Yapodelam
653 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2024
Татьяна хороший мастер, профессионал в своей сфере. Быстро, качественно и красиво)) Сама студия очень комфортная, хожу туда с самого открытия. Особенно после переезда, сделано всё на высшем уровне)) Чувствуется забота, как для клиентов, так и для мастеров)) Хочу отметить, так же администратора Каролину)) Очень любезная и красивая девушка, приятно когда тебя встречают именно такие лица)) Вообщем ушла с хорошим настроением, и красивыми руками)) Эту студию очень всем рекомендую))
1
فبراير 4
Сегодня была в этой студии на педикюре. Очень понравилось само помещение - удобное расположение (15 минут от метро, также от метро ездят трамваи, а студия находится в минуте от трамвайной остановки), уютная обстановка, телевизор с просмотром сериалов, предложили чай/кофе.
Администратор была очень милая, приветливая, заботливая, в общем мастер своего дела - делает очень приятное первое впечатление о салоне.
Записалась к топ-мастеру Ксения. Она очень мне понравилась делом и своей манерой общения. Ксения очень милая, тоже заботливая, было безумно приятно довериться именно ей. Очень много ходила к разным мастер, а такое ощущение только с Ксенией.
Спасибо большое студии, что есть такие классные работники.
ديسمبر 21 ، 2024
Хочу поделиться своим впечатлением от работы мастера Анны! Я обратилась к ней для создания вечернего макияжа, и результат превзошел все мои ожидания. Анна прекрасно уловила атмосферу нежности и романтики, добавив изысканные блёстки и аккуратную стрелку, что сделало мой образ по-настоящему волшебным.
Также я была в восторге от укладки! Кудри выглядели невероятно красиво и естественно, придавая моему образу лёгкость и шарм. Брови были оформлены идеально, что завершило весь look.
Анна — настоящий профессионал своего дела, она внимательна к деталям и умеет подчеркнуть природную красоту. Я осталась очень довольна и обязательно вернусь к ней снова! Рекомендую всем, кто хочет выглядеть безупречно на любом мероприятии!
مارس 8
Замечательное место все красиво, удобно и аккуратно, долго хожу сюда вместе с мамой и подружкой. Хороший, качественный маникюр, могут сделать любой дизайн и помочь с выбором. Так же отлично делают бровки и ресницы. Всем советую
ديسمبر 14 ، 2024
Салон просто отличный)) была сегодня только первый раз, но знаю точно что приду еще!
1. Ходила на маникюр к Жанне, прекрасный мастер, сделала очень чистый маникюр, укрепление, ровный тон, еще сама девушка очень милая и приятная)
2. Нашла наконец-то тот самый цвет нюда!!!!! Тот самый, не слишком розовый, не слишком светлый, не слишком темный, не слишком желтый, прекрасный нюд!!!
3. Безумно приятная атмосфера в салоне))) Такой прям girly girls вайб)) когда зашла в туалет, увидела тампоны, прокладки, спрей для тела, дезодорант, крем, сразу появилось приятное ощущение заботы со стороны персонала) Разумеется чай, кофе, вода, все для людей
4. Девушка на ресепшене приятная, везде поможет и подскажет, а еще она очень красивая!
Вобщем, салон - моя любовь, приду еще не раз!
ديسمبر 9 ، 2024
Хожу в данный салон не так давно, но каждый раз в восторге😍 Дизайн нового помещения просто вау, а все мастера — профессионалы своего дела.
Была у нескольких мастеров — всегда чистый маникюр, аккуратное покрытие. Цветов гель-лака огромное количество, и не знаешь, что выбрать😅
Администраторы всегда милые и улыбчивые. Обслуживание всегда на высшем уровне. Хочется возвращаться в салон снова и снова ❤️
1
مارس 11
На первых двух посещениях было все хорошо, мастер внимательно относилась ко мне, учитывала все пожелания, мастер высшего уровня! Но когда появились отслойки на двух ногтях на 5-й день после посещения, я обратилась в этот же салон за помощью исправить ситуацию. Меня записали быстро, но на приёме было явно видно недовольство мастера быстро и молча все переделала, грубо. Уточнила про стоимость ремонта сказали по гарантии, но отношение ужасное.
