Moscow, Kharkovskaya Street, 4к3Второй этаж ТЦ, вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
الاتجاهات
Ulitsa Akademika Yangelya
3.9 km
Медынская улица
215 m
26 مراجعات
سبتمبر 15
Получала посылку - детскую обувь. Она была упакована коробка в коробке. Я была с сыном, сразу и померили обувь, хотела выкинуть упаковочный материал и коробку в которой приехала посылка.в углу стояла большая коробка, я так поняла что она как раз под мусор, как и во всех нормальных пунктах выдачи. Положила все аккуратно в неё, на что услышала что здесь нет места для мусора, вносите все с собой. Ребенок маленький и сказал ей что у вас есть мусора, она грубо рявкнула на него сказав что здесь нет мусорки.
Я спросила для чего тогда это коробка и получила ответ - если я вам скажу что она для трупов, вам будет понятно?
Я просто в шоке - выполняя свои должностные обязанности ты грубишь клиентам, ребенку маленькому тем более....вопрос с мусором видимо наболевшая тема у неё, вынос мусора не входит в нее должные обязанности видимо, это я могу понять. Но почему бы просто нормально не сказать, а не хамить.
Честно, у меня нет желания больше ходить в этот пункт выдачи и видеть эту женщину и её недовольное жизнью лицо.
Почитала отзывы других людей, уже довольно давно она работает и получает негативные отзывы. Примите меры. Таким людям не место в работе с людьми.
5
2
ديسمبر 5
На фото сотрудница, имя свое называть отказывается. Всем хамит с порога и отказывается выдавать упаковку для авито доставки. Настроение испортила((( Разговаривает озлоблено и повышает голос. Не понятно как ее туда вообще с людьми работать пустили, сложилось впечатление что настоящий сотрудник ушел и поставил вместо себя временно эту женщину с улицы. Много раз уже через другие точки отправлял заказы было все замечательно. В этот пункт пришел впервые и сразу такой негативный опыт. Больше сюда идти желания нет никакого. Прошу руководство принять меры.
4
يوليو 13
Несколько раз отправляю заказ на авито через этот пункт приема. Принимает заказ очень недружелюбная женщина и уже с порога выражает свое недовольство, отсылаю книги и хотел бы увидеть как они будут упакованы в коробку, на мою просьбу получаю отказ и после того как обещаю пожаловаться она приносит коробку. Такое недружелюбное отношение к клиентам очень плохо влияет на репутацию всей компании. До этого мой друг отправлял так же книги через этого сотрудника и так же был обслужен очень плохо.
7
3