Yug-Avto Land Rover
147 مراجعات
أغسطس 17
Сломался на дороге недалеко от Краснодара. Нашёл контакты этого места в интернете. Позвонил, объяснил ситуацию, спросил, могут ли они мне помочь сегодня, так как был проездом и до конечной точки мне ещё 6 часов ехать. По телефону мне сказали привезти автомобиль, что-нибудь придумают. По приезду в сервис, на ресепшене никого не оказалось, ходил искал по отделам, с кем могу поговорить. В итоге того человека, с кем разговаривал, на месте не оказалось, а тот, с кем разговаривал лично, сказал, что сегодня делать ничего не будут, оставляйте машину до завтра, сделают диагностику и дальше будут думать, что делать. Если получится, то закажут необходимую запчасть, если нет, то извините. И на все эти «может быть» объявили срок от 5 до 10 дней. На просьбу сделать диагностику сейчас, так как я в этом городе проездом и по факту под конец дня, где-то искать ночлег и так далее, и вообще неизвестно, есть ли смысл — починят или нет, мне всё так же отвечали, что ничем помочь не могут. В итоге в "гаражном" сервисе Land Rover парень за полтора часа решил проблему, войдя в моё положение, даже не взял с меня ни копейки! А в Юг-Авто объявили только за диагностику 6500 и отказались помочь.
1
1
أكتوبر 19
Хорошие мастера по Роверу, проводят практически все работы, изыскивают возможности ремонта узлов без замены на новые, с учетом сильно возросших цен на новые запчасти. Работы по ремонту и техническому обслуживанию проводят качественно и в срок. Неоднократно контактировал с сотрудником сервиса Равилем, самые хорошие впечатления.
سبتمبر 10
Оставляю отзыв спустя 3 месяца после покупки.
Приобрели автомобиль через ваш салон исключительно благодаря профессионализму менеджера Александра!
Изначально все рассказал по телефону, затем на встрече рассказал все достоинства и недостатки авто, быстро согласовали просмотр авто со сторонним экспертом и вышли на сделку!
Покупкой довольны, путешествовали все лето🫶, проехали 12 тыс. км, полет нормальный🚀
1
سبتمبر 2
В этом автосалоне была 30.08.2024 и купила автомобиль себе. В салоне Chery.
Вначале пришла и минут 20 ждала, чтобы кто то ко мне подошел. Удивилась такому «сервису».
Затем менеджер Александр помог выбрать и оформить покупку.
Удивило такое отношение. Очень понравилась специалист по кредиту Сусанна, очень тщательно все объяснила и дала нужные рекомендации.
فبراير 22
Приехал сегодня в этот автосалон, встретили на ресепшен и..... дальше этого мы не продвинулись. Искали менеджера, всем миром и не нашли. Сказать что я в неприятно удивлен это ничего не сказать.
Так ко мне никто и не подошел! Менеджера не нашлось, девушка на ресепшен лишь виновато улыбалась, в зону ожидания тоже никто не пригласил.
Ау! Руководство, у вас салон люксовых авто, а клиенты должны стоять в дверях?!
Отношение просто ниже плинтуса, напомонаю вы не жигули продаете относитесь с минимальным уважением, даже если менеджеры заняты разместите клиентов не у входа в ожидании.
2
1
يونيو 24
Компетентный внимательный персонал знающий своë дело. Широкий выбор автомобилей на любой вкус. Рекомендую, убедился лично.
1
1
فبراير 22
Отличный автосалон. Постоянно делаю здесь ТО машины. Без очередей, вкусный кофе, удобные диваны, приветливый персонал. Жаль перестали возить нормальные машины.
1
1
فبراير 14
Хороший выбор автомобилей, честная информация об автомобилях а самое главное квалифицированный вежливый и внимательный персонал. Рекомендую данный автосалон.
مايو 4
По дороге в Анапу выскочила ошибка , и машина перешла в аварийный режим. Неприятно, но прозонив дилеров, решил сделат диагностику в юг авто, и не прогадал. Ребята быстро нашли причину, и посоветовали решение проблемы. Единственно запчасти не было в наличии, но менеджеры ее заказали, имы договорились, что на обратном пути произведут замену. Надеюсь неисправность уйдет. А пока ждали результаты диагностики, нас напоили отличным капучино.