После этого все же пришла ещё раз и к этому же мастеру. Она стала пилить ногти не уточнив какую длину мне хотелось бы оставить, спилила все ногти под корень, на моё возражение ответила "чтоб больше не ломались". Ну тут явно на лицо мастер сделала все чтоб я больше не пришла в этот салон. Ещё и администратор, милая девушка, всем посетителям предлагает попить чай воду кофе, меня так же мило обошла стороной, не предложив ничего. Мило принимала приходящих клиентов рассаживала на места, мимо меня бегала с чашками кофе для клиентов и явно игнорировала меня. Чувствовался сговор мастера и администратора, оставить меня без внимания. Выбранный мною лак Люксио, предупредили о доплате в 400 руб перед самым нанесением. В других салонах, выше и такого же уровня доплат за марку лака нет.
Резюмирую: качество работы среднее, отношение к клиенту ужасное, если обратился с проблемой сделают все, чтоб ты тольше не пришёл.
Прошу обратить внимание на такое отношение владелицу салона. Одного клиента у вас нет. Преследуют отрицательные отзывы.
3
مارس 14
Посещаю этот салон уже давно. На маникюр и педикюр хожу к мастеру Зари. Очень аккуратная, приятная мастер, я очень довольна! На коррекцию бровей и макияж на мероприятия хожу к Алине, очень нравится! Салон отличный, всем советую!
فبراير 8
Отличное место, уютное, с прекрасными мастерами и сервисом в целом.
Хожу около двух лет, без нареканий. Нашла своего мастера практически сразу.
Маникюр, педикюр-все на высшем уровне.
Очень рекомендую студию
1
أبريل 28
увы, но с уходом мастера придется и салон менять
хочу оставить отзыв о своем заключительном посещении и вот почему:
1) ушел мой мастер, меня записали к мастеру ниже опытом, зачем-то включив в стандартный набор услуги, которые мне не нужны и я никогда их ранее не выбирала/оплачивала. на мой вопрос, а зачем мне это все — админ сегодня сказал «ну вы могли сами выбрать другого мастера». кажется, что это не про сервис и клиентоориентированность. ситуацию администратор в вотсаппе также не пыталась решить, также переложив всю ответственность на клиента, извинения — это не «нам очень жаль», про бонусы — увы, выдумка :(
2) Ксения как-будто старалась, правда, но 3 часа на педикюр без покрытия и маникюр, дойдя ток до выравнивания, которое я никогда не делаю — перебор. порезанные кутикулы и на руках и на ногах — перебор, пожалуйста, вот фото, напишите ещё раз про опыт мастера в ответном отзыве
3) положите наконец коврик у двери, это просто кощунство, что зимой/при дождях всё в грязи внутри салона. розовый цвет для стен и пуфиков — плохое решение для общественного пространства, спустя неделю ремонта всё было уже грязное и неопрятное. про коврик говорила с декабря 2024, но только негативный отзыв сподвиг вас хоть что-то поменять
оправдываться вы действительно не любите, как и говорить «извините, что так получилось». :)
نوفمبر 24 ، 2024
Добрый день, пришла за мастером Ари, у которой делала когда то в другом салоне, приехала предложили чай/ кофе салон приятный, палитра широкая , но толку многие выбранные мною цвета закончились , выбирала потом из люксио ( зная, что именно за него идет доплата ) потом Ари говорит выберите лак с шимером, мне они понравились, я люблю именно нюдовые тона полупрозрачные , в итоге выбрала розовый с шимером , маникюр с покрытием вышел 3700р и учитывая скидку 25% вышла 2775₽, спрашиваю на ресепшене почему так , говорят у вас доплата за лак 1000₽, я говорю девушка я делала такой же лак в другом салоне и никаких доплат не делала , я заплатила , но была крайне недовольна, что ничего не озвучили , и объективно это не стоит 3700₽. В связи с вышеупомянутым , снимаю две звезды , мне обидно , потому что ехала с другого конца , нет нужных цветов так и еще не предупредили о доплате .
