Yandex Market
العنوان
جهات الاتصال
+7 (495) 157-00-20
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Магазин Дикси
76 m
13 مراجعات
مايو 4
Недавно поменялся состав сотрудниц, сейчас работает взрослая женщина, имени не знаю, чаще всего получаю заказы у неё, всегда корректное, приятное и вежливое общение, приятно забирать заказ.
Крайний заказ забирал за 2 минуты до закрытия (21:58), уже не надеялся, думал всё выключили, но решил зайти и без каких либо сложностей сразу сказали, что успеем и выдали заказ.
На данный момент стараюсь сюда заказывать, приятно обращаться.
مارس 7
Представление о культуре обслуживания, клиентоориентированности, просто элементарной вежливости отсутствуют у сотрудницы данного пункта. 07.03.25 зашла в данный пункт - нужно было отправить заказ Авито. Сотрудница вела приему товара. Пренебрежительно спросила у меня: "Вам только получить?" Я ответила, что нужно отправить заказ. Ответ: "Тогда НЕТ! МЕНЯ ЧЕЛОВЕК ЖДЕТ!"
Я прекрасно понимаю, что бывают "накладки" в работе, но всегда можно это вежливо объяснить и сообщить через какое время могут заняться моим вопросом. Вместо этого банальное хамство.
Руководству следует задуматься, нужен ли им сотрудник, который портит рейтинг Вашего пункта и лишает Вас заказчиков, а, следовательно, и прибыли.
1
يناير 25
Ужасный ПВЗ.
Забирала заказ 25.01.25 сотрудник хамил , невежливо общался , назвала ему цифры номера заказа , спросил что это за цифры вообще. Хотя на почту пришло уведомления что для выдачи заказа нужно назвать их , я же не знала что нужен номер телефона. Не здравствуйте , не до свиданья , очень неприятно , больше не буду сюда ничего заказывать и примите , пжл, меры , объясните сотрудникам что надо здороваться и прощаться
1