ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТУДИЯ!!! Были записаны сегодня с племянником (4 года) к мастеру Елене на стрижку. Пришли заранее, минут за 10 сидела в ожидании своей записи. Мастер Елена, закончив клиента, кричит, через весь салон, администратору - о том, что она не сможет принять ребенка со своей больной рукой! При этом она даже не подошла к нам и не принесла свои извинения. Администратор в свою очередь, смотря на нас сказала «СЛЫШАЛИ?», опять же не извинений, ни предложения «давайте перенесем запись?» не говоря уже о том, что это всё нужно было делать заранее , а не по факту записи!!!!!
Мастер Елена, если вначале рабочего дня вы поняли, что плохо себя чувствуете, нужно было подойти к администратору и попросить перенести записи !!!!
Не клиентоориентированные от слова СОВСЕМ! Ужасно!
1
Наталья хузиахметова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29
Отличный салон, вежливый персонал, сервис на высоте! Мастер Ольга просто супер! Золотые руки! Рекомендую!
1
156369 Слепухина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Любимая парикмахерская всей нашей семьи. Особенно парикмахер Ольга. Профессионал своего дела с золотым сердцем. Она нашла общий язык с моим сыном, по поводу стрижки волос. Администратор всегда вежливая на улыбке. Кстати, мой зять с Уралмаша ездит в нашу парикмахерскую Ева. Ещё приятное есть карточка, подстригся-отметили, и десятая стрижка бесплатная! Здоровья и счастья всему коллективу.