Yauza Motors
967 مراجعات
مارس 22
Приехала в автосервис. Мне нужно было сделать сход-развал. В оконцовке мне пытались навязать услуги которых я не нуждаюсь то есть это помывка машины и всё такое прочее точка машина при всем при этом была чистая. После всего они нашли причину по которой не могут сделать сход-развал это вымогательство денег не рекомендую ездить в сервис
5
نوفمبر 23 ، 2024
Обсуживаюсь в Яузамоторс не первый год!
Обслуживание на высоте! Оперативно, грамотно! Никаких лишних доп. услух не предлагают.
Мастер Климочкин Алексей Сергеевич лучший.
Мастер своего дела👍
1
7
مايو 7
Записался, по времени приняли. Забрали автомобиль на диагностиу, через некоторое время перезвонили, сообщили по состоянию. Грамотно обьяснили проблемы, последствия, а также варианты, цены решений. Спасибо большое команде яуза моторс
3
أبريل 30
Менял масло и не только в этом чудном автосервисе),все было хорошо но при следующей замене масла знакомый сказал что резьба сорвана поддона двигателя в следствии чего с вытекающими последствиями и затратами финансов, машина к счастью не словила клина... ещё очень дурят и накручивают.не советую
4
فبراير 11
Обращаюсь в сервис несколько лет. В этот раз пришлось ехать без предварительной записи. Приняли, в течении 30 минут определили проблему, наглядно показали и обьяснили причины и возможные трудности с ремонтом. Все доступно, понятно. Очень благодарна за быструю и качественную работу.
БП 00065024
3
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный сервис! Сделали все оперативно и качественно. Всегда на связи, прислали необходимые расходники (артикулы) и я сама им привезла детали, взяли только за работу. Отдельное спасибо за это Александру, отличный менеджер. Давно так не радовалась сервису.
7
ديسمبر 29 ، 2024
Обслужили быстро, хорошо. Персонал вежливый.Ремонт хороший 👍. Но очень дорого!!! В мастерской по Каско в 2 раза дешевле!!
3
مايو 22
По телефону сообщили одну стоимость (замена передних колодок), записался, на месте, эта сумма увеличилась на 40%. Почему мне не ясно.. Все исходные данные у них были и за сутки ничего не поменялось. Машина осталась прежней, работы тоже. Выбрал это место строго из-за логистики и уж точно не из-за экономии (есть места и подешевле).
2
فبراير 1
Мастер Алексей- супер! У нас старая ауди 80, многие отказываются брать в работу, а те, кто брались- делали ужасно. Здесь все на высоте, приятный персонал, высокое качество работы, очень довольны!
БП00064859
3
فبراير 4
Договаривалась о замене стоек стабилизатора, а в ходе диагностики нашли еще и износ сайлентблоков - договорились и их поменять тоже. Понравилось , что в наличии была все нужные материалы, ну и в целом сделали все хорошо и быстро.
3
يناير 22
НЕ ОФИЦИАЛЫ CHERY!
Если Вы будете проходить здесь Техническое обслуживание, то знайте, что Ваши данные о прохождении ТО не попадут в электронную сервисную книжку.
Поэтому и цены у данного сервисного центра очень аппетитные)
4
فبراير 2
Приняли автомобиль, даже с не очень хорошими порогами, сделали все быстро, проинформировали о возможных проблемах в будущем, обязательно приеду еще. БП00064877
3
يناير 20
Хороший сервис . Сделали все быстро . Хотя это был не их профиль . Надо было поправить бампер и глушитель после ДТП , что бы можно было передвигаться на автомобиле . Спасибо большое.
4
أبريل 13
Приехал сделать сход развал без очереди мене сказали ожидать, ждал минут 30 пришли сказали что программы нет будет через неделю, извеетлись,
Я попросил накачать колеса, загнали накачали денег не взяли...
Сказали как программа будет позвонят скажут, вот жду....
4
يناير 10
Не о чем ,просто деньги взять и навязать допуслуги. Не помогли.Обращалась к электрикам ,горел чек, не помогли и не чего не сказали , сделали реле генератора в другом месте. Хотела поставить колонки и не сошлись в цене , навязали много пустых допов в итоге сделали в другом месте , и более качественно.
