После переезда в новое здание стал часто пропадать интернет. Поддержка постоянно говорит "перезагрузите роутер, проблема на вашей стороне".
Последней каплей стало, когда сначала "у нас все хорошо, проблема на вашей стороне", а через час "у нас поломка, мы выехали чинить, до вечера починим".
Для компании неприемлемо сидеть без интернета полдня. И вдвойне неприемлемо, когда поддержка валит на клиента при том, что у них проблемы.
Решили перейти к другому провайдеру.
4
1
Александр В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
С компанией работаем более 6 лет. Претензий нет вообще. Рекомендую данного оператора связи.
1
Андрей Красильников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отвратительная компания,от А до Я.Далеко они уйдут с таким подходом))
1
dazdropermak
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Если вам нужен самый не стабильный интернет, то добро пожаловать к ним.
2
1
Игорь К.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Провайдер с которым всегда приятно работать. По крайней мере это касается корпоративного сегмента. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда следят за качеством оказываемых услуг, и в случае возникновения проблем всегда готовы работать над их устранением, не на словах, а на деле. В случае перебоев со связью не делят своё время на рабочее и нерабочее. По уровню сервиса нередко оставляют позади операторов большой тройки.
1
4
Ольга Шуляк
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Самый лучший интернет провайдер для юридических лиц в Краснодаре!
1
4
Алексей Гамаюнов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Профи. Быстро и качественно. Понимают
1
4
Путешественник
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2018
Нравится подход персонального менеджмента. Оперативно реагируют при обращении, в течении 2 часов решаются поставленные задачи по обслуживанию наших точек.