أكتوبر 12 ، 2023
Много лет проходил здесь сервизное обслуживание своего автомобиля. По моим впечатлениям это один из лучших техцентров Краснодарского края. Тот факт, что в досанкционные времена почти при каждом обслуживании мне выделяли подменный автомобиль, о многом говорит. Отличный сервис, грамотные специалисты, отзывчивый персонал. Всегда приятно после обслуживания получать чистую, вымытую машину.
3
أكتوبر 31
Невероятно отзывчивые сотрудники сервиса, стараются решить любые проблемы и решают их.
أكتوبر 8 ، 2023
Проживаю я в другом городе, примерно в 6 часах езды до Краснодара. Наверное я сделал глупость сказав об этом сотрудникам данного автосалона, потому что то что произошло дальше иначе как развод назвать нельзя. Попросил автосалон оценить мою машину Мерседес 2019 года для сдачи в трейд ин. Все минусы и проблемы машины рассказал им сам, так же прислал им вин, фото и видео автомобиля и получил ответ конечно приезжайте мы вам готовы дать за автомобиль от 1.7 до 1.9 млн рублей. При рыночной стоимости не битого автомобиля с таким же пробегом в 2.5-2.7 млн согласитесь ни так уж много предложили, но решил согласится, переспросил менеджера точно ли возьмёте за эти деньги так как еду из далека. На что получил ответ , что конечно возьмут, а если состояние машины хорошее то может и дороже. Ну и что вы думаете? Признал машину , а эти *** предложили 1.3 млн руб за Мерседес 2019 года, в то время когда цена Лада Гранта дороже. При чем их диагностика на которую они ссылаясь не нашла никаких проблем. Вообщем если вы из далека не вздумайте связываться с этими мошенникам потратите как и я день своего времени. К слову говоря другой автосалон забрал мою машину за 2 млн рублей
5
فبراير 29
Самый лучший салон который посещал, адекватные и грамотные мастера!! Отдельно благодарен Ткаченко Дмитрию!
1
2
نوفمبر 25 ، 2022
На днях приобрела в этом салоне автомобиль Ленд Ровер в трейд-ин. За мой автомобиль дали адекватную цену, что порадовало. Особенно хочется отметить квалифицированную работу менеджера Сергея и оценщика Антона. Все договоренности по ценам были строго соблюдены, ни каких навязывай и т.п. не было. Что сэкономило наше время и нервы😉 Всё четко и по делу. Клиентоориентированность на уровне. Ребята молодцы!
Что касается Land Rover, который купила. Довольна-это ни чего не сказать. Я в восторге от машины!!!
Ещё раз спасибо большое ребятам и салону в целом за возможность покупать качественные, прозрачные автомобили! Желаю Вам в это не простое время-процветания!
3
يونيو 21
Удобная парковка, большой ассортимент, цена соответствует средней по краю. Есть торг.
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
Поганая контора, цены растут пропорционально вашей заинтересованостью автомобилем!!! Указаная в обьявление будет актуальна, если вы возьмете кредит, под бешеный процент, сдадите свою машину и купите куча допов, типа помощи на дорогах ( что похожее, не сильно дочитал), ну и видимо удочерите менеджера!!! Ну и крик души , посмотрели х5 почти за 5 мультов, мало того что пробег не внушает доверия, (если честный, то значит на ней скакали, как на лошади, вдесятером, притом по очень плохим дорогам, вся в сколах) , вишенкой на торте были грыжа на одном колесе и порез на другом!!! Ну и вонь в салоне!!! И слова менеджера , что машина в отличном состоянии!!! В отличном , видимо, от нормальной машины, за пять млн!!!! Занавес!!!
2
2
أغسطس 6 ، 2023
деньги просто сдирают, и сдирают за ТО, написали в смс одну цену, а приехали сказали в 2 раза больше, ладно ещё было бы качество хорошее, но качество не на 5 звёзд точно, делают специально так чтобы мы возвращались и тратили и тратили, когда зашли девушка смотрит с каким то отвращением, сотрудники матом 3х этажным ругаются, прямо при детях и ничего!! даже чай не продолжили хотя за такие деньги должны из ресторана еду заказывать, и ходят смотрят как на непонятно что, просто ужас
1
1
نوفمبر 2
Очень хороший салон ! Большой выбор автомобилей
نوفمبر 19 ، 2023
Лучший дилерский центр Jaguar Land Rover на юге России. До 2022 года могли решить любую проблему, найти любую неисправность, постоянное обучение специалистов сервиса и отдела продаж в представительстве JLR, ни одна проблема и неисправность не проходила мимо клиентской службы, которая подключалась независимой стороной в случае какого либо негатива.