4
مارس 28
Ужасный сервис, каждый раз обращаешься с мелочью а они насчитывают ремонт на 70-80 тысяч рублей. Не советую и сам больше не буду пользоваться, в гаражах или в соседних сервисах можно сэкономить приличную сумму денег. Тут вас обдерут как липку, уже за все время отдали денег больше чем стоит сама машина.
6
أبريل 21
Мастера своего дела. Спокойная обстановка, все объясняют рассудительно и со знанием дела, но дороговато.
1
5
يناير 14
Пару раз пришлось обращаться в другие сервисы из-за загруженности - не то. Яуза, по-моему один из самых толковых сервисов с подходом как у дилеров. Никакой гаражной самодеятельности и всё нужное обычно есть в наличии.
3
مايو 12
Отличный сервис, сделал ТО на Chery Tiggo 7 pro, цены очень приятные, сервис удобный. Рекоменду!
4
أبريل 4
Приехал заправить кондиционер. Спасибо внимательному менеджеру Ирине и мастеру Николаю. Увидели протечку в трубке кондиционера и показали. Теперь есть куда ткнуть дилера чтобы по гарантии исправляли.
5
مارس 9
Хорошие ребята. Просто так отпустить тормоз нельзя. Главное контролировать ситуацию. Понятно, что у них налоги, аренда и т.д.. Всегда можно найти золотую середину. Главное не расслабляться и все получится.
2
مايو 7
Приехали без записи в праздничный день, несмотря на это нас приняли и взяли машину в работу. Приятный сервис, есть зона ожидания с чаем и кофе. Все сделали быстро🤗 Всем довольны)
3
نوفمبر 3 ، 2024
Слишком много минусов.....
1. Нет метра для работы с клиентами. Приглашают к мастеру приёмщику и тут развивается калустрафобия,место только для стула( между стеной и столом приёмщика)
2. Расходникии не согласовывают, все что есть самый дишман.
3. В моем случае ,когда забирал авто , информацию по маслу , фильтрам и т.д. приходилось "клещами" выпрашивать у мастера.
По этогу...если есть альтернатива езжайте в другое место.
9
مارس 4
Я в восторге от посещения яузамоторс.
Машинку слелали нв Ура...!!!
Я не знала, что после ремонта Нива может летать.
Огромное Спасибо, всем кто помог в моей ситуации)))
3
ديسمبر 12 ، 2024
Отличное обслуживание, быстрая диагностика, вежливый персонал. Имеющиеся проблемы устранили. БП 00063856
4
أبريل 14
БП00066202, Обслуживание квалифицированное, персонал вежливый! Рекомендую обращаться в данный сервис!!! Спасибо!
5
فبراير 21
Записали на 10:00 на сход-развал. Спросил сколько ждать, сказали 20 минут. В 11:00 спросил снова, сеазали сейчас вызовут. В 11:20 уехал без оказания услуги
Не понравилось что не предупредили о реальном времени. Не смог рассчитать свои планы и потратил время
4
فبراير 24
Все быстро, качественно, адекватные цены. Есть клиентская зона с бесплатными чаем и кофе.
1
5
نوفمبر 16 ، 2024
Вообще не рекомендую сервис. Заблаговременно была запись на шиномонтаж. Сказали делают. В итоге к назначенному времени была пригнана машина на замену сезонных шин. Сказали ждать 2.5 часа автомобиль.
Что они там с ней делать будут, непонятно.
Какой-то обман чистой воды, когда в остальных сервисах замена происходит за 30-40 минут.
Большая вероятность, что вы уедите на автомобиле без части своих запчастей.
Пожалуйста, не обманывайте людей и предупреждайте заранее о времени оказания услуг.
Одна звезда девушке на ресепшн. К ней вопросов нет.
Дополнения к отзыву о сервисе: никаких предупреждений о загруженности сервиса не было. Никакой клиентоориентированности. Общение отвратительное. Все таки считаю, если Вы работаете с людьми и клиентоориентированы, то как можно точно предупреждать о возможных нюансах, например о задержке времени. До сих пор не понимаю что там можно делать с автомобилем 2.5 часа. Абсолютно точно вычёркиваю сервис из возможных к посещению и ремонту, тосно не советую к ним обращаться. Если такое отношение при первом везите, то тут просто не о чем говорить.
