Yugoriya

تقييم 4.2
440 تقييمات
قيِّم هذا المكان

150 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25
Югория - лучшая страховая компания по мнению нашей семьи. Устраивает всё! Сервис, цены, подход к клиенту, расположение, комплексное решение всех вопросов.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Отказываются страховать обосновывая свой отказ зависшей системой на протяжении 2х лет, что является ложью, в нарушение федерального закона и гражданского кодекса ст 426 п. 4, а все это после выигранного мною суда где я взыскивал с них средства которые они мне не доплатили по страховому случаю, пожар, много лет страховал у них загородный дом, так случилось что по вине соседей алкашей дом сгорел, больше года я делал экспертизы, было наверное 6 заседаний, в итоге суд обязал их исполнять взятые на себя обязательства и доплатить сумму которую они недоплатили, в отместку они в нарушение опять же закона теперь отказываются заключать со мной публичный договор ссылаясь на проблемы в системе (ни что иное как детская отмаза) и не предоставляя письменного отказа, считаю необходимым довести эту информацию до потенциальных клиентов этой недобросовестной организации, работают исключительно на собственный интерес пренебрегая действующим законодательством и нарушая все правила.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16
Из минусов живая очередь, работает 1 специалист. Из плюсов специалист профи своего дела, работает быстро.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
ДТП 09.02.24 19.00,Кирово- Чепецк,официальный представитель приезжает из Кирова один раз в неделю,в моём случае 15 .02.24,осмотр ,вроде сделал фото,заявление принял на ремонт ,галочки гле надо ,в том числе на б/у летали ,отметила,сказал не более 20 дней "все про всё", ждите позвонят,звонков нет ,сама звоню 20.02.23.женский голос ответил :"...на ремонт ...пока не вижу,позвоните завтра,( типа завтра увижу,звонила в 11.00,до конца рабочего дня ого-го),ладно,жду "завтра",никто не звонит,сама набираю,на том конце ответили,что у вас деньгам придет возмещение,жуя что- то в трубку ,почти смеясь ,сказала,значит вашу машину никто делать не хочет!!),нет деталей..."на мой вопрос,"может юристов ,в суд может уже надо мне??",ответила,"а что у вас и юристы есть?" Позвонила на общий сайт,там культурно - вежливо ответили,"что пока ничего не видят(?),надо ждать ...тип 20 дней", спросила,может через госуслуги? Ответила ,что " таких услуг у нас нет!!) И опять ждите. 21.02.24 сформировала через госуслуги запрос на ремонт,с Эл ключом,тут же звонит мой фотограф из Югории,объявил что я "быстрее паровоза бегу"( что за скорость паровоза? С 9 февраля...),а все легко,ждите (!) Звонка или смс и идите в контору Югория,в нашем городе,там все скажут."Никто не звонил,и СМС не посылал ...сегодня 26.02.24 сама позвонила в кузовной ремонт г.Кирова,там не сном,ни духом,записали,данные нашли,только сегодня будут " детали искать ." По сусекам,по видимому..." Сказали ,в е претензии страховой,и снова отчёт 20 дней..Вопрос с какого периода отчёт 20 дней? И почему вы не звоните ,если обещали? Почему ваши сотрудники так сильно обращаются ,жуя в трубку? И ,не зная сути,посылают подальше,утверждая,что нет на мою машину деталей? Это какие то вы ***,очередные ***,а не компания!!! А фото ,где я "галочки для ремонта " ставила,так вообще нечитаемовсе черно от ксерокса,хотя другие файлы норм. Это просто ужас,а не страховая компания!!!Всем на работе об этом сказала. Ответьте на вопро,сколько по времени вы после дтп приступает к работе,и если мы с ответчиком из одной (!!!) компании Югория,но у него крутая и новая машина ,то не в этом ли дело? И нельзя ли у него снять детали ,для Джилли кросс они ,вроде и в самый раз .Фото пошлю другим отзывом,не могу загрузить именно документ о ремонте,где не видно ничего ,крлмеикраслкикснрокса,но с лупой - можно.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Сотрудники общаются высокомерно и грубо. Пришли за ОСАГО. Из первого зала менеджер почти криком отправила в следующий кабинет, где сотрудник Агеева демонстративно посмотрела на часы и закатила глаза (за час до окончания рабочего времени) . Спасибо Романовой М. В. за хорошую работу и доброжелательное отношение!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Случился страховой случай. Все оформили. Полнейшая дезинформация о дальнейших действиях 😡 Наш случай признали в итоге не страховым!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
