По доставке все ок, но по приему… что у вас за 19 век в отделениях? Я молчу про медленное обслуживание и очереди, но не отдавать посылку человеку с трек-номером, смской и фото ЕГО ЖЕ собственного паспорта с теми же данными, что в посылке? Вы там в адеквате вообще? То есть по чужим паспортам левым людям вы отдаете, а человеку с его же паспортом нет? И теперь мне придется переплачивать за хранение посылки в течение тех двух недель, что я меняю паспорт на новый. Научитесь уже идти в ногу со временем, бюрократы.
Отдельное замечание к тому, с каким самодовольным лицом тебе отказывают сотрудники, чуть ли не в лицо смеются, «и что ты сделаешь?». Синдром вахтера налицо.
Если есть возможность с вами не связываться, всегда ею пользуюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Котов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
В целом доставка отличная, но огромный минус то что не ловит интернет. А заявку надо оставлять и оформлять через интернет на свой аккаунт. Пришлось выходить из здания отходить за километр и что то продовать сделать. пробовал на 2 телефонах. Потратил 40 минут времени плевался. Настаиваю чтоб поставили модем с wifi и бесплатным доступом решите проблему 1000 недовольных клиентов. А так удобно в целом
1
إظهار رد العمل التجاري
елена блажевич
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Мне нравится там получать, особенно когда там работает Наталья,такая,девушка с хвостом, очень вежливая юмором и отзывчивая. За одно это ей можно выписывать премию. Если по имени ошиблась, то она старше других девочек. Очень приятная девушка и обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Как писала в предыдущем сообщении девушка, последние 3 недели творится нечто. Работают как "сонные мухи", очереди до 1го этажа,люди в непроветриваемом коридоре стоят по 1,5 часа.Работают по одному,вторая то посылки принимает,то вообще неизвестно,есть ли человек.Со стороны отчетливо видно,что совершенно безразлично, сколько людей стоит. Сегодня, 26 августа,аналогичная ситуация.Полное безразличие,работают неспеша. До закрытия 5 минут, человек 20 в очереди. И это не потому, что вме к одному времени приехали, такая ситуация кажлый день. В общем,неуважение к клиентам -все,что можно сказать.Молчу про доставку,которая из Борисова до Минска идет почти неделю. Есть исключение: пара девушек, которые дольше всех работают в этом отделении, к ним вопррсов нет, вот они вырабатывают на все 200, но не знаю ни имен, ни фамилий
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лытина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Было приятно посетить.Персонал вежливый, приветливый.Но увы не часто пользуюсь этой почтой.В основном всё хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Работницы всегда милые, приветливые и с хорошим настроением!)
إظهار رد العمل التجاري
Анна Герман
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Всегда пользуюсь услугами Европочты. Очень устраивают тарифы на отправление посылок. Бланк заполняешь в личном кабинете , только пришел и заплатил. Не надо стоять длинные очереди.
Иногда , конечно, бывает что приходится стоять!)
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Вроде все было нормально, но сегодня конечно сделали не красиво. Отстоял в очереди час, уже подходила очередь... Вывесили объявление что обед с 14 до 15.00. Ладно обед, все понимаем.... Но это нужно вывешивать с открытия а не в 13.50. Очень не ответственно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
В течение трех недель просто создают огромные очереди.Людям приходится стоять аж на первом этаже,порой и около часа,при том,что дышать не чем,нет ни кондиционера,ни проветривания.На просьбу,принимать вдвоём,пока одна из девушек принимала посылки,вторая ответила банально-пишите жалобу!Разве это решение проблемы.Ну,принимайте Вы вдвоём в час пик с 17.00 до 18.30,а потом оформляйте прибывшие посылки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лабик
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
В общем не плохой пункт выдачи и внимательные работники. Но есть несколько НО: 1) очереди - это ужас какой-то, 2) работники и руководство, вы же живете в 21 веке, но у вас все равно бюрократические проволочки: по фото паспорта не отдадут посылку!!! Вы серьезно??? То есть то что вы отдаете посылки по чужим паспортам это нормально, а отдать человеку по фото ЕГО паспорта вы не можете. Со стороны это выглядит как желание сделать кому-то "подлянку". Сколько раз наблюдала такие ситуации : и смешно и противно, особенно когда человек 20-30 минут отстоит в очереди. Меняйтесь и развивайтесь и будет все у вас хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
ivan.remixovv
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Все быстро и понятно. Если по оформленный заявке на сайте вообще без очереди можно заходить, отдал подпись поставил и свободен. Персонал кайф.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлана
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Несколько дней подряд отключают систему, бред, час, 29 мин, не известно сколько ждать, ***, плата идет за сохранение, у некоторых последний день хранения , нельзя не заявление написать, не забрать, не отдать, звонят айтишникам, один ответ ЖДИТЕ! Вы серьёзно???
