ЕИРЦ СПб
192 مراجعات
أكتوبر 12
Это ад на Земле. Надо было зарегистрировать новый счетчик воды и вынужден был отстоять 2 часа в очереди. Все не влезали во внутрь и на улице тоже была толпа. Через одного люди с какими то травмами. Трое на костылях. Один мужчина споткнулся, упал прямо на входе и разбился вкровь. 98 процентов посетителей это женщины в возрасте. У всех стоящих очевидно нет ни компьютера ни интернета, чтобы платить из дома, как это делают все люди. В общем получил психотравму. Сам офис работатает неплохо. Но операторам надо платить втрое за такую работу. Как участникам боевых действий).
4
أغسطس 14
КОЛЛЕКТИВ ДРУЖНЫЙ, ВСЕ СОТРУДНИКИ ДОБРЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ И ГРАМОТНЫЕ, ВСЕ ДОВОЛЬНЫ ИХНИМИ ОБСЛУЖИВАНИЯМИ, СПАСИБО РУКОВОДСТВУ!!!
نوفمبر 25
Всегда очень большая очередь. Я плачу только в автомате. И он очень нуждается в ремонте. Не знаю, что с ним, но сенсорный экран работает очень плохо. Проблема нажать нужный символ. Справляюсь кое-как. Пенсионерам, конечно, этот способ оплаты не осилить, и вот, сидят, ждут в очереди по часу, не меньше.
مايو 23
Качественный пункт приёма платежей, быстрое обслуживание. Вежливые , отзывчивые и внимательные сотрудники. Рекомендую делать коммунальные платежи именно в этом пункте приёма.
1
نوفمبر 19
Молодцы, операторы работают быстро, качественно и профессионально. Так держать!!!
أغسطس 17
Лучше в очереди, чем никак.
Вообще, Петроэлектросбыт, очень плохая контора. Телефоны то не работают, то обещают золотые горы, в пунктах очередь на 2 часа!
ديسمبر 20 ، 2023
Несколько лет назад был установлен терминал на входе для электронной очереди. Было очень удобно: вошёл, взял толон и дальше хоть сиди внутри жди хоть в машине. Несколько месяцев назад местные бабушки придумали ноухау. Теперь на улице стоит очередь чтобы ВЗЯТЬ номер в терминале, только после этого уже настоящая очередь на 60+ человек. Отсюда постоянная ругань на входе. Цифровизация России бесполезна пока есть такие новаторы создающие две очереди там, где должна быть одна
5
سبتمبر 20
Нет возможности записатьса по телефону якобы очередь 1,5 -2 недели
При сменной работе это не возможно
,особенно если вы не знаете когда вас поставят в график .
ديسمبر 4
Был в выходной с утра поэтому народа не было. Электронная очередь. Подход, платеж, уход. А что еще надо?
نوفمبر 21 ، 2023
Сегодня на удевление всем - работают 8 касс, что является правильно!!! По времени отстояли 8-10 минут в очереди. Не 1.5 часа как в прошедшие месяцЫ. Будем надеяться на то, что и в последующие месяцЫ не придётся часами стоять в очереди для оплаты...!
Если б не печатали в общий счёт за антену (которой уже не пользуемся на протяжении 15 лет и от которой нельзя отказаться, подьехав в офис ПО "существующему"АДРЕСУ - которого якобы нет для посетителей, сообщают нам в телефоном разговоре, что якобы виной тому коронавирус, а меж тем приём посетителей (об отказе от антены) не возобновляется более года - афёра!?), не будь эта проблема, - платили бы через банк онлайн, но пока есть...!
Следует обратить внимание на депрессивное (!) настроение кассира - Дмитриева О. Е. - за кассой 0001 01. Дмитриева О. Е. за очень короткое время умудряется испортить настроение на весь день - своими указаниям и в омерзительном тоне. Если у вашего сотрудника есть проблема в общении с людьми или депрессия - не следует ей тут работать!!!
1
يوليو 19
Пришёл в будний день днём. Народу нет. За 3 минуты решил свой вопрос (подал заявление о поломке эл. счётчика).
