Yauza Motors
967 مراجعات
مارس 14
Все быстро и кавественно! Отличный сервис
БП00065610
4
يوليو 28 ، 2024
Спасибо мастерам Яузы и приёмщику Сергею за то, что оживили авто, вернули комфорт - заменили кондиционер и восстановили работу климатической установки. По ходу заменили вышедшие из строя детали соседних узлов. Как всегда все профессионально и оперативно! Так держать!
7
يوليو 15 ، 2024
Позавчера забрал машину после замены сайлентблоков и стоек стабилизатора, ну и плюс сделали сход-развал. Сами услуги стоят плюс минус как везде по городу, детали обошлись дорого. Установили всё вменяемо, никаких стуков, скрипов, проблем с управлением - то, что беспокоило, устранили
6
مارس 24
Делал то на чери тигго 8. Все отлично, рекомендую! Бп00065781
4
مايو 10 ، 2024
Приезал в этот «сервис» на сход развал, прождал нескольел часов, после чего мне сказали что одну ось сделать удалось, а вторую нет, потому что якобы у меня убитая подвеска, которая менялась меньше года назад. Зато сделали типо диагностику и разводили заменить у них другие запчасти. В итоге я не сдался и поехал в другой сервис, где сход развал мне выставили на второй оси, со словами что болты даже не тронуты были… думайте сами стоит ли доверять псевдо официалам
15
يناير 8 ، 2024
Записались на прием и диагностику автомобиля на определенное время. За 5 минут до назначенного времени прибыли. С документами подошли на ресепшен, где нас попросили подождать менеджера…, подождали не долго мин 7-10, после чего он нас в официальном тоне пригласил присесть за стол и оформить заказ- наряд на предполагаемые работы. Начали оформление , процедура заняла еще минут 10-15 .., в процессе оформления мы уточнили когда же загнать машину на подъемник… и тут начался самый смак, уже нервным голосом менеджер сказал что все подъемники заняты и нас загонят в бокс в порядке общей очереди.. а это не ранее 2-3 часов… На вопрос почему нас на определенную процедуру записали на конкретное время, а вы отказываете нам? Уже на повышенном тоне был ответ , что записывал не он , а центральный офис, и что у них тут происходит им не известно!!! В результате беседы на повышенных тонах ожидать мы не стали. Вообщем не советую ни кому там чинить свой авто…. А то могут обнаружить что то чего нет.. или еще что … ведь сосед не знает что делает его коллега..
21
2
فبراير 5
Опытный персонал . Хорошее оборудование ,.наличие зап. Частей
1
3
مايو 7
На парковке почему-то было не протолкнуться, хотя в самом сервисе народу было не много. В остальном никаких замечаний у меня нет. Сделали диагностику быстро, сразу там накидали план ремонта и я оставил авто. Сегодня вот ездил забирать - всё починили, денег взяли столько, сколько написали в заказ-наряде.
1
3
أغسطس 22 ، 2024
Если коротко, одни плюсы) тому доказательство, что обслуживаюсь здесь уже 9 лет у менеджера - Зуева Геннадия. Спасибо Геннадию - супер профессионал! На слух определяет неисправность))
1
6
مايو 20 ، 2024
Все понравилось, приехала, сто называется на одном крыле.
Быстро определили неисправность, качественно выполнили ремонт.
Цена оказалась ниже ожидаемой.
Я довольна на 100%.
2
6
سبتمبر 12 ، 2024
Сервис понравился. По ценам сказать не могу,тк особо не искал дешевле/дороже. Но навязываний ни каких не было, все четко по делу. Понравилось. Рекомендую!
5
نوفمبر 17 ، 2024
Самый ужасный сервиз который вообще существует, обслуживание просто ноль! Сначала записывают, приезжаешь туда говорят надо ждать в порядке живого очереди, хотя по телефону все обговорили сразу! Не советую никому
4
يونيو 24 ، 2024
Делал второе ТО Geely Coolray, записался через автоспот на нужное мне время без проблем, все понравилось, получилось дешевле чем рассчитывал. Два часа ожидания прошли не заметно, на 3 ТО думаю тоже к вам теперь. Посмотрим как получится.
5
مايو 2 ، 2023
Можно сказать, что хорошая попытка создать автосервис с современным и удивительно дружелюбным подходом к клиенту(ресепшен/ закрепляемый менеджер и мастера в человеческой и опрятной спец.одежде).
Данное обстоятельство конечно входит в чек, но рекомендую тем кому Важно отношение к Вам как к клиенту, а не только как к кошельку который и так заплатит, потому как в Ю. Бутово особо и альтернативы нет.
Владельцы, кто бы Вы не были, в этом плане Вы молодцы!) Все сделали норм, был косяк по гарантии автозачапчасти ( не вина сервиса, но Мы же хотим как всегда чтобы Нам именно повезло), но менеджер Александр и девушки с ресепа, сгладили мое обычное российское возмущение, по истине европейскими улыбками и дружелюбием).
