Я за трудоустройство людей пенсионного возраста двумя руками. Но сфера торговли и обслуживания - это очень специфическая сфера деятельности. Не каждому дано в ней работать. Если бы бабуля из ПВЗ просто молчала и то можно было бы поставить пятёрку за близость пункта выдачи к дому. Но каждый раз приходя в этот ПВЗ, чувствуешь себя так, как будто должна ей что-то и не отдаю.
Вставание с места и поход на склад - это как восхождение на Голгофу, как будто всё до меня приходили ща советом и поболтать, а я пришла и работать нужно.
Это единственный ПВЗ где упаковку нужно унести с собой. Тебе это в приказном тоне уже говорят и в следующий раз могут предложить её съесть. Нигде нет такого безобразного отношения к клиентам.
Причём становится только хуже.
Мне кажется это и на количестве доставок уже заметно отражается, похоже и я на этот пункт заказываю в последний раз. Мне в принципе до другого пункта идти столько же, но встречают там приветливо и упаковку, при желании, можно оставить.
4
إظهار رد العمل التجاري
Jiinny
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Пора уже отправить сотрудницу пенсионного возраста на заслуженный отдых.
Пункт выдачи, конечно, отличный — особенно если вам по душе стоять и смотреть, как медленно работает сотрудник ПВЗ. Хотите получить заказ быстро? Придётся сначала насладиться зрелищем: понаблюдать за неспешными действиями, постоять, подумать, нужен ли вам этот товар — и только потом, возможно, вам соизволят его выдать.
Мне довелось увидеть, как сотрудница с особой тщательностью и неторопливостью обклеивает пакет скотчем, затем приклеивает бумажку. То, что я всё это время стояла с протянутым телефоном и кодом — её не волновало ни секунду.
На выдачу ушло 6 минут. Из них 5 — ожидание, 1 — получение. И это при том, что клиентов, кроме меня, не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дорохина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Забирала заказы часов в 16-17. Женщина в пвз торопила нас, пока мы думали с мамой забирать плед или нет, хотя пытались осмотреть его в общем от силы 10 минут. При отказе от одного товара мне со странным надменным тоном, не поворачиваясь ко мне, сказали "Свободны!". Как будто я была на допросе, а тут выяснилось, что я не виновата...
Т.к возврат я делала сто лет назад, то уточнила, нужно ли мне что-то делать. Так же, не поворачиваясь ко мне лицом, женщина тем же неприятным тоном сказала "Я вообще-то и делаю"
На свой вопрос я ответа так и не получила.
Могла бы подумать, что это мне показалось, что тетка с гонором. Но, выйдя из пункта, мама сказала, что ей тоже не понравилось...
Короче, в последний раз в этот пункт заказываю. Учите своих сотрудников разговаривать с посетителями
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Из плюсов удобно расположен , минус не компетентный сотрудник , грубое отношение к посетителям , бабуля тормозит , пакеты старается экономить .
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Янковский
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Все заказы доставлены в оговоренные сроки, а иногда и раньше. Возврат без лишних проволочек. Обслуживание на хорошем уровне. Этот пункт мне удобен по расположению.
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Пришла за товаром в 18:30, говорят не можем выдать заказ, у нас приемка товара. Что, простите? Во первых почему у вас приемка товара в самый час пик, когда люди с работы едут? Во вторых, Яндекс, ребята! Не может сделать одновременную приемку и выдачу товара? Все могут, а вы нет? Позор!
В итоге я с маленьким ребенком должна стоять под дверью и ждать? Спасибо за отличный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Клищенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Периодически получаю в данном пункте заказы с авито. Отличный пункт. Замечательное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Данилин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Пункт выдачи удобно расположен. Сотрудница пункта выдачи пренебрежительным отношением вызывает желание не посещать его до изменения обстоятельств.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Буколов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Пришел в 18:00 написано закрыты на несколько часов по техническим причинам
Сколько это объявление висело не известно
Но в 20:00 магазин так же был закрыт,не смог забрать подарок ,пришлось на день рождения идти без него…
1
إظهار رد العمل التجاري
О Эс
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Неухоженный пункт выдачи, выглядит заброшенным: на стене граффити, ступени и перила грязные, ржавые, чрезвычайно грязные окна.
