YobiDoyobi
604 مراجعات
فبراير 27
Сильно удивлена пяти звездам. Собственно я на них и повелась, оформляя заказ.
По порядку:
1. Я заказывала впервые, в приложении мне выдало список акций, я использовала акцию "доп ролл в подарок за заказ от 1500". Заказ у меня вышел то ли 1501, то ли 1511 (при оформлении). Промокод использовала.
Через час заметила (до открытия ресторана оставалось ещё два часа, я заказала в 8 утра, ресторан с 11 работает, в 9 утра обнаружила) что сумма моего заказа пересчитана на 1480, доп ролла нет. Я позвонила в 11, сразу при открытии, на горячую линию. Милая девушка сказала, что мне перезвонят с самого ресторана и всё исправят.
Никто не перезвонил. Ролл не добавили.
2. Привезли все вовремя, курьер был вежлив и приятен. За доставку четко ко времени 5.
3. Сами роллы - невкусно. Совсем. Я взяла сет горячих роллов, и чтобы из трёх видов не было ни одного вкусного? Звёзды тут ставят все только за доставку что ли?
4. Я ела ебидоеби в другом городе, воспоминания остались потрясающие о соотношении цена/качество - недорогие вкусные роллы, которые делают с душой и ещё названия смешнявые придумывают им. Цена была бы плюсом, если бы роллы были вкусные - а так полторы тысячи выкинуты в мусор. Не большие деньги, но лучше бы тануки за эти деньги заказала - меньше, зато точно вкусно.
Расстроили сильно. Первый заказ сразу становится последним. И зачем вам вообще горячая линия, если она корректно не работает?
Звезда не одна, а две, только за улыбку курьера.
2
نوفمبر 15 ، 2024
Оригинально оформленые и вкусны е роллы. Разнообразные вкусы, интересные соусы, быстрая доставка. Стали покупать здесь с осени этого года. Другие места для покупки роллов не рассматриваем. Спасибо за свежий и вкусный продукт!
مارس 30
Две здезды. Единственный сет который полностью заходит это три Цезаря. Брали оттуда с мужем Ваху Яхи, по сути огурчик поели. Си Сяке, норм, но нам кажется положили не те суши, на фото были с красным соусом, нам прислали с розовым, не фоткали и забили на это, потому что суш с фото нет в меню в принципе, мб замена. Но нас не предупреждал никто. И сейчас хотели попробовать Чикуби (надеюсь будет норм если нет то как бэ всё). Доставка хорошая, всё ровное. Палочки и соусы не кладут к сетам, что очень плохо, названия прикольные, я вообще любитель мазика, но за такую цену я лучше закажу в другом месте.
Приехали, но не как на фото, грамовка разная, роллы которые приехали меньше, чем на фото и разного размера, бекон очень невкусный, рваный и по ощущению сырой, трудно прожевать.
Лол, вижу много накрутки отзывов в комментариях с эмодзи на аватрках, вы бы не палились так. И до сих пор непонятно зачем на сайте доставка за 100к, сначала думали прикол, а потом лол нет.
С доставкой проблем нет, так что звёзды за Цезарь и за доставку
فبراير 12
Делал заказ со списанием бонусов, по итогу итоговая сумма была обычная без бонусов, позвонив в поддержку, мне сказали заказ отменен перезакажите еще раз, сделав второй заказ, ситуация повторилась, в заказах был счет без учета бонусов, от этого заказа я тоже отказался и уже забил, потом звонит курьер говорит привез заказ, от которого я отказался, хочу отметить что курьер был вежлив и сказал что можно было в комментариях это указать, но никто мне об этом по телефону не сказал, делал так, как изначально сказали (перезаказать). Я не стал забирать , мне снова позвонили спустя продолжительное время, сказав, что привезут заказ с учетом бонусов(скажу честно , спустя столько времени уже было неактуально ). До этого делал много заказов, были проблемы с тем, что заказы не полные, но после звонков быстро доставляли, всегда относился с пониманием. Почему я пишу этот отзыв, мое личное предположение, так как я оставлял номер в комментариях приложения, сразу после последнего звонка менеджера мне стали приходить телефонные бомберы, и приходят до сих пор, возможно мой сет пришлось кому то оплатить из компании, но я считаю если бы изначально оператор дал правильную информацию, не было бы этих проблем с перезаказами
1
فبراير 15
Добрый день,
Пишу отзыв и очень довольна обслуживанием данного заведения! Заказ задержался из-за большой нагрузки в праздник)Хочу сразу отметить, даже более 10 минут не прошло с задержки😊 Персонал умнички, позвонили и предупредили - очень приятно!) Отдельное спасибо за качественную доставку, курьер даже в 12 ночи доброжелателен и приветлив!) Потрясающий человек, осталась под большим впечатлением, давно не было такого приятного чувства от обслуживания!) С Праздником, весь персонал и дальнейшего развития сети💕🙏
يناير 15
Просто ужасная клиентоориентированность. Наш курьер где-то заблудился и приехал спустя 40 минут положенного времени. Еда была уже почти остывшая. Администрация королевского филиала отвратительная. Им клиенты не нужны. Не предложили извинений, промо или бонус какой чтобы сгладить вину , так еще и связываться не хотят. Чат в телеграмме работает ужасно я описываю ситуацию, бот пишет ждите а потом пишет вы ничего не ответили. Я два раза просила связаться со мной управляющего. Мне сказали ждите вам позвонят. Никто мне не позвонил. Роллы разваливались , берешь палочками, а они пополам валятся. Всегда брали у них, но теперь будем искать место получше.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Если бы можно было, пост авил бы 10 звёзд, шикарное, очень быстрое обслуживание, роллов настолько вкусных ещё не ел, цены тоже очень приятные. Так что максимально советую.