1
أكتوبر 19 ، 2024
Я была во многих салонах, но именно этот запал в душу! Попал в самое сердечко! Салон очень понравился, хочется вернуться. Обслуживание на высоте. Делала маникюр у мастера Зари. Сделали самый красивый из тех, что у меня был. Мастер подсказала какая форма и длина ногтей подойдёт мне больше всего, учитывая все мои особенности. Мастер честный и очень душевный. Никогда не впарит дополнительную услугу. Моим подружкам мой маникюр очень понравился. Это как раз тот нюд маникюр из пинтереста, который мало кто может повторить
2
يناير 15
Выиграла в соцсети в группе салона приз - маникюр с покрытием. В салоне была первый раз, у мастера Анастасии, арт-директора студии (так написано на сайте).
Было ощущение, что мастер спешила, делала всё быстро (может она всегда так работает - не знаю). Вся работа заняла час, без снятия. Как мне кажется, получилось немного неаккуратно. Есть места сбоку ногтя непрокраса - на большом пальце это хорошо заметно. Ещё небольшие порезы на двух пальцах.
Издалека и при искусственном освещении ноготки выглядели неплохо😁
На первом фото видно как стала выглядеть кутикула спустя неделю.
Само покрытие продержалось всю носку без сколов.
Оценить маникюр можете сами.
2
نوفمبر 23 ، 2024
Решила поменять мастера и не зря, Айжан топ мастер и умничка своего дела, все аккуратно выполнила и сделала, а главное быстро, администратор Каролина была заинтересована в том, чтобы клиенту все понравилось и он захотел вернуться вновь, сотрудники отличные, студия супер
فبراير 20
Бывшая старая квартира, в которое перенесли столы и аппараты, обои какие-то зеленые непонятные, в целом интерьер 1/5, пока я сидела на маникюре, рабочие без остановок сверлили (при этом в салоне была полная запись и людей было много соответственно). Нет одноразовых стаканов, что очень не гигиенично сейчас. Нет кофемашины, кофе получился невкусный (хотя ценник очень приличный у мастеров высшей категории). Я была у мастера подешевле за 2т (так как у других не было мест) и пока она делала покрытие, несколько раз стирала и наносила, края ногтей не везде покрыты + на третий день 2 скола. Не понравилось то, что мастер не спросила понравился ли мне результат. Я сама отмечала недостатки и она исправляла, по итогу исправила не все.
Плюс ставлю администратору, лапочка! Но больше не пришла бы, за такие деньги есть много мест с прекрасным сервисом, интерьером и атмосферой !
سبتمبر 30 ، 2024
Замечательный маникюрный салон. Я в полном восторге! Клиентоориентированность на высшем уровне (в дамской даже есть девчачьи штучки, иногда очень необходимые🤭). Делала свадебный френч у арт-директора Зарины, умничка, отличнейший специалист. Четко поняла мой запрос, без лишних слов скорректировала и полусилось просто вау 🥰😍🥰! Обязательно приду еще 😉. Кстати, маникюру уже больше 3х недель, а всё на месте.
مايو 5
Достаточно долго посещаю этот салон и пользуюсь услугами маникюра с покрытием. Сегодня крайне разочарована салоном, к девочкам мастерам у меня нет вопросов, а вот к администратору Ирине одни вопросы. Администратор - визитная карточка салона, как минимум доброжелательность должны присутствовать, на лице улыбки в помине не бывает, заученные фразы,, чай- кофе,, не знает какие мастера делают аппаратный маникюр. Хотя в салоне такого класса это вообще не должно обсуждаться. В итоге маникюр делали два мастера, директор ногтевого сервиса и покрытие наносила начинающий мастер, кутикула не прокрашена, так как я привыкла, короче на3 . Да, но за маникюр отдала 3130 руб. Хотя записывалась к мастеру за 2850. Пока ожидала своей очереди у предыдущей клиентки тоже такой вопрос возник. Салону срочно нужен администратор профессиональный. Грустно. Да и обратите внимание на чистоту, лампа была вся в пыли, ее не обрабатывали уже не один день. Салон с такими темпами превратится в эконом класс.
سبتمبر 21 ، 2024
С удовольствием более года посещаю эту студию. Мой любимый мастер - Анастасия. Очень внимательная, аккуратная, прекрасный мастер ! Так же я была у Сергиль, тоже отличный мастер! В студии комфортная атмосфера, всегда приятно здесь побывать!
أبريل 29
Лучший салон! Здесь за свои ногти можно не переживать, а
просто расслабиться и получать удовольствие от качественной процедуры. В особенности хочется отметить мастера Айжан, с ней маникюр получается прелестный!!