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отличная почта, посылки приходят быстро. Иногда можно долго в очереди простоять, но это редкость.
Продавцы приветливые и понимающие, заказ быстро отдаётся.
2
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Дударенок
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Возмутительно равнодушное отношение операторов к работе и людям. Сложилось мнение, что их не интересует конечный результат работы, а технические неисправности только на руку, как оправдание своему безделию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Миньков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Не работает сайт, личный кабинет уже вторые сутки. Отправить посылку не возможно.
Ирина Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
5 дней жду доставку посылки. Два раза было согласование. Обратная связь не решает проблемы. За что платить 15 руб?
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хорошее обслуживание, очередей последнее время не наблюдаю, в целом лучше "Белпочты"
إظهار رد العمل التجاري
Людмила дрозд
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Здравствуйте, второй раз поподаю на одну смену, работает только 1 человек, очередь огромная. 16.12.22.17:46.
1
إظهار رد العمل التجاري
lufalex
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Нормальная почта, обслуживание быстрое,, так что если и есть очередь, долго не простоишь - на Белпочте больше времени теряешь. Хотелось бы конечно побольше отделений в таком большом городе как Борисов
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Вроде бы и хорошо работает организация,но как-то пришёл в понедельник к открытию,а мне в ответ нет связи с сервером,ждите ,так и прождал свои 30 минут. А операторы так и не могли ничего решить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Ровно месяц назад отправила посылочку , европочта потеряла её, неделю спустя написала на розыск и возмещение, НИКТО НЕ ЗВОНИТ НЕ ПИШЕТ , звоню сама они мне говорят 10 дней на рассмотрение, 10 дней прошло , звоню опять , мне отвечают, 10 дней на рассмотрение, т. е. ещё 10 дней . ??????
Кирилл Купцов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Все понравилось. Необходимо больше точек по Борисову.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Зенько
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Хорошее обслуживание. Работает с 9:00 до 21:00.
1
إظهار رد العمل التجاري
GambitScorp
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Великолепное обслуживание почтового отделения + время работы без выходных и до 9 вечера! Но минусы в том , что само расположения почтового отделения неудобно для людей . Если очередь придется стоять у самой лестницы и ещё один минус - это то , что убрали е-доставку
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Завалов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Все хорошо,быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Ужас, стоять надо больше часа,чтоб получить товар. Товар до пункта последнее время идёт медленно
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Соколовский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Очередь огромная постоянно. Медленное обслуживание. Товар доставляют очень медленно с Минска в Борисов это 70 километров посылка шла 4 колендарных дня
1
إظهار رد العمل التجاري
Dimas Dim
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Ужасная почьта пришел в первый раз , внятно не могут объяснить как отправить посылку
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Буяк
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Создают огроменную очередь, люди стоят до 1 этажа. Духота. Не советую, лучше заказывать посылки на другое отделение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Орлов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Стандартный пункт выдачи. Но есть ощущение неопрятности.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Очень долго едет товар с Минска..Белпочтой намного быстрее