يناير 7
Суши офигенные, очень вкусные!!! Р ыба качественная, рис хороший. Соусы то что надо. Считаю что по вкусу, это лучшие роллы которые я когда либо пробовала.
Сладкие роллы с блинчиков пришли не шоколадные, а обычные. Но так как по цене одинаково и сильно это ни на что не повлияло то все хорошо.
نوفمبر 26 ، 2024
Сайт и приложение работают неисправно, ни один промокод на первый заказ из обзора на карте не работает, обращение в службу поддержки пустая трата времени, цитирую :"Постараемся дать обратную связь в ближайшее время", то есть никто не за что не отвечает, из этого следует, что вас могут тут спокойно отравить, ссылаясь на то, что ваша проблема будет решена через бесконечное количество времени. Такие организации работают только благодаря тому, что ушли зарубежные, иначе они бы были неконкурентноспособны.
2
نوفمبر 30 ، 2024
Привезли быстро, коммента рий под заказом был выполнен ✅.... Суши очень вкусные и не отдают сильным вкусом рыбной кожи как в других ресторанах... Нежные и хрустящие как раз такие какие я себе их представляла
أغسطس 10 ، 2024
Вкусные хорошие суши, большой выбор роллов. Отличный чесночный соус, в нём нет химозного вкуса. Очень понравился с этим соусом "цезарь" - всё отлично сочетается между собой.
Доставка быстрая. При доставке упаковано все красиво и аккуратно.
Приложение и сайт удобные.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Всё было очень вкусно, особенно п орадовала быстра доставка! Качественные продукты используются при приготовлении блюда! Спасибо большое❤️
ديسمبر 11 ، 2024
Вкусные роллы, не первый раз там заказываю, но в последний.. Заказывала сет роллов и два чизкейка на сюрприз. Привезли сет и один чизкейк , через чат поддержки пыталась описать проблему, перекинули на звонок, там тоже бот который говорит «опишите проблему», описала, сказал «передадим или можете написать на официальном чате в поддержку», написала…в вотсапе пишут «оцените качество обслуживания» вы угараете?! Пишу проблему. Остально скрины. Деньги так и не вернули
فبراير 23
Качество отврати тельное, рис не доваренный! Такое впечатление, что делали соседи на своей кухне, а потом привезли. Никогда больше никогда не будем заказывать в этом заведении, с позволения сказать роллы, огромный слой кляра, недоваренный рис, минимальное количество начинки. Две звезды только за сервис, сама еда даже одной не заслуживает. Даже есть не стали! Всегда заказываем в другом месте, решили попробовать в первый раз. Лучшее враг хорошего.
ديسمبر 26 ، 2024
Очень много плюсов минус всего 1
Суперский вкус больше удивили огромные роллы, в рот не запихала 😂, не смогла просто пришлось кусать это круто но все развалилось это единственный минус но он такой же и плюс, не видела такие огромные запеченные роллы, супер просто, сушист огонь, спасибо!
ديسمبر 10 ، 2023
Что касается места – роллы на доставку супер, все свежее и вкусное! Доставили с небольшим опозданием, но за это подарили купон, что очень приятно, хотя я и не сильно расстроился небольшой задержке. Единственный минус – заказывать пока пришлось через сайт, так как приложение почему-то пишет, что адрес недоступен, однако я уверен, что это не проблема конкретного ресторана, да и скорее всего будет вскоре решена. Большое спасибо, я остался доволен!)