На мой вопрос почему Яуза? ( я предположил, что потомки москвичей, жившие возле реки) ответить не смогли. Прокачайте историю, было бы интерестно, а почему собственно Яуза)))
Есть эстетическое замечание: общая дверь в здание которая расположена до Вашего сервиса "трешовая", над этим я бы тоже подумал) но это так....ворчу скорее. Хороших клиентов и не растеряйте корпоративную культуру. Спасибо.
4
6
مارس 5
Все понравилось, быстро и удобно. БП00065430
2
نوفمبر 5 ، 2023
Приемлимая цена обслуживания , приветливый персонал , удобно что у сервиса есть приложение где фиксируется перечень работ по автомобилю и главное сервис акредитован и машина не слетает с гарантии и соотвественно цена обслуживания ниже официалов
3
10
مارس 14
Все сдедали очень оперативно и хорошо.
БП00065613
4
أبريل 10
Частенько здесь бываю на обслуживании. То антифриз обновить, то масла, то ремонт какой. Машина старая, так что ТО в привычном понимании уже давно не делаю, а решаю проблемы по мере из поступления, и я Яуза Моторс с этими задачами всегда справляется на отлично!)
1
5
سبتمبر 17 ، 2024
Хамское отношение от "мастера приемки", до мастера в цеху.диагностика сводится к запугиванию клиента, что двигатель скоро умрёт, а ремонт - игра в угадайку.
Приехал с проблемой, троит двигатель. Диагноз- замена свечей. Заменили, оплатил. Проблема не решилась- предложение от сервиса - меняем дальше детали, вдруг поможет.
5
1
مارس 28 ، 2024
Пишу обновленный отзыв. Было произведено 2 типа работ, но видимо возникло недопонимание с менеджером, в итоге оперативно вернули часть денег👍🏻 поэтому рекомендация: четко проговаривайте проблему на этапе согласования работ, и уточняйте поможет ли предложенная услуга ее исправить. В целом салон приятный, вежливые сотрудники и руководитель, чеки и гарантии на работы - все есть
5
سبتمبر 8 ، 2024
Самый ужасный сервис!!! Красивая обёртка с моб.приложением да ещё и сетка с супер разводилами, которые ничего не могут даже запчасть найти, сам всё привозил искал! И главное с ценами КОСМОС на простой ремонт! У официального дилера дешевле, я в тихом шоке был! Уточняйте всё до мелочей, хотя они сами найдут, что придумать и что чинить! Самый прикол и ягодка на торте в оконцовке, когда оплатил и вроде уезжать, оказалось мой ключ от машины уехал в другой машине другого клиента и я пости три часа ждал пока мастер прокатиться и заберёт его, как Вам такой прикол!!! Могли себе представить такой финиш??? Обьезжайте этот сервис и читайте отзывы обязательно всегда...
7
ديسمبر 14 ، 2024
БП00063877
Огромное спасибо за ремонт, все супер!!!!
3
مايو 3
БП00066677
Все быстро и качественно выполнили сход развал
4
فبراير 22 ، 2024
Ощущение полного развода после посещения сервиса. При записи по телефону на вполне конкретный вопрос, дается ответ, который как оказалось не полностью отражает стоимость диагностики. Дальше веселее, после "диагностики" говорят о отсутствии питания на диагностическом разъеме и предложении поиска проблем от 5000 и выше. Диагностика была проведена в другом месте, проблем с питанием разъема НЕ БЫЛО! Просто не надо браться за машины на которую нет программ и придумывать причины для вытягивания денег.
14
مايو 16 ، 2024
Добрый день. 12 мая записался на диагностику ходовой. Машину принял Александр - мастер консультант.
Были какие то стуки при проезде по неровной дороге,сам определить не смог.
Был приятно удивлён- сервисмены быстро нашли неисправность и устранили её. Респект и уважение. ждал недолго,комфортная зона ожидания .Молодцы,так держать.
5
يوليو 17 ، 2024
Очень приветливый персонал, внимательный.
Починили мой Хендайix35 ,замнили прокладку клапанной крышки. Быстро и не дорого. Всем рекомендую!
5
مايو 22
Всё сделали быстро и хорошо!
Персонал огонь 🔥
1
1
ديسمبر 12 ، 2024
Всё очень быстро, аккуратно и по делу! БП 00063850
4
ديسمبر 24 ، 2024
Работают профессионалы, отличные впечатления. Рекомендую
3
فبراير 28
Все отлично , все понравилось 👍
БП00065341
3
يناير 12
Очень понравилось. Удобно, быстро, качественно. Хорошие цены. Мгновенно достают нужные запчасти
3
يناير 19
Прошла диагностику-решение всех проблем в день обращения.Спасибо!БП00064583
1
3
سبتمبر 25 ، 2024
Быстро, достаточно аккуратно и за преемлемые деньги. Есть удобная клиентская с телевизором.
