Yourroom.ru
189 مراجعات
نوفمبر 27
Аналогичная ситуация, заказали кровать и матрас 9 сентября, обещали привезти 8 октября, на дворе 27 ноября ни кровати ни ответов от них. Хорошо еще не оплатила все полностью а только предоплату в 2 тысячи. По телефонам магазина что указан в интернете советуют сходить в сам магазин))) операторы не отвечают по ночеру который в смс, и вообще как они мне сказали не знаем тогда чем вам еще помочь. Ахахахах серьезно? И правда я ж звоню то в соседний магазин нижнего белья)))) короче не советую вообще этот магазин и не ведитесь на оценку в 4,8 звезды, потому что я не знаю откуда такой балл у них так как это какая то шарага судя по всему. Сейчас пишу жалобу на электронную почту но как я понимаю толку не будет.
1
يوليو 20
Добрый день! Вот уже пятый месяц жду стенку,заказывала через магазин в ТЦ Можайский,ни стенки ни денег, постоянно какие-то нелепые обещания,написала жадобу директору,отправила заявку на возврат денежных средств по эл.почте, никакой реакции.Такого отвратительного отношения к выполнению обязательств по договору, я ещё не встречала!!!! Прошу руководство принять меры по возврату хотя бы денег,стенка мне уже не нужна.Не заказывайте мебель через этот магазин!
1
نوفمبر 21
Заказали 2 шкафа, сначала сказали привезут 16 октября , пока самв не дозвонилась ответа нет ни в вотсап ни на сайте, дозвонилась, сказали заказ приедет 29 октября с мной свяжутся, в итоге на дворе 18 ноября ни звонка ни заказа, советую не связываться , так как вся мебель есть и в других местах и ещё дешевле
Номер заказа №SP000072747
مايو 30
Приобрела здесь реально удобный диван, в него садишься и прям очень мягко. Было классно, что удалось купить его с большой скидкой (50%). Из минусов - доставку можно было бы и подешевле сделать, в остальном все ок.
فبراير 19
Ужасное отношение к клиентам!!! Я конечно все понимаю, что мебель не дорогая, но с таким отношением... Приезжали в данный магазин 17.02.24. Когда мы зашли, сотрудник даже не повернулся к нам, уж не говоря о том, что даже не встал и не поздоровался, мы сами подошли и сказали, что нам нужна кухня, весь диалог с продавцом был крайне пренебрежительно, с закатыванием глаз и прочее фи. Нам сразу ответили, типо смотрите на сайте, но с уговорами она все таки стала смотреть в компьютер, при чем по ощущениям, что товар видит в первые... Мы сказали, что длинна стены 2,40. Она стала смотреть кухню 2,4. Но в итоге я обратила внимание, что плита на фото встроена, а у нас нет, о чем сказала продавцу, она с таким недовольным видом, типо а че вы не сказали.. В итоге потребность не выявила, образцов цвета фасада, сказала нет, потом от куда то вытащила. Кончилось тем, что она сказала сами выбирайте на сайте, а потом приходите на оплату, то есть она там сидит, как тупо кассир?! Я сказала, что поеду в другие магазины еще посмотрю, на что она ответила, все равно к нам вернетесь, типо у нас дешевле... Не советую, вот не советую идти в данный магазин, скупой платит дважды, привезут кота в мешке, скажут сами заказали(((... С таким обслуживанием сталкиваюсь первый раз... Мы заказали в другой фирме, да, на 15 тыс дороже, но полный комплекс и нам все объяснили и подобрали под нашу потребность
2
1
نوفمبر 13 ، 2023
Заказала стенку Атлантида. Заказом больше чем довольна,отличная стенка вместительная. Доставили и собрали быстро. Она прекрасно вписалась в интерьер. Спасибо огромное, будем обращать к вам ещё.
2
يونيو 23
Со своей работой справляются очень неплохо. Мебель высокого качества, хотя и стоит относительно недорого по нынешним ценам. Сборку произвели тоже хорошо, тут нареканий ноль.