Жаль ноль поставить нельзя, очень хочется
6
فبراير 8
Обслуживал авто здесь последние 2 года, все было хорошо, устраивало и нареканий не было.
7.02.25 с машиной случилась проблема, хотел записаться на ее решение, не обязательно в день обнаружения, а хоть когда-то.
Полдня в сервисе не брали трубку, только однажды ответили и обещали перезвонить через 5 минут. Больше шансов связаться с ними не было, не звонили сами и на звонки не отвечали. Записываться через приложение - смысла нет никакого. Запись пропадает, либо вообще даже не закрепляется по «Неизвестной ошибке».
На сайте так же пытался оставить свой номер по кнопке «Заказать звонок». Указано, что «Вам перезвонят в течение минуты». 4 раза оставлен номер, звонок поступил только в 14:29, когда мне уже не нужно было. Нашел другой сервис, куда буду обращаться.
Сюда больше не приеду. Спасибо.
4
يناير 12
Автомобиль смарт , надо сделать было сход развал , позвонили в коллцентр сказали все ок приезжайте , записались ,приехали , вышел мастер приёмник, сказал не сделают , коммуникации никакой , потеряли кучу времени , заранее никто не мог предупредить ,незнаю но мне кажется так не должно быть !
4
فبراير 14
Диагностика на высшем уровне. Сразу выявляют причину поломки. Механики и диагносты высокой категории. Правда не всегда можно сразу записаться, особенно в сезон
3
ديسمبر 28 ، 2024
БП64210
Делал сход-развал на BMW E60. Несмотря на возникшие трудности, добросовестно сделали работу и оставили необходимые рекомендации.
3
فبراير 14
Бп00065075
Большая благодарность мастерам и персоналу за находку и устранения неполадок! Впредь будем обслуживаться только тут.
1
4
ديسمبر 12 ، 2024
Спасибо большое, Пользуюсь не первый раз, всё очень нравиться и главное качественно! БП 00063843
5
ديسمبر 26 ، 2024
Если только масло поменять то можно приехать, а если какая то ошибка, то развернут к дилеру, не понимаю почему автоспот вас рекомендует. Масляные пятна на водительском сиденье, новая машина ребята, можно же аккуратнее(
4
فبراير 27
Приехал ко времени,взяли сразу без задержек. То сделали в указанное время . Завели бумажную сервисную книжку свою. Заводская гарантия не слетает ,это самое главное. По цене на ТО ,по сравнению с официалами ,приемлемо. Рекомендую.
3
يناير 10
Недавно ощутимо вырос расход топлива. Отдал машину в Яузу разобраться - там заменили топливный насос и патрубок, почистили дроссель. Проблему, в целом, устранили и по ощущениям шума меньше стало от мотора. Недорого, быстро и с задачей справились.
5
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший сервис, грамотный персонал. Всё культурно,но очень дорого. Запчасти выше чем где либо в три-четыре раза, соответственно и обслуживание. Хороший сервис но очень дорого.
7
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший сервис, доброжелательный персонал. Единственное, что доставило небольшое неудобство, это долгое ожидание расходных фильтров. Но авто нечасто пригоняемое на ТО, поэтому на обмен фильтров ушло дополнительно 50 минут
9
مايو 7
Быстро все сделали, дали рекомендации на будущее, тяжеловато дозвониться, но в целом все отлично)
4
أبريل 17 ، 2024
Делал машину в этом сервисе. Не могу сказать что 5ка твердая, но на 4ку тянет. Был записан, приняли во время, нужно было сделать полностью ТО на стареньком французе, все четко, по времени дольше чем озвучивали вышло. По стоимости дороже чем рассчитывал, но все же сделали. Француз 2003 года на гидро подвеске, жидкости разной требовалось долить, заменить и осмотреть, выявить дальнейшие работы. Не понравилось что насчитали много за все замены и что ещё готовы сделать, из расчета что типо раритет ? Вообще что сделали, что планировали все отлично. Мне пришлось позже докупать жидкость т к была течь в шланге высого давления, я позвонил уточнить что именно заливали. Мне ответили типо что вы не знаете что нужно по маркировке заливать.... Я хотел выяснить что по документам залили мне, пол часа общения, все удосужились раскрыть тайну. Странно. В целом если много денег то можно обслуживаться в этом сервисе.
