Купили квартиру в данном районе. Продавец подсказал это отделение ЕРЦ чтоб создать лицевой счет. Сначала не могли дозвониться неделю чтоб уточнить какие документы нужна и как приходить (по записи или нет). Далее наконец-то дозвонившись перед праздниками сказали приезжать по графику работы. Приехали вчера (5 ноября) отпросились с работы по расписанию работают с 9 до 17. В итоге двери закрыты и табличка с 3-5 выходной день. Приехали сегодня (6 ноября опять отпросившись с работы) и нас даже не приняли сказав чтоб все грузили на сайт. Талонов нет ( по их словам). Утро. ЕРЦ пустое!!!! В чем сложность принять людей, которые уже пришли к вам. Если вы так не хотите принимать людей тогда информируйте изначально по телефону об электронном заполнении документов.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кравченко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень понравилось, очереди нет, светло, просторно. Приятное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Данил Калегин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18
Крайне некомпетентная организация! Не могут даже нормально начислить счета за ЖКХ. 3 месяца не могут решить вопрос с начислением платежей. Полный мрак!!!
إظهار رد العمل التجاري
✓✓✓✓✓
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 7
Всегда На высоте, огромное спасибо персоналу!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Римма Москвитина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Мне очень понравилось,обслуживание,девушки вежливые все доступно объяснили,Молодцы. Единственный минус ,это входная дверь очень туго открывается.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Некрасова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Сдавала документы на регистрацию приборов учёта воды. Очереди нет. Сотрудники профессиональны и доброжелательны. Ответили на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
АЛИШЕР ХОМИДОВ
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30
без записи работает только одно окошка из 8 очередь по пол часа
إظهار رد العمل التجاري
Nesty
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
+ Плюс адекватной девушке администратору! - минус всего два работающих окна ((( чтобы что сделать нужно брать талон за две недели вперёд (((
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Белоусова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Очень грамотно работает специалист в 6 окне! Большое спасибо за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Angelina D.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15
Всё по записи, всё чётко, всё очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шлыкова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Быстро все сделала, оператор Патрушева Вера Евгеньевна все доступно объяснила, персонал вежливый, внимательный
При обращении все вопросы решались,во время пандемии изменилось время приёма, что стало не очень удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кудринский
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Окон несколько, работало одно. Человек у окна просто разговаривал за жизнь с оператором. Простоял 15 минут и ушел в другое отделение, где работают быстрее. Есть лавочки для пенсионеров, который там сидело человек 8. Больше сюда не приду
1
2
إظهار رد العمل التجاري
zombyksu
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Все по записи, но можно подойти и если не записан или записаться на месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
ROMER E.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Ужас. Работает два окошка из пяти. Просилела в очереди 40мин, закрылись на обед. Если такие вопросы возникают, которые невозможно рассчитать по времени, то не должно быть перерыва, обедать по очереди и не прекращ Юэать обслуживание.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Васильева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Приходили с внуком, какие-то документы отдавали, слева окно-девушка не вменяемая, ей говоришь примите у нас документы на перерасчет-она: " Я ВАС СЕЙЧАС ПРОКОНСУЛЬТИРУЮ" объясняю, консультация не нужна, примите документы и передайте специалистам, нет все да потому...
3
2
إظهار رد العمل التجاري
лариса доронина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Не работают многое время, отписка на дверях, когда это закончится, и будут работать?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Сегодня посетила ЕРЦ по данному адресу. Была не большая очередь. Обслужили качественно и быстро. Свою проблему я решила. Спасибо.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Все замечательно. Только не надо приходить во вторник. И лучше записываться предварительно))
2
إظهار رد العمل التجاري
Л.П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Электронная очередь. Специалисты проконсультировали, данные в базу занесли. Очередь небольшая в середине дня.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Федоров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Ничего плохого не могу сказать, но как-то было неуютно не только физически, но и внутренне ощущается негатив. Само место очень неудобное!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Барина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Очень долго обслуживают, длинные очереди.Обьясняют грубо.Пришли как то квитанции без графы за воду,а потом за несколько месяцев многотысячный счет по среднему показателю ,а не по счетчикам ,хотя данные сдавали,пошли разбираться в чем дело.Отстояв долгую очередь" очень вежливый сотрудник" обьяснил что надо бы поверку сделать и нам они сигналы подавали что поверка закончилась.Сигналы это были реклама на квитанции о поверке счетчика).
7
2
Просто Прохожий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Не работают!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже 1 много будет!!!!!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
FPaul
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Много народа, час как минимум на обслуживание. Часто не хватает талонов. Проблемы со стоянкой. Гайцы постоянно вывозят машины из под знаков
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Владимировна Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2017
Сегодня отпросилась с работы, т.к работаю 5 дневную рабочую неделю, чтобы зарегистрировать поверку счетчиков хвс. В 11-00 пришла в ЕРЦ по адресу Ст. Большевиков 82 кор 2. вижу на автомате, по выдаче талонов, объявление ( по техническим причинам автомат не работает). Спрашиваю у оператора как взять талон, мне отвечают - Что много народу поэтому девочки отключили автомат. ( в зале было человек 15. работало всего 4 окна. ) Спрашиваю -Когда включат автомат с талонами? Ответили- Ни кто не знает. На вопрос - Как увидеть администратора? ответили что нет ни кого нет, звоните по тет. Как быть , еще отпрашиваться с работы ( не факт. что отпустят)? Альтернативы вообще НЕТ. Ужасная работа ЕРЦ. Как быть и что делать?
5
2
Денис Кропачев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Постоянно закрыто отделение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Кондратьева Пихтовникова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2018
Сегодня , 09. 02. 18 в 12 :10 пришла в ЕРЦ , чтобы зарегистрировать поверку счетчика ГВС . Взяла талон и оперативно была обслужена специалистом Сафроновой Н.И. . Благодарна за то , что не потратила много времени .
3
4
Ирина Иванова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Быстро обслужили! Жаль, что работают до 17.00, многие после работы не успевают!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Девочки грамотные и вежливые. Спасибо за работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vrach
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Не дозвониться, гудок и сброс
1
إظهار رد العمل التجاري
Флюра Молокова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Быстрое обслуживание. Очень нравится.
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2017
Сотрудники ЕРЦ на Старых Большевиков, 82, кор. 2 выдали всю информацию ( в плоть до начисления квартплаты за последний год) по квартире расположенной по адресу: ул. Таганская 89, лицу (таджику) не имеющему никакого отношения к данной недвижимости. Хотелось бы знать в состоянии ли руководители ЕРЦ контролировать и предотвращать должностные преступления своих сотрудниковили на стороне закона стоит только ПРОКУРАТУРА?
3
3
Вячеслав П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
Очень медленно, и лучше относиться к своим клиентам по вежливее.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шешенина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Все похо, обслуживание ужасное, постоянно делают ошибки, времени на разбор их полетов уходит много.
4
2
Серёга Балашов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2019
Подсказали, распечатали, спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
DN2b
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
не пользуюсь их услугами.
вижу к ним большущую очередь практически всегда...