يونيو 6 ، 2024
Хожу в студию около 5-ти лет. Студия нравится, приятный дизайн, хорошие мастера. Отдельно отмечу Ольгу и Наргиз.
Предлагают кофе и чай, но почему-то не всегда, наверное, по настроению.
Единственный существенный минус - частенько растут цены. Все прекрасно понимаю, цены растут везде, но как пожелание - для действительно стабильных и постоянных клиентов делать повышенный кешбэк, так как все-таки кешбэк 2% - это несерьезно.
В остальном прекрасное место.
3
ديسمبر 28 ، 2024
Салон, в котором не слышали про сервис.
1. Записалась на классический маникюр, специально уточнила в чате до визита делает ли мастер, к которому записалась этот вид маникюра. На что ответили «да, конечно», однако, когда пришла и мастер сняла покрытие, оказалось, что она не умеет делать классический маникюр. Администратор долго бегала пытаясь что-то решить и гоняя меня то за стол другого мастера, то на ресепшн. Как итог пришлось делать другой вид маникюра.
2. Администратор не предложит здесь напиток, повезет, если мастер в процессе предложит
3. Пока в других салонах создают новогоднюю атмосферу, здесь по телевизору крутят триллеры, непонятно кому в голову пришла такая идея 🤡
4. Доплата за люксио 300р это кринж, о котором узнаешь от мастера, на сайте про доплату нет ни слова
5. Про неработающий терминал для оплаты также никто не предупредил
По итогу у меня остались большие вопросы к компетентности персонала этого салона и испорченное настроение
1
أبريل 13
Обидчивые и злые руководители.
Сначала пишут цены , потом ссылаясь на высокую категорию мастера- ее повышают.
Во все включено ни выравнивание ни укрепление не входит.
Но если ты снимаешь запись , всего лишь не желая выяснять какие приколы тебя ждут дальше - начинают вдруг хамить и типо ты еще и нищеброд )) ок ок))
За те же деньги сделала прекрасный маникюр. Выбор мастеров на базовый маник за 2000-2200 у нас ой как велик. Так что не заблуждайтесь .
Но лицо показали свое. Спасибо .
Всем добра.
P.s. По отзывам людей и реакции руководства картина адекватности к критике очевидна - ее просто нет.
Прислушиваться и исправляться- тоже нет.
Бизнес по русски. Максимально срубить денег, называя это словом «сервис». А если не вышло- нахамить ))
Прям классика.
Открываю вам секрет: сервис это озвучить: хорошо, мы пойдем вам на встречу и запишем по цене указанной изначально.
И после такой позиции к вам потянется не только этот клиент , а и другие благодаря рекомендациям и тд.
Но ваш выбор - перейти на личности и продолжать хамить. Оке.
3
نوفمبر 8 ، 2024
Классный салон ❤️ очень приятные администраторы, опытные знающие свое дело мастера по ноготочкам 🔥 Долго искала хороший салон по всей Москве - а оказалось, что самый лучший находится рядом с домом 😍
Все чисто и уютно ☀️
Бровки тоже отлично делают 👌🏻☺️
مايو 4
Была вечером 4 мая, попала случайно (в другом салоне записали не на наращивание с гелем, а на обычный). Случайно оказалось окно, я особо не рассчитывала ни на что, не с обгрызенными на работу, и ладно. Но результат оказался шикаршейший. Мастер Зарина сделала идеальную форму, длина, покрытие - всё ровное и аккуратное, даже с лупой придраться не к чему! Кстати, довольно много цветов лаков. В общем, я довольна очень.
مارس 5
Если бы была возможность поставить "-5"- то оставила бы такую оценку
Записалась к "топ" мастеру Ксении
Ждала приема я 30 минут. Запись у меня была на 8 вечера, начали работу мы в 8:34
Когда я выбрала цвет , оказалось, что флакон купили для другого человека и накрасить мы им не можем. Вы где-то видели такое) Ладно, я спокойно выбрала другой цвет. Хотя мысль о том, чтобы уйти появилась уже в этот момент
Спилили ногти - все разной длины и формы
Начали удалять кутикулу !внимание! - через час и десять минут, т.е мой маникюр бы закончился дай бог часов в 11 вечера
Последней каплей стало то, что ножницами мне сильно прищемили кожу - мастер объяснила это тем, что торопиться. Ну да, действительно, опоздать на 30 минут, а потом торопиться - гениально))))
Так еще и после этого мне говорят - расслабьте руку. Конечно, мне же только что чуть не отрезали кусок кожи - каждый после такого сможет расслабиться)
Как вы уже поняли, не рекомендую никому мастера Ксению
Дополню свой отзыв, после ответа управляющей Анастасии.