Огромное спасибо Кузнецову Максиму Сергеевичу, который стоял у истоков открытия дилерского центра и поставил работу сервиса так, как она работает по сей день!
4
ديسمبر 11
По сервису - очень вежливо, дорого и бестолку. 8к за обычную диагностику содрали, ничего не нашли по пропускам в двигателе. В наряде прописана цена диагностика 4тыс, а кол-во 2. На вопрос почему 2 - ответ 2 человека будут делать😁 цирк
1
نوفمبر 12 ، 2023
Договорились приехать в субботу смотреть Мерседес 2018 года Е-класс, вечером в пятницу мне позвонил менеджер Колесников Александр и уточнил, точно приедем или нет, я подтвердил посещение данного автосалона утром в субботу 11.11.2023. Приехали и нас ждал сюрприз, нам сказали что, машину продали! Представьте мое состояние! Начал впаривать другой авто который стоил гораздо дороже.
2
3
أبريل 21 ، 2023
Покупали недавно автомобиль, сделали хорошую скидку, быстро все оформили. Очень внимательный персонал. Не первый раз преобретаем в этом салоне, думаю и не последний. Все супер!!!
3
1
مايو 17 ، 2023
Долго оформляли документы, ничего не объясняют, никак не заинтересовывают клиента, как будто сами не знают что предлагают, работают даже не по тупому шаблону.подход к клиенту зависит от того какой он покупает автомобиль, если берешь подороже тебе и кофе нальют и на диванчик пригласят, а тех людей кто подешевле приобретают еще и с ног собьют, автомобили интересные есть а сервиса и уважения к клиенту нет, рекомендовать друзьям наверное бы не стал, только если хорошие варианты с автомобилями будут, поэтому нервов побольше, день выкиньте только на ожидание того что к вам подойдут
فبراير 23
Вежливый и отзывчивый персонал.
Мастера - профессионалы своего дела.
3
1
ديسمبر 23 ، 2023
Молодец Равиль! Хороший и грамотный специалист, всегда посоветует выход из положения!
سبتمبر 8
Не советую👎
Всячески пытаются развести на максимальные расходы
1
1
أبريل 2
Все отлично! Прекрасное отношение к клиентам! Сделка состоялась.
1
مارس 29 ، 2023
Отличный салон, отличный персонал, отличные цены, смотрел X5 40d, в общем очень понравился, но всё-таки решил купить новый Москвич в максимальной комплектации! О чем не жалею!!!
1
أكتوبر 28 ، 2022
Если коротко, то цены по факту на авто другие, не такие как заявляют вам по телефону
И самый первый вопрос после того, как вам можно обращаться как рассматриваете покупку, кредит, трейд…
Отсюда они начинают вас мариновать и смотреть как же вы будете вестись
Мне хотели впарить страховку жизни невозвратную на 600+к
Отказался от такой сомнительной затеи обновить авто
2
1
نوفمبر 18 ، 2022
Сделали авто.
Range Rover Evoque 2.0 diesel 180 л/с.
Ремонт турбины на 62 тыс км.
Машина выгнала масло в выхлоп, вот его не как не сдренировали и оставили в глушители.
Итог:
Машина приехала домой в Новороссийск с задницей полностью в масле. Машина вторую неделю коптит теперь. По словам мастера: это норм, надо прожечь.
Машину типа сделали, но когда отдавали: ой еще надо лямбда зонд поменять, а до этого диагностику они не могли сделать и заказать деталь.
Сервис средненький.
1
1
سبتمبر 14 ، 2022
Приятный салон, приобретал автомобиль Land Rover, сделали хорошую скидку, отдельная благодарность руководителю Дмитрию Афонину, приятно работать с умными людьми!
