Yandex Market

تقييم 4.8
140 تقييمات
قيِّم هذا المكان

53 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Все хорошо, начиная от персонала и заканчивая помещением! Дружелюбный и приветливый персонал хочется особенно отметить
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Уровень клиентоориентированности -1. Не умеют пользоваться своей программой, а виноваты клиенты. Пройдите курсы от Яндекса и научитесь нажимать 3 кнопки. Не пвз , а место где вы потеряете время . Заказывайте в любой другой пункт и дойдите туда, чем этот ужас
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хамское отношение сотрудницы, разговаривает с претензией. работают ужасно, программу не знают, на складе найти ни чего не могут. Несколько раз приходилось ждать по 15 минут пока найдут посылку. Больше сюда не прийду.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
25.01.2024 Забирала заказ, который был оформлен на алиэкспресс, я не знала всех тонкостей выдачи, т.к впервые заказывала с алиэкспресс и получала в пункте выдаче. Сотрудница попросила код, на что я ответила, что кода у меня нет (т.к он не отображался в приложении", на что последовала в грубой форме фраза "без кода не выдам". Я попросила мне помочь, т.к еще раз повторю, что в приложении код не отображался. Такого хамского тона я нигде не слышала, хотя я вежливо просила о помощи и не грубила. Я пришла в пункт выдачи Яндекс Маркета или куда. Благо в тех. поддержке приложения мне быстро подсказали, пока сотрудница занималась своими делами (разговаривала по личным вопросам). После такого опыта взаимодействия пункт выдачи не советую. Если это увидит руководство и захочет как-то разобраться в ситуации, то можете просмотреть камеры от 25 января ориентировочно в промежутке от 20:20 до 20:30
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Хороший пункт. Чисто, народу мало. Далековато от меня, но ближе нет, поэтому стараюсь доставку заказывать. Очередей нет. Обслуживают быстро, но грустно)))
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Несколько раз заказывала посылки на этот пункт. Сотрудница работает очень долго, в сравнении с другими пунктами этого маркетплейса и других. Сегодня она ушла на 15 минутный перерыв на пол часа. Все разы у неё было плохое настроение и отвечала на вопросы будто-бы из-под палки, хотя они были заданы в вежливой форме.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Пункт выдачи заказов на Вересаева 101/6с2 Не Первый, но последний раз воспользовалась этим ПВЗ! Это как нужно не ценить время клиентов! В 12 00 пришла на ПВЗ, оплатила заказ, но они мне его отдать не могут, т.к. у них оплата не прошла! «Мы будем решать вопрос» А мне типа надо сидеть ждать…. По мнению ЯндексМаркета- кто их целевая аудитория? Никуда не спешащие, нигде не работающие люди, которые могут ждать сколько угодно, пока сервис починит ККТ? Бред! Через 4 часа мне позвонил сотрудник ПВЗ и сказал, что я могу забрать свой заказ, но только ОДИН! остальные забрать не могу, не работает ККТ! О какой клиентоориентированности может идти речь? О какой лояльности клиентов? Невозмутимые лица сотрудников ПВЗ, стандартные сктрипты операторов бот-чатов. Вот и весь сервис! Удачи в развитии, ЯндексМаркет!
2
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Нормальный пункт выдачи , всегда чисто . Товар выдаю быстро , коробки не нужные можно оставить и не нести их домой . Алиэкспресс можно забирать из этого пункта. Сейчас на выдаче работает взрослая женщина , довольно странная . Всегда разговаривает с кем то параллельно в наушнике и не понятно кому , что говорит .
