 5 звезд
1
أكتوبر 24 ، 2024
Два раза, в два разных дня, прихожу в этот пункт выдачи, чтобы забрать свой заказ и два раза этот пункт закрыт. На звонки никто не отвечает.
5
نوفمبر 19 ، 2024
Сотрудник с краской на голове хам! Ведёт грубо! Не хотел отдавать товар! Столько много отзывов, не понимаю, как тут всё ещё работает!
3
نوفمبر 5 ، 2024
Заказал товар, получил уведомление о его наличии в пункте выдачи. В первый день не смог получить из-за постоянного отсутствия работника маркета на рабочем месте, на второй день мой заказ не смогли найти, а на третий день выдали в мятой, рваной и раскрытой коробке. В данном месте работают очень некомпетентные сотрудники, постоянно собирающие очереди из-за бардака на рабочем месте и своего непрофессионализма.
2
يونيو 25 ، 2023
Хорошее место выдачи товаров. Всегда заказываем сюда. Видно что это место любят люди потому что и очередь бывает при получении и товара всегда много на точке. Но нас это не смущает. Заказывать будет всегда сюда. Рекомендую
2
يناير 19
Грязно, персонал не приветлив в большинстве своем
فبراير 4 ، 2023
Пользуюсь данным пунктом больше года. Было чисто, вежлевая девушка оператор.
В последний месяц всё изменилось. Грязные ступени (пункт находится в подвале), в самом пункте тоже грязно, воляются пакеты от заказов. Также не понятно, почему я заказав в пункт выдачи яндекс, придя в пункт выдачи яндекс должна ждать пока выдадут посыоки от боксбери и дпд? Тоесть, в пункте выдачи яндекс находятся несколько компаний. Еслибы в пункте был только яндекс не приходилосьбы столько стоять в очереди.
Раньше было лучше, что случилось с пунктом?
Придется менять яндекс на пункт другого брэнда. Жаль, этот пункт мне очень удобен своим расположением.
6
5
سبتمبر 1 ، 2024
Прошёл простоял 10 мин у закрытой двери, посылку так и не получил по номеру телефона оставленлму на двери трубку не берут,
2
1
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное место! Обслуживают быстро! Все чисто! Заказываю только сюда!
3
أكتوبر 29 ، 2024
Ужас одним словом, а не пункт!!! Очень медленные сотрудники. Теряют возвраты.
3
ديسمبر 13 ، 2023
В одном месте с озоном в подвальчике, пристойненько , быстро выдали посылочку . Вежливо .
2
أكتوبر 20 ، 2024
Все отлично, персонал вежливый
فبراير 4 ، 2024
Очень грязно и неприятный запах. Сотрудник всегда выглядит очень неухоженно. Заказывать в Яндекс маркете больше не буду.
5
1
أكتوبر 26 ، 2024
Самый ужасный пункт выдачи , товары ищут по полчаса и постоянно закрыто
4
مايو 10 ، 2023
Очень долгое обслуживание из-за того, что в пункте выдачи заказов Яндекса находятся другие компании доставки. Ждал 20 минут, пока оформят заказ боксберри, чтобы получить посылку за 15 секунд. В итоге выстроилась очередь ещё из 5 получателей.
3
أكتوبر 6 ، 2024
Хорошее расположение удобно
سبتمبر 21 ، 2024
Грязно, бардак, долго, ужасный персонал, часто закрыто в рабочее время.
3
1
أكتوبر 25 ، 2024
Пришла забрать заказ, пункт был закрыт в рабочее время.
3
يوليو 20 ، 2024
Лучший из пунктов, всегда суда заказывал и буду заказывать
سبتمبر 5 ، 2024
Хорошая место для получение товаров
1
أكتوبر 23 ، 2024
22.10 снова нет сотрудника
2
أغسطس 10 ، 2023
отвратите место, персонал ужас, ест на рабочем месте чипсы, не здоровается, не рекомендую
4
1
يونيو 2 ، 2023
Ужасный приёмщик, грубый. Работает, а сам болеет ветрянкой. Разве можно работать при инфекционном заболевание.
6
أغسطس 11 ، 2023
Все отлично, быстро, качественно, спасибо
أغسطس 7 ، 2023
Четыре раза заходил, четыре раза попал на перекур в итоге забирать ничего не стал. Бесполезный ПВЗ
4
يوليو 11 ، 2023
Очень хорошо работают ребята. Быстро и по правилам.
2
1
ديسمبر 30 ، 2021
Отвратительное обсулживание. Я пришел за своей посылкой и сотрудник выдающий посылку разговаривал по телефону и грубил, интересовался откуда у меня столько свободного времени на обратную связь и в финале предложил "выйти и поговрить на улицу". Не рекомедую данное отделение к посещению из-за рисков получить хамское отношение....
9
2
ديسمبر 29 ، 2022
Хорошая работа персонала, сейчас большой наплыв доставок запасайтесь временем
يناير 31 ، 2022
* Вход со двора, в южной части дома
* Двор обнесён забором, по диагонали прохода нет
* Физически ПВЗ в подвале, будьте осторожны: когда там был, на одном из довольно крутых лестничных пролётов на стене не было поручня (зато всё хорошо освещено)
* Примерочная кабинка есть, 1 шт.
* Оператор вежливая и дружелюбная
* Очень удобно, что открываются в 9, а не в 10, как многие ПВЗ разных сетей
3
مايو 24 ، 2021
Заказываю не первый раз, втрой раз получаю заказ по этому адресу. Перед мной был парень, разбирался заказом, я был следующий за ним, подошла женщина, без очереди и без маски вошла, дождалась когда уйдёт парень и влезла, менеджер видела что я был за парнем и все равно обслужила женщину…. Я не спешил и мог без проблем пропустить, но сам факт, не извинений ни чего….
3
2
نوفمبر 21 ، 2021
Быстрое обслуживание. Удобное местоположение. Девушка на выдачи очень приветливая .
2
1
يناير 16 ، 2023
Добрые и вежливые сотрудники 👍👍👍
Лучший пункт на районе
1
يوليو 12 ، 2022
Удобное расположение, быстро и без проблем приняли возврат товара
يناير 13 ، 2023
Все очень долго.
Параллельно решают какие-то свои проблемы.
1
ديسمبر 27 ، 2021
Не удобно они работают телефоном лучший способ это сканер как на озоне а пока что отсканируют долго ожидать будешь
1
مارس 8 ، 2024
Сотрудника вечно нет на пункте выдачи
2
1