Анастасия, добрый вечер!
Во первых, лично ВЫ видели мои ногти "до" -?) с большим количеством отслоек, мне даже смешно это читать)
Во вторых. Да, я исправляла мастера, потому что во время работы видела, что мне криво их пилят изначально
В третьих. Ушла я после того, как мне ср всей силы прищемили ножницами палец и начали в грубой форме говорить расслабить руку
Ну и на последок, ответа на опоздание мастера на 30 минут и проблема с цветом лака, что он оказался для куплен для другого человека - я так и не получила)
1
مارس 29
Студия супер! Уже давно хожу и все устраивает😍
Могу порекомендовать мастера Зари, очень квалифицированный специалист - мастер своего дела🌹
يناير 22
Плюсы - близко к дому, администраторы душки! К сожалению к моему мастеру не было записи, вынуждена была пойти к Сергиль. Мастер работала через чур быстро, так как должен был прийти через какое то время другой клиент,моментами было больно, сушилось все максимально быстро, не удивлюсь если что то отлетит в ближайшее время... На коже оставался лак, не ровно прокрашены ногти, фото прикладываю. Данный мастер за количество но никак не за качество. Больше не пойду к Сергиль.
سبتمبر 28 ، 2024
Очень не стабильный салон по качеству услуг. Первое посещение было вроде положительное впечатление, но есть незначительные минусы типа отсутствие очень большого количество цветов из luxio. Но жирную точку в решении мной, что салон не хорош поставило крайнее посещение на услуге педикюра.
Мастер среднего уровня, но с педикюром на очень большом «Вы». Диск гулял по коже пятки просто хаотично по ощущениям и это не самое страшное. Мастер начал запиливать подъем стопы мне. Для понимания- это ОЧЕНЬ больно, кожа там крайне нежная и запилу не подлежит, максимум эту зону прорабатывают скрабом при спа-уходе.
4
5
أكتوبر 18 ، 2024
Хожу в этот салон несколько лет. Раньше постоянно ходила к мастеру Александре,все было отлично. Потом она ушла в декрет. И начались проблемы с тем,чтобы найти мастера,который качественно будет делать маникюр.когда записываюсь,говорю что кое-какрй маникюр не подойдёт,прошу лучшего мастера.Несколько раз записывали к таким мастерам,работу которых приходилось переделывать. Не знаю, поменялся ли владелец салона,но сервис стал явно хуже. То муха летает садится на тебя все 3 часа,пока делают маникюр,а ты даже смахнуть её не можешь, так как руки заняты, а на просьбу выгнать муху в окно никто этого не делает. То во время маникюра начинается мытье полов, с запахом гнилой тряпки,и шваброй несколько раз ударяют в твой стул,пока вокруг тебя моют. То совсем интересная ситуация-3 недели назад была на маникюра,записываюсь на новый,приезжаю а мне говорят,что салон переехал. Сообщить об этом ,видимо,администратор не считает нужным. Когда я все таки их нахожу и спрашиваю, почему не предупредили о смене адреса, мне говорят,что вообще-то в том сообщении, которое всегда присылается при записи, написан адрес. То есть тот автоматический текст,который всегда после записи присылается,я должна была внимательно читать эти стандартные три абзаца с информацией, что я записана на услугу, я должна была проверить,а не поменялся ли адрес салона,в который я хожу 4 года, сравнить с предыдущим адресом и понять что он отличается🤣 слов о том,что адрес изменился,обратите внимание, в сообщении конечно же не было. И администратор вместо того чтоб сказать, да не предупредили, доказывает мне что это я виновата,что не читаю их автоматические сообщения ,с временем записи к мастеру , где в самом конце указан адрес. Ну и вишенка на торте-мастер, к которому в этот раз на маникюр,снятие и покрытие гелем меня записали ,называя его категорией эксперт-сначала сняла мне все покрытие, сняв и мои ногти частично, из-за чего пришлось один ноготь наращивать. И после этого вместо того,чтоб наклеить на палец специальную наклейку для наращивания, просто налепила на конец ногтя кусок геля и поставила его в печь. Он стек частично на палец и она начала аппаратом его спиливать, естественно обожгла мне палец,потому что этот аппарат не предназначен для спиливания кожи. На пальце ожог теперь. Все это прекрасное действие стоит 3200. И вот по итогу этого прекрасного вечера я попросила администратора передать руководству, что мне хотелось бы с ними поговорить. Она ответила, что передала информацию руководству. Ни вчера, ни сегодня мне никто не позвонил и не написал. Из чего делаю вывод - видимо для руководства салона это нормальная ситуация. Не рекомендую к посещению.