أكتوبر 18
Заказали тумбу,всё хорошо,только сами не рассчитали высоту,но вышли из положения и поставили на ножки.
سبتمبر 19
Хочу поблагодарить девушку-менеджера магазина, очень помогла с подбором мебели. Мебль мне понравилась, она недорогая, но исполнена хорошо.
سبتمبر 1 ، 2023
Заказал кухню Татьяна 2м, привезли быстро. Все коробки были запакованы, курьер торопился. Заверил, что в случае брака всё меняется быстро. После отъезда курьера обнаружились две бракованные детали, сломана дверца шкафа и трещина в задней панеле. Стал оформлять заявку на замену брака. На следующий день менеджер ответила в чате, что срок 3-4 недели на изготовление и замену. Прошло 1,5 месяца, кормят "завтраками', причём общение только по телефону в Петербурге, в чате отвечают дня через три.
يناير 30
Почти пол года назад заказал мебель в этой фирме. Оплатил. Ни мебели ни денег обратно за это время не получил. На претензии по электронке, во вконтакте, Вацап и телефону не отвечают. Вероятно эта фирма существует за счет таких платежей и не исполнения заказов. Стоит поискать других поставщиков.
1
مايو 24
Посредники. Хотел купить мини диван на дачу, сказали через два месяца. Уже сезон закончится... кому не к спеху, может и нормально. Цены приемлемые...
ديسمبر 20 ، 2023
Консультант помогла подобрать симпатичную и практичную мебель для ребенка, за что ей большое спасибо. Также хорошо себя показал сборщик, сделал все быстро и аккуратно, сам приехал чистенький.
مايو 30
Долго подбирали мебель, бюджет был скромный, а найти нужно было шкаф с вместительной тумбой. К счастью, нам порекомендовали данный магазин. Мебель получилось подобрать в одноцвет + подходящую под наш интерьер.Изготовление заняло 2,5 недели, но зато аккуратно и размеры те, что нужно.
أغسطس 8
Купили в этом магазине два новых больших шкафа для одежды. По размерам 1 в 1, что мы и ожидали. Сборку провели качественно. Будем обращаться еще.
ديسمبر 28 ، 2023
Два модуля от кухни везут уже с сентября, каждую неделю переносят доставку. Будем делать возврат на те модули которые уже забрали. Не рекомендую данный магазин !!!!! Считаю что за такое время можно было уже решить этот вопрос!
1
أبريل 9
Уже несколько раз покупал здесь мягкую мебель для дома и пока что меня все устраивает. Консультанты были очень вежливые и реально смогли мне помочь. Надеюсь, магазин будет держать марку и дальше.
أكتوبر 29 ، 2023
Неплохая корпусная мебель эконом класса. Собирали сами. К укомплектации есть небольшие замечания (болтиков не хватает). Мебель боится влаги. Раздувается на стыке.
يونيو 23 ، 2023
Я очень доволен покупкой мебели в этом магазине! Качество изделий на высоте, выбор огромный, а цены приятно удивляют. Мне помогли подобрать идеальную модель стола для моей кухни, а доставка прошла без задержек.
ديسمبر 9 ، 2023
Очень достояная альтернатива все закрывшимся мебельным магазинам. Ценовой разброс мебели большой, так что где то можно и прилично сэкономить, особенно если покупать со скидкой, которых здесь много. Спасибо.
نوفمبر 27 ، 2022
гниловатая конторка оказалась, выехал чтоб забрать заказ со склада,сразу позвонил в магазин менеджеру Ирине, та подтвердила ,что можно забрать товар. Приехал на склад а там нет интернета и выдать не могут и сказали ,что меня должны были предупредили. Я уехал позвонил и попросил бесплатную доставку в чем получил отказ. ирина сказала ,что это мои проблемы ,что я прокатал бензин и потратил рабочее время впустую и что доставку она не будет оплачивать из своего кошелька. Товар я не забрал. Буду заказывать в нормальном магазине. Доставка у них одного комода 800 р почти и время не удобное . SP000083703
3
يناير 3
Магазин порадовал большим выбором мебели и достаточно демократичными ценами. Лично я всем остался доволен, даже доставкой и сборкой. Буду обращаться еще.