5
مارس 29
Компитентны, доброжелательны, приемлемые цены.
2
4
أبريل 21 ، 2024
Порвался ремень ГРМ, составили калькуляцию ремонта с запчастями на 274.000+ ремонт форсунок 54000. При диагностике сломали электрический контакт на форсунке и пытались это скрыть. При требовании отремонтировать форсунку и привести ее в рабочее состояние, затребовали деньги за проверку работоспособности. Забрал машину на эвакуаторе и отвез в другой сервис. Итог затрат на ремонт 110000 с запчастями и 32000 ремонт форсунок. Думайте сами при выборе данного техцентра.
8
1
أبريل 16 ، 2024
Достойный сервис:
- во время записи по телефону озвучили возможные варианты, график и загруженность сервиса понятна.
- приехал к назначенному времени, сдал машину за 10 минут, процесс прост и отлажен.
- сезонное ТО для Kia Sportage заняло 1,5-2 часа, как и озвучили при приёмке.
- дополнительных услуг не накручивали.
1
5
يناير 1
Недавно нужен был автосервис, недалеко находится Яуза-моторс. Звоню туда, а автоответчик мне сообщает, что я (когда-то) не ответил на звонок их некой службы контроля качества. И соединение разрывается. Я недоумённо перезвонил ещё пару раз - всё повторилось. Постараюсь с Яузой больше дел не иметь из принципа, коли они так принципиальны.
5
مارس 4 ، 2024
Спасибо! Компетентно, профессионально, быстро и комфортно. Цены доступные. И главное-- решают все проблемы! Спасибо
8
أغسطس 16 ، 2024
Комфортная зона ожидания, хорошее качество работы, записали быстро, а вот цены высоковаты. По крайней мере на запчасти
5
يوليو 29 ، 2024
Вроде сделали неплохое место, но...сервис не ориентирован на людей, показное бездушие и безразличие.Сложно дозвонится, на просьбы передать мастеру просьбу позвонить, нет реакции, но уже не удивлён, стиль сложился, преодолеть это сложно! Решил не пользоваться, хотя и пробовал.
7
مارس 26 ، 2024
Отличный автосервис. Помогли решить уже не первую проблему. В январе менял шаровую опору, а позавчера буквально машину забрал после замены стойки амортизатора. О проблеме узнал ещё на диагностике, но пришлось ремонт отложить. Вот мастер сказал, что успел вовремя. По цене дорого вышли только запчасти, а сами услуги вполне приемлемо.
1
10
مايو 30 ، 2024
Менял жидкости, по цене нормально. В добавок провели диагностику бесплатно. Сгнил болт на защите, поставили новый. Когда забрал машину был приятно удивлён, у меня вылетела из креплений нижняя юбка бампера, всё молча поставили на место. Хорошее отношение всегда оставляет положительные эмоции
4
أبريل 7
Отдавал в конце марта машину на ремонт подвески. Понравилось, что сразу после диагностики уже посчитали точно сколько все будет стоить, и сориентировали по времени. Менеджеры грамотные, вежливые. Результатом ремонта более чем доволен
6
يوليو 9 ، 2024
Плюсов не нашла, по телефону называют одну цену , по факту другая цена, естественно дороже ( заправка кондиционера), кондиционер не заработал , просят ещё три тысячи за диагностику, вообщем итог один , не советую, обдирают деньги
7
أبريل 14
Не рекомендую данный сервис, персонал хамоватый с задачей вешать лапшу на уши клиенту и чинить то,что не ломалось, директор ЗОПП не читал ни разу.
Как итог, выигранный суд, за некачественно выполненную работу с возмещением издержек и морального ущерба.
Обходите данный сервис стороной, обман клиентов, основные качества данного сервиса.
6
1
مايو 7
Обслуживаю машинку с 2014 г.
Цена Качество Соответствует результатам.
Спасибо.
3
أكتوبر 16 ، 2023
Как переехал на новое место, стал искать сервис поближе к дому. Выбрал этот- сотрудники вежливые, мастера внимательные и аккуратные. По заказ - наряду можно всегда вместе с приемщиком пробежаться, уточнить что-то.
4
6
سبتمبر 12 ، 2024
Был отличный сервис , с хорошими специалистами но потом по непонятным амбициям генерального директора всех специалистов разогнали, и в добавок кинул всех на деньги.
6
ديسمبر 24 ، 2023
В Яузе Моторс понравилось. Записался на диагностику на следующий же день после звонка. Приехал за 5 минут до приема, за пару минут проскочил регистрацию, машину при этом уже приняли. Сидел в тепле, в комфорте, народу было не много. Сначала мастер отдал машину, всё рассказал по результатам, посоветовал, что делать дальше, а потом уже только я пошел платить в кассу - без всяких предоплат.
8
أبريل 20
Замечательный автосервис, быстро и удобно
5