4
6
مارس 14 ، 2024
Отличный сервис по супер доступной цене. Была у мастера Наны, все сделали быстро и качественно, давно не встречала такого мастера-перфекциониста:) отдельное спасибо администратору за атмосферу - чай, кофе, конфетки, все для нашего настроения))
+ система лояльности (скидка за первое посещение, баллы за визит) вас точно порадует)
3
مارس 11 ، 2024
Удобное расположение, приятные админы, вкусные конфетки 😄 Уже больше полугода хожу и нареканий к работе мастеров нет. Была у разных, все делают хорошо. Не понимаю негодования в плане тесноты в помещении, вполне нормально. Я прихожу сюда за качественным маникюром, а не чтобы сидеть одной в отдельном зале🤣Мне кажется наполняемость клиентами хороший показатель того, что этому месту доверяют.
1
2
ديسمبر 25 ، 2024
Анастасия умничка 😘
Спасибо за шикарный маник и приятные беседы во время процедур.
Всегда ухожу от нее в отличном настроении и с красивыми ногтями🥰
أكتوبر 27 ، 2024
Мастер очень понравился! АНАСТАСИЯ пунктуальная, внимательная, доброжелательная перфекционистка!)) Работала в маске и перчатках. Аппаратный маникюр делаю не впервые, но в этот раз все было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Все чисто, стерильно, разложено, все на своем месте.Анастасия ,благодарю за отличную работу, комфортное общение! Рекомендую данного мастера👍
1
أكتوبر 27 ، 2024
Отличный салон! Недавно перехали! Безумно удобные кресла! Очень много мастеров - можно записаться в любое время. Наконец появилась услуга в 4ре руки и еще можно и брови сделать😄
1
يوليو 13 ، 2023
Мне очень нравится салон. Чисто, уютно, персонал очень вежливый. Всегда предложат чай/кофе. Пока делаешь маникюр или педикюр можно посмотреть кино на большом экране)
В салон хожу уже года три. Очень радует система бонусов и скидок! Также можно удобно записаться (либо через WhatsApp, либо через сайт)
Мой любимый мастер - Эльзат.
К Эльзат хожу не первый раз, мне очень нравится! Она спокойная, выдержанная, тактичная. Все делает нежно, аккуратно, четко и, главное, небольно!
А еще Эльзат не докучает разговорами! Мне, как человеку, связанному с общением с огромным кол-ом народа на работе, придя в салон хочеться, честно сказать, помолчать и расслабиться)) Спасибо огромное! Ставлю максимальную оценку!
1
1
مارس 29
Очень понравилась мастер Зари, рекламный специалист и приятный собеседник ♥️ Уютный и красивый салон! Рекомендую!🥰
مايو 9 ، 2024
Все было прекрасно, ногти шикарные, мастер Сайкал сняла идеально, приятный разговор, хорошее настроение)
Хожу сюда постоянно, почти всегда есть окошки, записываюсь к любому мастеру, все делают классно.
Единственная рекомендация для администраторов — предлагать клиентам поменять канал по тв, а то какую то дичь смотрим периодически 😁
2
نوفمبر 27 ، 2024
Уже не первый раз делаю маникюр у мастера Зари, каждый раз качество на высоте! Ногти ношу длинные, Зари очень ответственно подходит к укреплению каждого ногтя, спасибо! За маникюром только к вам!
نوفمبر 6 ، 2024
Честно качество прям среднее, после переезда так вообще непонятное чтото: фото о том, как их быстро найти не прислали. Ок, перетерпели.