يونيو 16
Мебель нам доставили в таком же качестве и расцветке, как мы ее видели в шоуруме, так что покупка удалась без происшествий. Сборкой занимался муж, так что сервис по сборке от магазина оценить не могу,
ديسمبر 5 ، 2023
Магазин мне действительно понравился. Здесь много различной мебели на любой вкус и цвет. К тому же получается недорого в сравнении с другими магазинами.
أغسطس 31 ، 2023
Ассортимент мебели меня приятно удивил. Второй раз меня удивили уже цены, не думал, что получится купить бюджетную мебель такого хорошего качества. Да, с доставкой получилось не идеально, но и не критично.
يوليو 11 ، 2022
Я позвонила на горячую линию с их официального сайта, где меня заверили в том, что есть в наличии компьютерные и их можно посмотреть в "выставочном зале" по адресу и купить сразу в этот же день. Я специально поехала смотреть. Каково же было мое удивление, когда залом оказалась крохотная комнатка, где было пару диванов и шкафов! А на меня в недоумении посмотрела женщина, работник этого "зала", которая сообщила, что в наличии ничего нет и вообще склад не работает сегодня уже, а она не несет ответственности за то, что мне наобещал консультант их горячей линии! Знаете, что.. Нет слов просто! Я ехала через весь город чтобы вот так "удивиться". Никому не рекомендую этот магазин. Обман. Зачем было врать по телефону чтобы разочаровать человека? Ужас просто...
6
أكتوبر 14 ، 2023
Магазин отлично сработал по всем критериям. В первую очередь, помогли выбрать очень достойную мебель в квартиру, причем я даже не вылезла за рамки бюджета. Во-вторых, качественно собрали и ничего не повредили.
يناير 29
Консультант быстро подстроилась под мои пожелания и в итоге получилось выбрать очень неплохую мебель. Остался доволен магазином и его подходом к клиенту. Спасибо.
يناير 12
В магазине дружественная атмосфера, консультанты с радостью помогают и отвечают на все вопросы, покупка мебели прошла очень очень гладко, да и дальнейшая доставка со сборкой тоже.
نوفمبر 2 ، 2023
Хороший выбор мебели и привлекательные ценники. С легкостью нашли мебель в 3 комнаты, в которых сделали недавно ремонт. Доставка была осуществлена в адекватные сроки.
مايو 4 ، 2023
Очень удобный и понятный сайт, а также быстрая и качественная доставка заказов. Я заказала здесь новый стол и была приятно удивлена тем, как быстро мне доставили мою покупку. К тому же, качество стола оказалось на высшем уровне, что меня очень порадовало.
يوليو 26 ، 2023
Отличный сервис. Быстро помогли выбрать нужную модель. Решить вопрос с доставкой. На целены на удобство клиентов! 👍
سبتمبر 26 ، 2023
Родители попросили им на годовщину подарить новую мебель на кухню и поэтому решил найти что-то хорошее и бюджетное одновременно. Магазин в этой задаче мне очень помог. Родители остались довольны, как и я.
يناير 10
Хорошее обслуживание, да и в целом отношение к покупателю со стороны сотрудников магазина, причем не только консультантов, но и курьеров, сборщика. Проблем никаких не доставили, мебель отличного качества.
أبريل 24 ، 2023
Просмтотрел много магазинов мебели, но этот понравился больше. Тут и выбор побольше и самое главное в моей ситуации - цена поприятнее. Покупка прошла хорошо, курьер приехал через 2 дня.