مارس 30
Замечательный персонал, помогли составить заявление, отнеслись с пониманием к моей проблеме. Очередей не было. Расположение удобное для меня.
2
1
سبتمبر 16
Народу бывает много но очередь движется довольно быстро
سبتمبر 17
Сегодня был час пик.
Но всё прошло быстро, оперативно.
Спасибо
1
ديسمبر 3
Порадовала электронная очередь. Но если очереди нет, то и кассиров соответственно меньше
يونيو 27 ، 2023
Живу в этом доме (окна близко ко входу), и благодаря этой организации мое утро начинается с мировых новостей , перекура (а я не курю) и отборной ругани т.к. очередь люди начинают занимать ещё минут за 30 до открытия !!
В платежный период находится дома с открытыми окнами просто невозможно! Люди в очереди не могут разобраться кто за кем занимал и начинают срач (даже не стесняясь с матом). После закрытия организации начинается ночная жизнь "на лавочке" которую заботливо установил Петроэлектросбыт рядом со входом. То алкаши поют песни, то нарики ищут что-то у земли, то урна горит от незатушенного хабарика..
Отдельное "спасибо" за организацию очередей в платежный период , на машине не проехать , из подъезда не выйти , все стоят и раздражаются друг на друга..
Петроэлектросбыт однозначно не должен размещаться в жилом доме!! Одни неудобства от этого заведения!
10
1
يوليو 29
Очень вежливые сотрудницы. Сделали всё быстро
نوفمبر 7 ، 2023
Отлично обслуживание, всё объяснили быстро и понятно, сразу работает много окошек поэтому нет очередей. При входе берёшь номерок, поэтому нет споров
1
سبتمبر 25 ، 2023
Четко, быстро .. Попадались хорошие операторы. Пока на негатив не называлась.... Очереди конечно с 20 чисел большие,но они везде в этих организациях.так как надо успеть вовремя передать сведения по счётчикам...
نوفمبر 17 ، 2023
Вечные очереди, сегодня 17 ноября пошла платить, так еще компьютеры зависли, не все они могут оплатить, не видят они наших счетов, так закройте сделайте компьютеры, или выйдите поясните людям, а то получается сарафанное радио. Вышла женщина с очереди и об этом сказала. Я считаю что одно пункта мало для такого района!!!!
3
يناير 27
Стараюсь оплачивать до 20 числа, пока мало людей. Теперь здесь можно продлить проездной билет, очень удобно, чтобы не ездить до метро.
ديسمبر 6 ، 2023
Очередей нет, сотрудники вежливые, был правда вечером, но доволен, подсказали, помогли.
1
نوفمبر 10 ، 2023
Хорошая организация доброжилательные люди внемательно выслушали подсказали как правильно справиться смоей проблемой
سبتمبر 24 ، 2023
По просьбе соседки заплатить только здесь, отстояли очередь на улице под сильном ветре 2 часа.
Работало 6 касс из восьми.
Может как-то продумать , чтобы в эти дни работали больше касс.
Пожилым людям трудно стоять такой промежуток времени
أكتوبر 18 ، 2023
Работают кассиры быстро. Вежливые. Но кассы работают не все. В дни максимального прихода клиентов приходится мёрзнуть на улице, ожидая своей очереди
1
نوفمبر 30 ، 2022
Создают искуственные препятствия для осуществления перерасчета по электроэнергии на основании показаний счетчика, требуя, помимо справки от УК по состоянию расчетов на момент переоформления дополнительные документы, сложные в получении, не имеющие отношения к делу.
Мало того, что перевод на прямые договора был произведен втихую, без уведомления, что способствовало накоплению задолженности из-за начисления по нормативам при отсутствии фактического потребления, так еще и применяются двойные стандарты - после опломбировки счетчик считается «хорошим», а впериод, в котором начисляли по нормативам, с точки зрения ПЭС, счетчик «плохой». ***, короче.
