Ставлю 3 звезды за их ужасный сервис в сфере обслуживания. Роллы, суши и пицца у них отменные, но это сервис портит настроение на вечер. Уже не в первый раз не предупреждают, что доставка задерживается. Не предотвращают проблемные ситуации. Из последних заказывали на самовывов, перед этим звонком уточнили время ближайшее для самовывоза, но к сожалению на сайте сервис перепрыгнул на доставку, хотя в комментариях было указано время для самовывоза. Никто не позвонил, муж уже почти доехал до них, позвонил и узнал, что у нас стоит доставка на начало 23.00. Вот почему никто не звонит, не подтверждает заказ, не предупреждает о спорных ситуациях и это не в первый раз. То стоишь под дверью их заведения, то под своей дверью и ждешь заказ, а он будет готов оказывается только через 40 минут. Подтяните сервис именно обслуживания, он очень хромает.

Ирина Румянцева

مستوى 6 خبير محلي

Всегда заказывала тут и последний раз неделю назад все хорошо было, но вчера это что то.... Привезли ролл 3 сыра с креветкой, из 8 ролин в 4х не было Креветки только сыр. И самое разочарование это дог с креветкой. Просто род с сырнлй начинкой и сверху посыпано какими то остатками креветок, до этого тоже брали род и в нем были прям Креветки а не останки. Ужасно стали делать вес сыром дополнять творожным. Отвратительно...

Юлия Пугачева

مستوى 6 خبير محلي

Роллы вкусные, пицца тоже. Но уже который сталкивпюсь с халатностью как сотрудников кухни, так и администраторов. В третий ращ прислали недоделанный ролл и хватило же совести предложить мне недостающие ингредиенты!!! А че просто пачку риса не прислать? Сама доделаю все остальное! Предложили вытащить из коробки недоделанный ролл и отдать курьеру, привезут другой! Но как вы себе предстааляете вытащить из общей коробки одну порцию из середины? Еще и слиплись! После очень нервной переписки ( и нервной не только с моей стороны, мне записывали голосовые в ватсап) согласились привезти новый ролл. Клиентоориентированность вообще отсутствует! Предложили скидку на следующий заказ аж 10% 😂 спасибо, но нет! Это был мой последний заказ у вас, хотя несколько лет являлась их постоянным клиентом Категорически не рекомендую

Yaponika

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

203 مراجعات