YeIRTs № 1

تقييم 1.0
167 تقييمات
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отвратительная организация. Куда смотрит администрация города. Оплачиваю. Деньги снимают с карты сбербанка. В следующем месяце висит задолженность. Церез 1.5 месяца деньги возвращают на карту. По телефону дозвониться невозможно. А если дозвонишся разговаривать не хотят. Бросают трубку. Сбербанк говорит что деньги перечислили на эту контору. Не ужели трудно посмотреть по лицевому счету. Все сделали для народа
8
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
После оплаты квартиры, через телефон по Сберу, образовалась задолженность на следующий месяц. Дозвонилась до расчётного центра, там всё об'яснили очень даже популярно все мои дальнейшие действия. Приехала к ним, привезла копию чека об оплате, написала пару строк, число и подпись. Девочки всё подсказали без хамства и грубости. Осталась довольной. Спасибо.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Прокурорский аудит давно нужен этой компании, а руководителю на нары пора. Они в QR-код в платёжке умышленно не вводят номер лицевого счёта плательщика, с целью необосновонного обогащения(((
1
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Слушать даже не стали, нахамили на просьбу представиться сказали, что не будут этого делать. Звонить бесполезно нужно ехать в офис или писать им письма с жалобами отправляя почтой.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Здравствуйте. Мне интересно, а кто то читает наши отзывы из руководства этой непонятной конторы? Для чего телефоны, если на них не дозвониться, ни кто не отвечает. Старые люди , которые не могут доехать до этого так называемого центра , сделали ошибку ( не указали лицевой счёт) оплата за домофон и не могут теперь дозвониться , чтобы исправить . Для кого это сделали? Почему нет связи с этой конторой? Руководство города обратите внимание на бардак.
7
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Разговаривала по телефону , сотрудники грубо разговаривают , говорят это не их проблема что я не могу оплатить квитанцию. Показывает не правильный лицевой счет, хотя он верный. Странные люди стали, в проблемах собственной компании не хотят разбираться. Ну не удивительно что на эту компанию много кто жалуется
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
О сайте. Раньше я могла все квитанции одним махом без комиссии оплатить через СберОнлайн, теперь же - нет! Заходи теперь на ваш сайт отдельно! А комиссия! берут и там и тут. Там побольше, здесь поменьше.... 👎 Раньше было лучше. Для кого эти ваши "улучшения"? Почему я, оплачивая на вашем сайте банковской картой, не имею возможности оплатить через СБП? Вы написали, что через СБП комиссия будет 0%. Но при оплате нет возможности оплатить через СБП. Как это понимать?!
19
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Пыталась разобраться с платежом, который по ошибке оплатила в ЕИРЦ1, а надо было в ООО Фортуна. Человек, отвечающий на телефон 557138, 15.11.2023 ни только по просьбе не представилась но и не пыталась по человечески разобраться с клиентом. Тогда зачем она там сидит. Вроде не робот, а человеческого у нее уже ничего не осталось. Очень печально ,таким сотрудникам там делать нечего.
13
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отвратительно. Если бы можно было поставить "- 5" звезд, не задумываясь поставил бы. Хамское отношение. Разговаривают, как бабки на базаре, которые семечками торгуют.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
"Плачь и плати" Новые заморочки" по оплате коммунальных* Не все смогли посетить ЕИРЦ-1 оплату коммунальных услуг. Мне не повезло. Онлайн платила не удачно. Первый, не верно указала наименование платежа (деньги ушли) Далее ошибка в указании лицевго счета (деньги ушли) Прошу сотрудников ЕИРЦ-1, вернуть деньги - если мои оплаты не прошли. Куда ещё обратиться пенсионеру?
7
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Это не организация-это пародия на свое громкое название "Центр". На телефоны-никто не отвечает.На второй день повезло дозвониться-но не тут то было,девушка ,не вникая в суть вопроса-,бросила трубку.
8
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
раньше платила через сбербанк проблем не было, сейчас же 3 месяц звоню им как домой. Плачу через ваш же сайт, но платеж то уйдет не туда, то зависнет, то еще какие отговорки
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Это полный треш. Больше похоже на диверсию. Где контролирующие инстанции? После отмены сотрудничества (или как это называлось) со сбором нужно вводить показания счётчика и / или проводить оплату счета через сайт ЕИРЦ1. Что это за монополия по вводу показаний? Что это за древний сайт? Пару месяцев платил, проходило. Сейчас ввёл на этом сайте реквизиты и все зависло, повторил снова и ничего. Это как понимать? 2 раза что ли спишут теперь или вообще платёж не прошёл? Теперь, как на почту, что ли на этот сайт заходить пять раз на день с надеждой оплатить? В нынешнее врем это недопустимо!Непонятно куда уходят проценты за оплату на сайте, в чей карман или в какую страну.