Пожилая женщина в пвз работает плохо: не понимает как что работает, при неотправке смс получателю удивляется что не приходит подтверждение. Если сотрудник пвз говорит с коллегой, то весь мир подождет.
Обучите сотрудника, ибо нет понимания, а с клиентоориентированностью тоже дело плохо. Трех раз сюда сходить хватило, больше не приду. Есть другие пункты я.доставки
Юлия Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Пришла в понедельник в 9.05, офис закрыт. Прождала 10 мин, офис так и не открылся
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Серкин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Удобно, быстро, рядом, персонал приветливый и профессионален!!! При возможности всегда пользуюсь услугами данног отделениия интернет магазина
Яндекс маркета!
1
Семён Сидоров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Живу тут рядом удобно и просто конечно кто тут не живёт рядом сочувствую)
إظهار رد العمل التجاري
Иван Калатушкин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Все хорошо с минусами не сталкивался. Сотрудники культурные. Все всегда во время приходит.
Советую заказывать именно суда свои заказы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Новиков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Пришёл в субботу какой-то мужчина толи получает Толи отправляет товар говорит что это на пятнадцать минут . ни кого нет мне получить товар на двести рублей и почему я должен ждать???????? Старая бабка даже внимания на меня не обратила это самый гадкий пункт выдачи !..!!!! Хотя раньше когда были молодые это был лучший!
3
Григорий Михайлов
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Всё чётко и понятно. Расположен раз в жилом доме. Найти легко.
إظهار رد العمل التجاري
Белый хлеб
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Самый лучший в галактике пункт выдачи. С таким персоналом, с таким отношением да мы эту америку и всех их преспешников порвем как ветошь! Мы засеим сады Эдема лучшей в мире кукурузой! Мы будем любить, плодиться и размножаться! Мы будем счастливы и на всей планете наступит мир! Спасибо за улыбки. Девочкам мое почтение и обнимашки. Вы лучшие! Слава Руси! Слава ВДВ!!!
3
1
Роман Перчиков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Пункт выдачи отличный, единственное зимой нужно быть аккуратнее самая первая ступенька очень скользкая. Персонал отзывчивый и готов к помощи связанной с заказами.
Андрей Стыров
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Удобно расположен по месту моего проживания, возможность осмотреть товар, примерить одежду и оплатить любым способом. Удобный график работы, без выходных
1
Лариса Соболева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Удобное расположение
Чистое помещение
Приятно забирать заказы, особенно когда работает сотрудник ПВЗ Лариса!
1
Анна Д.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи, вежливые и грамотные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Кто-то там
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Пришла за час до закрытия, дверь закрыта, никого нет. На двери надпись «проблемы с электричеством», хотя в соседних магазинах все ок
3
إظهار رد العمل التجاري
Дима Высоцкий
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Удобно расположен, всегда быстро все отдают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мацаберидзе
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хороший пункт выдачи, всегда чистый, приятные работники, делают все быстро и качественно
1
1
Николай Еньков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение , квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь.
2
1
Дмитрий Филатов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороший Пункт Выдачи Заказов. Очень приветливые и не нервничающие люди. Все вопросы решаются быстро и просто.
1
Рафаэль Соболев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Удобное расположение
Чистый ПВЗ
Спасибо Большое вежливому сотруднику Ларисе!
1
Владимир Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Нет мусорки.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Землевский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
все быстро и просто, очень приветливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Перегудова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
заказывала мышку для компьютера, все очень быстро пришло, сотрудник очень вежливый, всем довольна)!
1
Vladimir
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Помещение выглядит довольно обшарпано, а ребята молодцы, достаточно оперативно выдали все заказы. Рядом с входной дверью в двух шагах есть парковка, удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Всегда заказываю в этот пункт выдачи. Быстрая доставка. Так же всегда быстро выдают заказы, вежливый персонал
1
Инкогнито 2383
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Очень понравилось! Девушки приветливые, заказ быстро нашли,проверили, всё супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Сорванова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хороший пункт выдачи, приятная обстановка, сотрудники быстро выполняют свою работу!
1
Арсен
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Выдали заказ быстро , вежливый персонал , везде чисто аккуратно