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Обычный пункт выдачи. С не особо торопливым персоналом. Работает один человек. Несколько раз пришлось долго ждать из-за того, что она принимала товар у продавца. В итоге очередь на час... Но так как рядом другого пункта нет, то приходится пользоваться этим.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Всегда вежливо, уважительно, профессионально. Без очередей и напряжения при получении. С благодарностью за организацию работы!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Сотрудница все время чем-то недовольна,Работает медленно. Постоянная очередь. Клиентам «тыкает»
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Нравится пвз, чисто, рядом с домом, быстрая доставка и удобная. Сотрудники приветливые
1
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Самый лучший ПВЗ, сотрудник Марианна, всегда вежливая и внимательная, заказываю только в этот пункт.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Хороший пункт выдачи, никаких претензий не имею! 🫶
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Обслуживают быстро. В помещении чисто. Расположение отличное
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший пункт, чистый и приятный. В будние дни тяжело с парковкой рядом.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Здесь работают очень красивые, вежливые и исполнительные девушки, ни разу у них не видел очереди больше 1 человека. Всегда чисто. Все что надо подскажут и быстро оформят. Очень рекомендую заказывать сюда. Хотя бы ради обворожительной улыбки
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Табличка «можно с собакой» очень мило❤️ спасибо за понимание 🤗
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
На мой взгляд лучший ПВЗ , в котором я обслуживаюсь. Всегда чисто, персонал приветлив и весьма радушен и профессионален. Недавно познакомился с руководителем этого ПВЗ и всё стало ясно- позитивный и совестливый начальник залог лояльности клиентов. Успехов Вам и по меньше вредных клиентов))
3
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Мне этот пункт выдачи очень нравится! Чистенько, народу практически не бывает днём. Персонал приятный в общении. Постоянно здесь получаю товары.
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
В пункте выдачи всегда чисто, очереди нет, работают быстро, персонал доброжелательный.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Вообще время клиентов не ценят , устраивают отгрузку товаров в приемное время, а люди сидят и ждут по полчаса
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
ужасное обслуживание, грубая работница, тех. перерыв на 10 минут каждые две минуты! еле забрали свой заказ.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Очень приятный пункт выдачи! Вежливый персонал, профессиональное и доброжелательное отношение. Спасибо!
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличный пункт выдачи товаров от Яндекс Маркета! Вежливый и компетентный персонал, рекомендую.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Благодпрю за тактичное обслуживание. Очень приятное и корректное отношение. Удобное место расположение офиса пункта выдачи товара. Все на очень высоком уровне от обстановки до работы с посетителями.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Благодарю за отзывчевость и профессионализм работников пункта выдачи товаров по ул.Мечникого,148, Ирину и Ольгу!Всё подсказали и помогли,прошу руководство учесть это и поощрить девушек.С уважением Михаил.Товароми доволен,буду ещё заказывать.
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Удобное расположение, удобный график работы. Отличный пункт выдачи. Спасибо за прекрасное обслуживание! Очень вежливые и внимательные сотрудники. Отдельная благодарность Софии!
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличный пункт выдачи, все чистенько, красивые пакеты дают, замечательный вежливый персонал
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
В помещении духота под тридцать, как на улице. На вопрос, почему не работает кондиционер, девушка на выдаче ответила: «а мне холодно». По мне, так лучше в прохладе в очереди десять минут постоять, чем пять минут таять, как мороженое
2
9
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Хотелось бы более приветливых работников
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Много качественных вещей, легко заказать и забрать. Удобное местоположение и график работы пункта выдачи. И спасибо сотрудникам за вежливое отношение к клиентам)) я теперь ваш постоянный клиент
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
Все хорошо)
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Отличное местоположение, быстрая выдача. В пункте чисто и уютно. Приятные работники
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Отличный пункт, вежливые и учтивые сотрудники и хорошее месторасположение
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший пункт. Но задерживают частенько сюда доставки
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Быстро, удобно.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Чисто, уютно. Обслуживание хорошее. Без проблем)
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Спасибо большое, что вы есть. Всегда приятно посещать. Очень уютно, уважительное отношение, доброжелательность!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Персонал некомпетентный, медленный и не коммуникабельный!
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Удобная точка. Быстро выдают. Пакетик даже дают, если коробка большая. Спасибо, что открыли в этом месте!
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень чистый пункт выдачи, быстрое обслуживание, девочки супер!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Замечательный пункт!Очень чисто и уютно!Приятно приходить.Сотрудники вежливые,знают свою работу!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Быстрое ,качественное,грамотное , обслуживание .Посылку получил меньше двух минут
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Ужасное обслуживание!!! Очень неприятная женщина блондинка, отвратительно общается с клиентами, грубит. Нет желания что либо заказывать на ЯМ из-за такого отношения!
1
5
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Всё понравилось.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Удобно
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Вежливый персонал
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Удобный режим работы
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
отличный пункт
3