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Зак азываем давно, качество не меняется, нам приемлимо, всегда свежие и вкусные, сыну 5 уже пару лет кушает и всегда все хорошо, не переживаю за качество
مارس 9
Администратору на телефоне ресторана советую обратится к лору и подучить меню их же заведения
Не смог сделать заказ по телефону в течении 3х минут
При чем сказал сразу, самовывоз и название позиции из меню
На что мне начали задавать ненужные для меня вопросы, первый ли раз я обращаюсь или уже заказывал, номер зачем то спросили, понятно, возможно для лояльности, но я не просил
Я просто хотел быстро сделать заказ и забрать его
أكتوبر 9 ، 2024
Очень вкусные роллы . Быстро . И цены порадовали . А ещё очень вежливый курьер . По больше бы таких сотрудников . Я рада , что доставку приносят наши русские мужчины ))
ديسمبر 11 ، 2024
Привезли супер быстро, мы даж е не успели в магазин сходить, курьер уже ждал нас. Но это не самое главное, мы не ожидали что будет так много всего, на картинке сета выглядело скромнее. Вкус тоже порадовал, восторг , спасибо!
1
يناير 12
Обажаю их роллы и суши)))очень вкусно и недорого!привозят намного быстрее заявленного.Я и мои друзья заказываем только тут!
أغسطس 15 ، 2024
Отличны й ресторан! 2 года заказываю никогда не подводят! Вовремя. Свежее. Вкусное.
Заказываю не только в Королёве,но и в других городах, когда бываю. К примеру в Новороссийске также все вкусно, быстро и качественно)
Всем друзьям всегда рекомендую)
1
نوفمبر 19 ، 2024
Привезли вовремя, отделу доставки моё уважение, ролы аккуратно упакованы и очень вкусные, достаточно не дорого и приятно. Благодарю)
نوفمبر 24 ، 2024
Заказа впервые , захотелось чего-то нового попробовать. Все очень вкусно и необычная подача. Буду заказывать еще. Спасибо !
1
مارس 14
Хорошие суши.
Специи и палочки в стоимость не входят, но, на мой взгляд, не критично.
Заказывал два больших сета на компанию. Заранее к определённому времени . Все привезли вовремя.
Спасибо!
مارس 21
Вкус и качество блюд оставляет желать лучшего.
К сожалению, еще года 2 назад роллы были очень вкусные , сейчас не так .
Масло для приготовления темпуры явно было несвежим, размер роллов разный , будто полупустые, внешний вид не совсем презентабельный .
Желаем успехов в исправлении таких недочетов поварам.
1
يناير 10
Заказали доставку первый раз, привезли очень быстро, все вкусно! Обязательно будем пробовать другие блюда. Спасибо 👍
1
سبتمبر 12 ، 2024
Очень вкусные роллы и горячие и запеченные и холодные . В общем все улёт! *** не до чего 😂 привезли быстро , упаковано хорошо. Лосось свежий некрашеный. И васаби в меру остренький , первый раз съедать целая упаковка ❤️ спасибо что уталили жажду роллов
سبتمبر 18 ، 2024
Заказали самовывоз. Всё пригот овили вовремя. Суши и роллы вкусные и размер нормальный. Хотелось бы поточнее указать местоположение, что это цокольный этаж, вход справа от Верного. А то пришлось весь ТЦ обойти по кругу🙂
1
نوفمبر 28 ، 2024
Ужасная ситуация с доставкой! Два часа прошло, а заказа так и нет. Я звонил менеджеру, но он говорит что-то невразумительное про то, что они не доставляют. Хотя на сайте указано, что у них есть зона покрытия.
Прошу вас, уважаемые администраторы, обратить внимание на мой отзыв. Что происходит с вашей компанией?
1
أكتوبر 20 ، 2024
Два раза заказывали разные наборы, были вкусные. Сегодня заказали набор "запеченый хит ". Отвратительный. Он вообще не запеченый и внутри сырая рыба, не слабосоленая! Есть невозможно. Не одни из четырёх видов не вкусные( Обидно, 1600 в помойку(
Ставлю 2 звезды только из-за прошлых вкусных наборов.
1
فبراير 15
Всё,как всегда, обалденно вкусное и свежее!!!Будем заказывать ещё и ещё...))) Доставка вовремя,а может и раньше приехать,но не опоздает. Горячие блюда приезжают горячими!