41
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Что происходит!? ВВожу пароль изх квитанции, оказывается не тот. Звоню. Говорят Тот. Показатели куда-то исчезают. Периодически открывается оплата домофона,но с другим лиц.счетом. И туда списывается оплата коммунальных! Получается, оплатила домофон лет на 100, а по коммуналке в должниках. А то вдруг сообщение о перерегистрации. Кого?Чего? Что за чехарда и уже не первый месяц!!!??? В общем, послала их всех и перешла на оплату после прихода на почту квитанций старого образца.
8
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отвратительный центр. Прислали квитанцию с 0 индивидуальными показаниями счётчиков. На просьбу исправить квитанцию и отразить в ней показания, т.к. для бабушки ветерана труда это очень важно, ежемесячно начисляется льгота, ответели отказом:"не глумите мне голову, идите жалуйтесь куда хотите". Такие сотрудники недостойны работать в ЕИРЦ.Вы не только не желаете исправлять свои же ошибки, но и ещё не коректно общаетесь с людьми. Пришлось связаться напрямую с начальником этого центра, который и помог разрешить ситуацию, за что ему большое спасибо. Я очень надеюсь, что руководство читает отзовы. И примет меры дисциплинарного воздействия на своих сотрудников.
17
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Безобразный неработающий сайт! Личный кабинет не работает, войти в него нельзя по паролю в квитанции. Пол года не могу передать показания счетчиков. Оплату только через ВТБ банк по мобильному телефону. Предлагаю подать на них в суд
15
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Район Тайфун, Солнечный бульвар. Нормальная контора, никогда проблем с ними не было. Очень удобно, что почти все платежи включены в одну квитанцию. Нет только мусорщиков и непонятного капремонта. Для сравнения, например, в Козельске приходит штук 7-8 квитанций. Ну и некоторым (да что уж там - большинству) комментаторам хотел бы сказать, что расчетный центр и управляющая компания - это разные организации.
1
13
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Все сделано как всегда в России- для удобства граждан! И это в 21 веке, когда развита IT-сфера и все было налажено, надо было все испортить и спуститься в каменоломню с отдельной, неработающей корректно передачей показаний через сайт средневековья!!! Смех да и только! Пусть теперь Ваши сотрудники ходят и переписывают их ежемесячно вручную!
23
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Позвонила, хотела передать показания счётчиков в квитанции по оплате через Сбербанк не могу ввести, отправили в далёкую даль. Можно узнать что вы там делаете? Зачем вы нужны, при таком раскладе я должна метаться из банка в банк и смотреть где же мне оплатить? Сменили реквизиты, банк, и скорее всего УК, а теперь как хотите! Так? Девушка или тётка базарная на телефоне оборалась, смотрите куда вам платить, а Вам смотрите как работаете, зачем Вы там сидите, рты всем закрывать, базарная контора, просто как грязью облили! Наведите порядок!
44
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Это контора по сбору денег, а что бы не за что не отвечать запутали так, что ой е ей... .
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Очень быстро разрешили проблему.
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Оценка за сайт. Платёж коммуналки "в обработке" завис. Если бы на карте были деньги сверх суммы за квартплату, то переживала бы, сколько в итоге спишут платежей (водила данные несколько раз). P. S. Платёж прошёл через ЛК Альфабанка, там есть строка ввода показаний счётчиков👍
6
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Оплачивал через ЕИРЦ1.РФ КАЛУГА, вместо 0,4% взяли 1% , как считает ваш калькулятор?!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Оплачивала коммунальные, всё ввелось, после нажатия кнопки оплата, всё зависло, непонятно прошёл, пройдёт или нет оплата и повторять ли заново, вдруг спишут ещё раз. Очень неудобно оплачивать стало.
9
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Абсолютно грубый персонал. Просто кошмар. Пыталась выяснить, почему начислили за 5 кубов горячей воды вместо 3. В результате зачитали квитанцию, которую я и так уже прочитала, наорали и бросили трубку. Решать вопрос никто не намерен.
10
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хотела разобраться с оплатой по квитанции. Но до организации не дозвониться к сожалению. Вот так и пропадают наши денежки
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Звонил сегодня туда 2 раза , на свой вопрос не услышал конкретного ответа , все как всегда для людей !!!!!! Проверяйте своих сотрудников , они не только там чтоб чай с баранками пить !!!!!!
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Чётко,грамотно помогли разобраться с моими вопросами. Спасибо
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Исправьте сайт, чтоб было ясно и понятно всем, как платить и показания записывать легко. Такое впечатление, что сделано и запутано СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ПЛАТЕЛЬЩИКОВ.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Полное дно, платежи возвращают после последней даты оплаты
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Сайт работает через раз. Что хотят в квитанциях,то и указывают. Платить вообще не удобно стало,да и проценты не маленькие берут. Как хорошо было раньше производить оплату через Сбербанк.