6
يوليو 20 ، 2023
Поддерживаю отзыв Ксении,ругань под окнами постоянно!Причем настолько громко что закрытые окна не спасают!Машины сигналят так как очередь идет по всей дороге!Мусор!Авто ставят как попало!(в надежде заплатить за пару минут)
3
يوليو 22
Очень большой очередь,,всегда
نوفمبر 18 ، 2023
Очень маленькое помещение и постоянная
Давка
Пенсионерам постоянно приходиться час стоять на улице перед тем как зайти
فبراير 19
Постоянно очереди . Вызвал на коммерческой основе электрика. Так уже второй месяц жду , чтобы перенесли счетчик мне. Так себе конторка
سبتمبر 23 ، 2023
Я простояла в очереди два часа ровно! В очереди постоянно вспыхевали конфликты! Люди озлоблены, чтобы заплатить свои деньги надо потратить столько время!
1
2
فبراير 26 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут и ни разу не отказали. Оплату примут и по квитанции , по адресу , на (определенную сумму) подведут. Иногда специально плачу в отд-нии , а не по интернету , что бы поднялось настроении при личном общении. Вот так .
1
أغسطس 2 ، 2023
Постоянно очереди и все ругаются.
Никакой информации у операторов нет, только голые цифры. Здесь можно только заплатить, информацию за что и почему тут не расскажут.
نوفمبر 12 ، 2022
Прекрасное отделение. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, помощь при возникновении вопросов, нет практически очередей.
3
1
ديسمبر 11 ، 2023
Все понравилось спасибо большое за добросовестную работу.
أغسطس 29
Очереди как в сбербанке.
سبتمبر 28
Вечная очередь.
2
سبتمبر 16 ، 2022
Кассиры добрые, если что-то не понятно они тебе объяснят. Но очередь постоянно большая. Если идти за пол часа до открытия то ты наверное будешь первым. Рекомендую
يونيو 1 ، 2022
Обслуживание не плохое, персонал достаточно вежлив, в хорошем месте.
Правда иногда бывают очень длинные очереди.
3
مايو 9
Очень приветливый персонал
أغسطس 19 ، 2022
Время ожидания около часа. Очередь на пол длины хрущевки. К обслуживанию вопросов нет, но работает только три окна. Такое регулярно с 15 по 20 число каждого месяца.
3
1
أكتوبر 29 ، 2022
Вполне приветливый персонал, но, к сожалению, маленькая площадь и бывают "хвосты" очереди на улице
ديسمبر 29 ، 2022
Персонал вежливый. Объяснят расскажут, но стоят ксероксы, а они говорят что ( ксерокопию не делаем). Приходится идти до почты. Для людей с ограничениями это неприемлемо.
1
مايو 14 ، 2022
Хожу сюда уже много лет, но сегодня нарвалась впервые на некомпетентного старшего кассира-контролера Червоная Анна Александровна ,мало того что она рассчитала квитанцию не верно, еще и не дала не какой информации , повторяя фразу " читать не пробовали" все в квитанции написано, а у нас базы нет! Буду жаловаться!
5
مايو 30 ، 2023
Быстро, подробно и вежливо прояснили все вопросы с оплатой квитанций
3
مايو 21 ، 2023
Операторы приветливые вежливые. Обслуживают быстро
1
سبتمبر 15 ، 2021
На протяжении длительного времени, уже даже не вспомню сколько лет. Прихожу сюда оплачивать коммунальные и прочие услуги, жаль только не принимают оплату налогов если бы принимали то полностью исключил бы посешения сберкассы т.е. теперь сбербанка. Нравится а если ещё и пользоваться их графиком рекомендованного времени посещения очень хорошее обслуживание. Рад что есть такие места.
2
نوفمبر 28 ، 2021
Операторы быстро работают и даже без квитанций есть возможность оплатить!При посещении была очередь огибающая дом,но за 10 минут я уже успела оплатить!спасибо операторам за оперативность
3
2
يونيو 21
Безумные очереди
1
أبريل 24
Всегда брйот деньги 💰💰💰