1
6
مارس 26
Всем добрый день. Делал ремонт AFL на Опеле Астра Спорт Тоурер. Сделали качественно и быстро. За что спасибо мастеру Сергею и персоналу техцентра. Впереди техобслуживание Опеля, буду проводить в этом центре.
4
فبراير 28
Все очень дорого у них ,порой не сразу отвечают , задерживаются с ремонтом , обещают позвонить и в итоге приходится самим звонить уточнять , удобно то что рядом но цены кусаются
4
أغسطس 31 ، 2024
Здравствуйте! Запись на яузу странный, звонил по номеру девушка пыталась соединить зачем-то на мастера раза 3 и все не могла соединить, оставляла им заявку они не перезванивали. После соединили предложили запись через неделю я от казался было бы через неделю не актуально. Второй раз пытался записаться звонил 3 дня и оставлял несколько раз в день заявк на сайте что-бы перезвонили, тишина. На 4 день взяли трубку с первого раза и удивились что мне не перезвонили так как у них отметки о пропущенных вызовах и они на них якобы реагируют. Записали на следующий день на диагностику подвески, приехал у ним, мастер приемщик Геннадий, если не ошибаюсь, выслушал про биение руля на скорости и что балансировку я делал и не помогла, сказал что они тоже причину не найдут и нет смысла мне оплачивать диагностику. Короче мне сказали что они машину смотреть даже не будут ))) я в шоке!!! Поехал в другой сервис там причину нашли. По этому в яузу не вернусь, очень странное место где не смотря на машину сказали что ничего не найдут 🤷
14
1
نوفمبر 17 ، 2024
Пользовался услугами сервиса в октябре, первое впечатление было позитивным, НО когда я забирал машину - остался один негатив. Мне не отдали расходники старые, мастер не рассказал, что заменили «смотрите в акт» и сложилось ощущение, что от тебя хотят скорее избавиться. На вопрос была ли заменена свеча (одна а не все?!) ответа тоже не дали.
Думаю, что не вернусь в данный сервис.
5
يوليو 31 ، 2024
Всё чётко и по существу: приняли, перепроверили, по ходу промывки системы кондиционера нашли утечки в радиаторе, который мне в спешном порядке удалось найти самому, т.к. машина была специфическая СсангЕнг Родиус и запчасти не все есть в наличии.
Из минусов- пришлось ехать далеко от меня(Митино), т.к. с моей проблемой(промывка системы кондиционера, 2 контура) могли помочь только в отделении в Бутово. Но слава Богу доехал с заклиневшей муфтой кондиционера до сервиса.
Сервисом и сотрудниками(Геннадием) доволен. Номер наряда №БП00060991 от 30.07.2024
10
أكتوبر 29 ، 2024
Ужасный сервис, вместо ремонта разобрали всю машину, денег содрали больше 350 тысяч ю, а в итоге все детали хлам, брак,и подделка. Сделали машину,отдав со словами ждем в следующем году на диагностику.Но через два дня машина начала просто разваливаться на ходу. Потеряли половину моих запчастей. Не советую не кому этот сервис хорошо рассказывают и хорошо обдирают на деньги. Буду обращаться в суд, и возмещать денежные средства и моральный ущерб за такое обслуживание и такой ремонт, который чуть не унес мою жизнь!
7
2
يوليو 12 ، 2024
Добрый день.
Впечатление о Вашем сервисе оставляет желать лучшего,три раза там обслуживался на первый раз я был доволен замена масла в акпп и двигателе+Ваша диагностика которая выявила ряд недостатков о которых вы верно УГАДАЛИ что нужно делать, Второй раз согласившись с Вашими условиями я приехал к Вам устранять данные недостатки со своими деталями ,но что-то пошло не так, оказывается та диагностика проведенная Вами небыла проведена в полном объеме,ладно х. сним но по расчетам по ремонту с моими деталями сложилось впечатление что я эти детали я купил у них, а замена масла за 5050 на аут лендере 2010г.в вы вообще дикари, короче прощайте Геннадию привет.
12
3
سبتمبر 20 ، 2024
20.09.24 делал здесь сход-развал. Записался,сделали оперативно ,профессионально.Автосалон чистый,уютный,зона ожидания ,кофе. Персонал доброжелательный. Респект мастеру Артему ,понравилось обходительнлсть. И,что немаловажно,приемлемые цены.
6