1
فبراير 9 ، 2022
Отличный центр. Очень порядочные. Проводят постоянные акции для своих клиентов. Отдельно спасибо мастеру приёмщику Артёму Газанчану, очень ответственный парень, всегда готовый помочь во все что в его силах.
يناير 20
Хочется отметить менеджера Равиля , хороший 👍 человек профи своего дела .
2
1
يوليو 19
Остались довольны визитом
نوفمبر 8 ، 2023
Сервис ленд ровер. В шоуруме продаются авто премиум класса на любой вкус
3
نوفمبر 4 ، 2022
Ну это мой любимейший сервис во всем Юг авто,всегда все во время, естественно качество работ на высшем уровне.специалисты очень компетентны и отзывчивы.спасибо большое что вы есть
1
أكتوبر 15 ، 2023
Широкий ассортимент автомобилей по отличной цене
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный сервис! Особая благодарность за сервис Гадыкову Равилю!
سبتمبر 23 ، 2021
Новый авторизированный салон. Стандартный превосходный интерьер Ленд Ровер. Есть барная стойка, где Есть кофе, вода и прекрасное бельгийское печенье, в качестве комплимента. Персонал внимательный, отзывчивый, но пожалуй, сказывается отсутствие опыта. В подходах и организации работы-все стандартно, как в Москве. Проблему решили, диагностику провели. Впечатление-положительное .
1
أكتوبر 4
Дорого и долго.
1
1
مارس 28
Не советую 👎👎👎зря потеряете деньги время и нервы все плохое 👎👎👎
1
1
يوليو 19 ، 2023
Понравилось, хороший выбор, приятный персонал!
1
أغسطس 29 ، 2022
Удобное расположение, много автосалонов, но цены очень, очень кусаются на автомобили
1
يناير 22 ، 2021
Ставлю 5 звёзд так как общаюсь с этими ребятами не первый год. Обслуживают неплохо, продают хорошие аппараты и встречают радушно, кофе вкусный,доступен тест драйв, можно зайти в зону обслуживания. Принимают машины на комиссию на хороших условиях.... В общем неплохой салон!
سبتمبر 2 ، 2022
Исключительная клиентоориентированность и человеческий подход. Возвращался из отпуска и возникла проблема снижение уровня антикрена. Ребята приняли сразу, провели диагностику. Отдельное спасибо Денису Виноградову за оперативность, внимание и рекомендации!
3
1
نوفمبر 18
Отлично
يوليو 8
Шикарно!
فبراير 7 ، 2021
Спасибо ребятам из отдела продаж запчастей а особенно Андрею! Был проездом в Краснодаре. Случилась поломка, в сервисе, где ремонтировали мой авто, не оказалось нужных запчастей, нашёл эти детали только здесь! Андрей грамотно организовал доставку деталей на другой конец города (время для меня было критично)!
Спасибо, выручили, моё путешествие Таганрог - Адлер в этот день закончилось всё-таки в Адлере, а не в Краснодаре! :)
3
سبتمبر 6 ، 2021
Не писал пока не прояснились все обстоятельства дела. Приехал на эвакуаторе с течью антифриза и подклиниванием руля. После как оказалось двух диагностик приговорили насос гур и двойной патрубок радиатора печки. Насос был куплен в Москве и привезен с собой на Юг-авто, патрубок ждал 10 дней. По проведении ремонтных работ оказалось что ГУР не подошел, не состыковка с шкивом, а спецключа перекинуть шкив неоказалось у дилера, провели замену жидкости ГУР и промывку бочка ГУР, И замена патрубка отопителя с антифризом вышло в 30 т. р. Ну ладно находясь в отпуске едеш к дилеру надеясь устранить поломки и двигаться дальше. Но доехав от Краснодара до Анапского поворота опять загорелась надпись "низкий уровень охлаждающей жидкости" надеялся может воздух вышел а нет до Уфы антифриза лил столько же сколько и бензина через каждые 100 км по 1,5 литра доливал и что же оказалось не защелкнули быстросъемы на заменненом патрубке отопителя. ГУР вроди живой пока за него звезда. Авто сдавалось от Шаравиной Нейли Шамильевны Фрилендер 2 3.2 бензин.
3
يوليو 13 ، 2023
Купили автомобиль хороший консультант всё честно рассказал ни обманул ни в чем
3
1