9
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Сайт сделан отвратительно! Делала ключница!!! Вместо того, чтобы облегчить ввод показаний, заморочили донельзя. Бедных пенсионеров ,которые оплачивали счет через сбербанк, опять загнали на почту в средневековые очереди.
19
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Попробую немного исправить репутацию этого заведения, так как мне действительно помогли. Нужно было зарегистрироваться на сайте и мне помогли все сделать шаг за шагом. Спокойно и вежливо.
2
8
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Сайт не работает. Если смог войти на сайт, то ни пароль, ни логин не действуют. В прошлом месяце оплатила через личный кабинет и передала показания счетчика. Ни того, ни другого. В данном месяце не могу войти в личный кабинет.
11
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
"Правый берег", сайт не работает. Зачем это все затеяли. Я должна дважды оплатить %. Не хило!. Договора с ВК нет. За УК поработай, еше и % уплати. Вот кому нужны эти показания, пусть приходят и снимают.
13
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Пенсию получаю в Сбербанке. Мне 85 лет. Оплачивал за услуги ЖКУ онлайн. Показания счётчика воды заносил в строку квитанции, которая открывалась при сканировании QR кода. Всё было отлично. Но в связи с переходом ЕИРЦ1 в ВТБ при сканировании QR с квитанции открывается счёт, оплата происходит, но нет строки для введения показаний счётчика. Пожалуйста доработайте этот вопрос, чтобы появилась возможность вводить показания счётчика при расчётах, а не перезванивать бухгалтеру ЖКО. Надеюсь, что это временная неприятность, поэтому ставлю 5 звёзд.
8
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Еще в сентябре можно было оплатить по куар коду, а с октября не возможно вписать показания счетчика. Зачем ухудшать систему оплаты, вы не даете людям оплатить не потеряв кучу нервов.
22
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Сайт все время весит, оплата не проходит, приходится вводить по 10 раз, потом копится неоплата. Наладьте работу сайта.
4
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Оплатил через их сайт, деньги списались, квитанция пришла, а до УК деньги не дошли…
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Обращалась в ЕИРЦ,такое впечатление что я пришла просить милостыню,сотрудница разговаривала на повышенных тонах, оскорбляя меня,что мне пойти в 1класс,советовала,воровство по квитанции на лицо ,я так ничего не добилась.Для чего существует эта организация выслушивать хамство,но не собираюсь опускать руки, буду жаловаться в министерство,а квитанцию проверит жилищная инспекция.Нахалы
8
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Все криво . в квитанции нет графы за воду. Про лицевой счёт пишет (нет такого/) ужасно хуже сервиса не видел
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Сайт для оплаты ни о чем. Не ужели нельзя сделать нормальное приложение для оплаты. Берут деньги а сервис никакой!
6
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Верните возможность оплаты через Сбербанк онлайн с вводом показаний счётчика!!! Ваш сайт не безопасен, там нельзя вводить личные данные!! Сайт из 90-тых
33
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
на каком основании мы должны оплачивать 0.4 % за введенные мною показатели счетчиков с собственного ком.ютера. номер постановления пожалуйста.
15
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Сайт, такое ощущение, что сделан дилетантом. При оплате, содрали комиссию!! Дозвониться до операторов -невозможно. Оценка всему этому бардаку: 2.
9
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Почему сотрудники отвечающие на телефонные звонки не представляются? На просьбу назвать фамилию и должность в ответ услышала «а вам зачем». Ни на один мой вопрос не ответили. Общаются грубо и на повышенных тонах, будто бы я домой ей позвонила. Если вы не готовы общаться с население и отвечать на вопросы людей пишите заявление на увольнение и не занимайте рабочие места в сфере обслуживания, на вашем месте может быть более сдержанный адекватный человек. А руководству повод задуматься может пора проверять своих подчиненных на вменяемость, стрессоустойчивость и может ли сотрудник контролировать свои эмоции. Я плачу налоги чтобы вы получали зарплату, думаю имею право получать ответы на свои вопросы! Кошмар
19
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Очень неудобный сайт, невозможно
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Хамская контора,которая не научила своих сотрудников работать!!Кидают,трубки,говарят им не звонить!На рабочем месте на своём ,не находятся по графику у них там свой внутренний график, как они захотят!Примите, меры срочно!!!
8
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
В марте месяце пришли показания по воде 0, как будто не передавали. Как работают, не понятно.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Митяево (боровск1). Дорогая управляющая комппния у нас просьба, когда уберут сосульки с домов.сосульки уже с пятого до первого этажа. Совесть должна быть у каждого,деньги немалые оплачиваем.
3
1