1
1
يناير 21
А тут вообще есть честные и не накрученные отзывы? 5 звезд? За что? Ужасные ролы. Не вкусные.
Заказали первый раз в данном заведении сет из 6 видом роллов, ну честно сказать самые ужасные и не вкусные роллы из всего что пробовала.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Очень вкусные суши и ролы. Всегда заказываю и всем советую.. Всегда очень вкусные и свежие, привозят прямо горячие.
نوفمبر 2 ، 2024
Заказываю только в ёбидоёби.... причём,бываю в разных городах россии.....и если есть в городе эта сеть...то только там. Люблю вас!!! Спасибо за качество 🔥
1
أغسطس 12 ، 2024
Лучшие роллы, которые я пробовала. Достаточно демократичная цена за такой объем. За 1500 р втроем наелись до отвала)
И очень добрый и приятный курьер. У меня сохранился неверный адрес, но он позвонил, посмеялся над ситуацией и очень быстро все привез нам!
Ставлю 12/10! <3
1
ديسمبر 4 ، 2024
Открыли для себя это место относитель но недавно
Роллы очень понравились 🔥
Заказываем пятый раз, всё супер
ديسمبر 6 ، 2024
прек расный сервис и работники. помогли разобраться, и даже принесли заказ раньше времени, очень радует этот сервис. почти всегда заказываю тут!!
مايو 17 ، 2024
Заказываю роллы уже не в первый раз, дел аю это периодически. Корпоративы, День рождения и просто так, всем довольна. Роллы вкусные, доставка быстрая все приезжает горячее и свежее. А больше всего радуют цены на сеты и наборы, но есть минус. Палочки, васаби, соус и имбирь - надо брать за доп цену так же горячие роллы не завернуты в фальгу, но это не критично. В целом все супер
1
ديسمبر 26 ، 2024
Оформила заказ почти за сутки, на определённый адрес ( на работу)Привезли на другой адрес(домой) Заказала суши Филадельфия Уайт.Привезли Лосось Лайт. Прошу сделать скидку, на следующий заказ.
1
2
فبراير 9
Очень понравилось всё. Спасибо. Действительно вкусно. Буду заказывать теперь только здесь.
يناير 18
В заведении увы не был. Так как заказываем доставку. Все просто потрясающе вкусно. Самые лучшие суши на мой вкус.
سبتمبر 5 ، 2024
Заказала несколько сетов на своё день рождения. Остались все гости я довльны. Очень вкусные роллы. Советую к покупке. Доставке то же большое спасибо, всё чётко! Привезли точно к тому времени как и указывала в заказе.
1
يناير 4
Все понравилось,доставка достаточно быстрая,роллы свежие,очень вкусные,всем советую!!
1
أكتوبر 9 ، 2024
Заказывала запеченные роллы . В подарок положили бутылку кока колы ( порадовало ).Привезли ровно в указанный срок.
Роллы вкусные , сытные , понравились .скорее всего будем заказывать у вас ещё .
فبراير 23
Заказали Куни Ли лососевый, лосо сь только в названии. Доставка оперативная. Суши отвратительные, рис, овощи, имитация краба и шкурки лосося.
Отвратительно, не рекомендую. Впервые сталкиваюсь вот с такой не вкусной историей.
Прошу администрацию, руководителей обратить внимание на свои изделия.
1
أبريل 4 ، 2024
доставка быстрая,суши вкусненькие все отлично,упакованно все на славу)курьер дружелюбный и вежливый.сами работники классные!!!осталась довольна и сервисом и вкусом и людьми))!
2
يوليو 12 ، 2024
Привезти быстро, ничего не рассыпалось, все на месте)
Роллы стоят своих денег, сервис предоставляет хорошее качество продукта
Берем уже не первый раз и все устраивает.
Если сравнивать по качеству, то есть конечно на рынке кто делает прям ну очень классно, но они и дороже стоят, это уже чуть другой сегмент. Этот ресторан отметил бы на 4,5 за сервис и скорость.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Очень вкусные роллы и персонал, который всегда поможет и войдет в ваше положение. Однозначно 10/10!
يناير 5 ، 2024
Замеч ательное место, очень вкусная кухня, давно искала в нашем городе вкусные роллы и эти самые вкусные, определенно рекомендую, заказывайте, не пожалеете! Большое спасибо персоналу, поварам , администратору, курьеру (очень позитивный и доброжелательный мужчина был сегодня у нас), вы молодцы, так держать!!!
1