На входе сидела администратор и еще стояла какая то девушка, она же сопровождала на педикюр (зачем там 2 человека не понятно) и при этом раздеться и повесить верхнюю одежду предложили самой еще и к впихивая между грязных бутылок ис-под воды и с водой. Ок (типа через дорогу остался бюджетный вариант, а это место сервиса). #таквыглядитсервис
На педикюре наблюдала, как мастер 5-7 минут чинила тележку, при этом приходила администратор и ее тоже этот вид не смутил более того, на выходе спросили все ли понравилось и я сказала, что починка чего либо должна происходить вне моего времени (але камон я вообще молчу про санитарию в этот момент, она как бы руками по полу возит!!!) и администратор сказала ну а качество услуг от этого пострадало и тут все стало понятно, что слова "мы передадим информацию" - это пустой звук, потому что люди даже не понимают, что такое гигиена и вообще сервис как таковой. Как жаль, что на районе не так много мест, поэтому такие "студийки" растут и продолжают необоснованно растить самомнения в их превосходности, а не не посещения от безысходности
2
1
مايو 4
Очень нравится этот салон. Хожу к мастеру Наргиза уже больше 5 лет. Всегда приветливы, выполняют качественный маникюр!
فبراير 29 ، 2024
Неплохой салон, главный плюс, что прямо рядом с домом, но есть недостатки, из-за которых в салон больше не приду.
Записывалась к специалисту средней ценовой категории (кажется, эксперт, у них называется).
Мастер хорошо удалила остатки старого лака и акрила от наращивания. Сделала неплохую форму ногтя, на мои просьбы что-то переделать реагировала адекватно. Мастер сделала красивую роспись прямо как я хотела, все по референсу. Тут ей отдельное спасибо❤️
Но! Салон очень-очень маленький. Пока девушки работают своими ногтепилками вся пыль разлетается по сторонам. Часть конечно же вдыхается, а когда рядом 4 девушки делают маникюр - это очень большая часть.
Я к таким запахам очень чувствительна, весь день чувствовала запах горечи в носу. Плюс неприятно осознавать, что весь акрил/гель-лак лежит у тебя в легких.
Стерильность. Возможно, приборы у них проходят стерилизацию. Но никто мне не показал пакета с надписью стерильно, девушка доставала все сверла откуда-то снизу. Это огромный минус. Вызывает недоверие к салону.
Непрозрачность цены. Я записывалась через Яндекс Карты. Было указано: на первую запись скидка 15%. На месте оказалось, что скидка на первую запись на брови. Ну ок.
Здесь же в яндекс картах нет фиксированной цены - маникюр с покрытием (ну или я не нашла). Плюс я делала свой дизайн. Мастер о дополнительных тратах не уведомил (сколько стоит дизайн, сколько стоит укрепление я так и не знаю). Администратор на выходе тоже ничего не сказала. Сидеть и гадать на маникюре, сколько это будет стоить в итоге – мне совсем неприятно, хочу, чтобы мне сразу говорили цену. Поэтому еще один жирный минус и пояснение, почему в этот салон не вернусь.
Ну и качество маникюра. Несмотря на все минусы, когда я вышла из салона, я была в восторге – хотела очень этот дизайн. Но спустя 5 дней к качеству есть вопросики. Кутикулу мастер зачистила не полностью и у меня поползла бахрома и кутикула начала отрастать лоскутами. Это не проблема недоувлажненности ногтя – с другими мастерами такого не было) Еще у меня отпал кусочек ногтя под гель-лаком (возможно, после наращивания ногти истончились, тут возможно не вина мастера).
Идти или нет – решайте сами, имхо маникюр тут не эконом. Для меня соотношения цена/качество в этом салоне несбалансировано и косяков много. Сюда не вернусь.
P.S. Маникюр как на фото стоил 3300.
5
1
نوفمبر 19 ، 2024
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом данного салона. Ходила раньше к многим мастерам, когда они были еще мастерами и экспертами сейчас многие из них стали Арт директорами, к сожалению повысилась только цена, но при этом профессиональные качества не улучшились. Была на смарт комплексе по педикюру у Арт директора Екатерины. У меня на пятках были небольшие трещинки, девушка не знала что с ними делать. Она просто прошлась по всей пятке диском! После того как я её попросила обработать и поработать с ними. Они не были глубокими. Арт директор Екатерина ответила что она не знает что с ними делать!!! Ответ меня поразил! О средствах для размягчения трещин мастер не слышала. Или не хотела заниматься этим. Что вернее. Крайне не компетентный мастер. Если для вас педикюр это на мазюкать ногти за 3100, то вам сюда, если вы хотите хороший, качественный педикюр с обработкой стопы то это этот мастер не для вас! Услуга была оказана не качественно. Пришлось переделывать педикюр в другом салоне.