سبتمبر 13 ، 2023
Больше никогда не буду обращаться в эту компанию. Второй раз обжигаюсь. Отвратительно долгая доставка. Менеджеры ничего внятного сказать не могут.
1
1
مارس 4 ، 2023
Здравствуйте! Заказывал кухню, за два месяца ничего не изготовили, отказался от заказа , 15.02.2023 и на сегодняшний день денежные средства не вернулись. Буду обращаться в суд, такс как по телефону горячей линии, одни завтраки...
Компания УЖАСНАЯ, не советую!!!
1
نوفمبر 19 ، 2023
Магазин за время нашего сотрудничества показал себя только с хорошей стороны и это меня конечно сильно впечатлило, думала, что без подводных камней все таки никак не обойдется, но обошлось) Спасибо за хорошую мебель!
يونيو 5 ، 2023
Отличный магазин мебели! Я купил здесь красивый диван и столик для еды на дачу. Качество - на высшем уровне, а цены - очень разумные. Придраться к работе магазина не могу.
أبريل 12 ، 2023
Менеджер грубый. Вообще нет ни какой заинтересованности в клиентах. Ни на один вопрос не ответила. В зале стоят пару шкафов и диван, вся мебель на складе. Смысла ехать что-то смотреть нет. Впечатление ужасное.
1
أبريل 1 ، 2023
Большой магазин и выюор здесь достаточно неплохой. Не все понравилось, но интересная мебель есть. Так и заказали с женой здесь новый шкаф и кровать для ребенка. Доставили и собрали в течение пары дней.
2
يونيو 13 ، 2023
Выбор мебели в магазине достаточно широкий и разнообразный. Нашел все, что мне нужно для моей новой квартиры. Качество товаров на высшем уровне, и цены более чем разумные
يوليو 29 ، 2023
В магазин, можно сказать, обратилась по знакомству. Сказали что если нужно какую-то недорогую мебель присмотреть то лучше всего тут. И что же, действительно, и ассортимент большой и цены не кусаются.
أكتوبر 11 ، 2022
К большому сожалению я тоже столкнулась с этой конторой. Обещают одно, потом выясняется что сроки изготовления нужно умножить на 2. Вместо двух недель все 4. Потом меня 3 раза кормили обещаниями, что машина уже приехала, но её нужно разгрузить, это займёт примерно 2 дня. И конечно же оператор на телефоне постоянно разный, говорит мне о том, что она не знает кто мне говорит не правду. Вообщем-то не связывайтесь с этой конторой.
3
يناير 7
Перед новогодними праздниками купили новый диван за 50 тысяч, выглядит очень круто, да и сам по себе очень мягкий. Повезло, что был в наличии на складе, так что доставили за 4 дня.
أغسطس 21 ، 2023
Можно со многих сторон рассматривать магазин, но итог будет примерно следующий: выбор не просто большой, но и разнообразный. Ценовая политика мне понравилась, сейчас такое редкость.
1
1
يوليو 4 ، 2023
Обслуживание было профессиональным, сотрудники были вежливы и помогли выбрать оптимальное решение для моих потребностей. Доставили и собрали в лучшем виде.
يوليو 8 ، 2023
Нашла в "ВашаКомната" отличный вместительный шкаф, которого мне не хватало. Слишком уж много вещей скопилось последнее время. Очень выручили. Собрали шкаф мне аккуратно.
1
أغسطس 8 ، 2022
Мягко сказать наверное не получится об этой недоканторе! Завтраками кормили 2 месяца. Причем менеджер врёт, что есть в наличии Тумба, но по факту ее нет уже 2 месяца. То что в наличии они привозят в срок, но чего нет, того видимо и не будет никогда. В другой нормальной организации я бы уже все получила. Больше никогда не буду заказывать здесь. И никому не советую.
3
سبتمبر 29 ، 2023
Побывала в их магазине дважды перед тем, как сделать покупку и достаточно много успела пообщаться с менеджерами. Они оставили приятное впечатление толковых специалистов, которым можно довериться в выборе мебели.