2
1
مايو 31 ، 2024
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ, БЫСТРАЯ ЗАПИСЬ, ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО, МАСТЕРА ПРОФФИСОАНАЛЫ, УДОБНАЯ ДОСТУПНОСТЬ , УЮТНАЯАТМОСФЕРА, РЕКОМЕНДУЮ СОВЕТУЮ ВСЕМ. ПЕРСОНАЛ БЛАГОДАРЮ ВСЕМ БЛАГОА И УСПЕХА
مارس 9
Всегда уютно, вежливо, и ногти выходят прекрасными! Большое спасибо мастерам Екатерине и Альбине! 💖🌸🌺
سبتمبر 2 ، 2023
Удобное местоположение, внимательные, отзывчивые администраторы, система приятных бонусов и скидок, кофе и чай, прекрасный интерьер и самое главное, прекрасный мастер своего дела, арт-директор Анастасия, качество её работы всегда безупречно за что ей огромное спасибо, с ней комфортно, легко, быстро и безболезненно протекает время процедуры! Дальнейших успехов и процветания вашему салону.
1
مارس 14
Отличное место, качественные материалы и сервис. Все быстро и аккуратно. Огромный выбор цветов!
أغسطس 31 ، 2024
Очень хорошее место! Мастер Сезим — просто супер! Сделала все быстро и красиво! 6 недель покрытие держалось прекрасно! Ни скола, ни отслойки. Сегодня у другого мастера делаю, напишу потом еще отзыв . Салону большое спасибо ✨💕
ديسمبر 8 ، 2023
Мастер отлично выполнил свою работу, очень быстро, качественно и аккуратно.
Администратор тоже в принципе справился со своей работой.
Вопрос именно к процессу оформления записи, записывалась через Яндекс.карты, так как не знала мастеров, пропустила их выбор и сразу же перешла к выбору времени, которое было свободно, естественно, и нажала на кнопку подтвердить запись, никаких слов про лист ожидания вообще не было. Сразу же пришла отбивка на ватс ап, на мастера не обратила внимание, только уже после процедуры администратор показал, что там было указано лист ожидания, за день пришло смс с подтверждением, ни о какой смене мастера речи вообще не шло. По итогу я заплатила за вип мастера, хотя была записана к простому мастеру. Фото переписки прилагаю, при подтверждении все также указана «категория мастер».
Непонятно к кому должна быть адресована претензия, не уверена, что виноват администратор, но с оформлением и подтверждением записи у вас явно проблемы.
Добавьте прайс на маникюрный стол, почему фактическую стоимость за лак я должна получать уже после нанесения? (Мастер предупредил, что будет доплата, но цену не назвал и не должен был, я считаю). Стоимость на светоотражающий лак отсутствует и в прайсе на Яндекс. Картах. Откуда мне знать, что администратор не из головы берет сумму? В предыдущих салонах такой лак не 500р стоил, а меньше.
5
أكتوبر 14 ، 2024
Постоянно хожу на маникюр к мастеру Сайкал, она помнит своих клиентов и их запросы, и я просто отдыхаю. Хочу отдельно отметить свое первое посещение бровиста и стилиста Анну. Делала коррекцию бровей, окраску ресниц и дневной макияж - осталась довольна результатом, моя самооценка поднялась, а красота и хорошее настроение осталась. Анна двигается спокойно, от нее исходит тепло и внимание к клиенту, видно, что она любит свою работу, и это по-настоящему ценно.
أكتوبر 16 ، 2024
Новое помещение студии, просто супер!!
Много пространства, свежий ремонт!!
Девочки на ресепшене приветливые, не путаются в записях, отвечают на вопросы!
Хожу к мастеру Татьяна уже несколько лет! С Таней реализовываем столько крутых идей! Каждый раз с нетерпением жду встречи с ней!
1