При обращении 20.06.2023 в офис СК "Югория" г. Киров ул. Захватаева, 23 по продлению действующего полиса ОСАГО на личную легковую автомашину страховым агентом было предложено в ультимативной форме оформить дополнительный вид страхования, дополнительно к полису ОСАГО. После моего отказа оформить дополнительную страховку, не предусмотренную действующим законодательством, мне было отказано в продлении данного полиса ОСАГО и предложено написать заявление о желании мной заключить такой договор ОСАГО. Мной было написано заявление и приложены все копии необходимых документов для оформления полиса ОСАГО в день моего обращения. Со слов агента данное заявление будет рассматриваться течении 1 месяца. Агент был готов оформить полись ОСАГО в момент обращения меня в СК "Югория" в случае моего согласия на дополнительное страхование. Считаю, в данном случае нарушены мои права, по получению полиса ОСАГО по действующему законодательству. В прошлом году тоже в данном офисе Югории выдали полис ОСАГО только после обращения в Российский Союз Автостраховщиков и длительных споров с управляющей данным офисом Югории. В настоящее время была увеличена базовая ставка, но все равно в данном офисе Югории имеются случаи отказа в продлении действующих полисов ОСАГО.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Быстрый прием и обслуживание, граматные специалисты, удобный график работы, удобное расположение, есть свои парковочные места для клиентов, кофе-автомат, диванчик для ожидания
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Плюсы - компания находится близко. Минусы- отношение к клиентам.
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Навязывание дополнительных полисов при заключении услуг ОСАГО, в противном случае заявление с рассмотрением месяц!так уже никто не работает ЮГОРИЯ,это не профессионально,Вы застряли в 10-ых годах.На руководство мной будет подана жалоба в регулятор ЦБ РФ и прокуратуру.Лицензию у Вас конечно не отзовут,но хотя бы до штрафа доведу.
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Замечательная компания, доступные тарифы, вежливый персонал, удобное месторасположение.
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Прямой страховщик без дополнительных агентов в мелких шарашкиных офисах. Это большой плюс. Машину парковать легко. Кофе для сотрудников функционирует, гости могут взять кофе.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Нормальный офисный центр. Расположен на пересечение главных магистралей города. Есть небольшая парковка и рядом хорошая парковка у Мои Документы. Есть свободные офисы
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Ваша сотрудница Розалия Епифанова использует номера телефонов клиентов в своих личных целях для дальнейшего зеакомства, надоела уже, примите меры к этой даме.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
ОСАГО в Югории. Я - виновник ДТП. Через 8 месяцев получаю сообщение в Вайбер о задолженности по делу о ДТП. Значит, знают мой номер телефона. От юристов Югории узнаю, что должен 45 тысяч по регрессу. На основании непредоставления автомобиля к осмотру. Выяснилось, что через 40 дней после ДТП на мой почтовый адрес было отправлено заказное с уведомлением, что я должен предоставить автомобиль к осмотру в течение 5 дней после получения данного требования. Извещения в лицо не видел, письма не получал, соответственно, автомобиль к осмотру не предоставил… Более того, из отчета почты России узнаю, что через 10 минут после прибытия письма в почтовое отделение случилась «неудачная попытка вручения». Почтальон потерял, не донес извещение, добежал до дома за 10 минут и ему никто не открыл? Больше попыток вручения в отчете не видно. Я обязан каждый день ходить на почту и звонить в Югорию, чтобы узнать не нужно ли мне куда-нибудь явиться? Уверен, ответят не нужно (но письмо с уведомлением, что надо явиться, пришлют!) По причине непредоставления автомобиля к осмотру я теперь должен Югории. Считаю, что такое может случиться с каждым. Почта России неидеальна. (А может, в доле?...) По Гражданскому Кодексу письмо считается врученным))) даже если не получено, даже если не уведомили. Почта России априори безгрешна. Получается, за 8 месяцев из Югории ни разу не позвонили, или не отправили смс на несчастный Вайбер, видимо, чтобы предъявить мне регресс. Такие письма с уведомлением можно рассылать по всей России, кто-нибудь да не получит, а Югория на регрессе заработает. Фантастические т... и где они обитают! Услуги данной компании категорически не рекомендую (хотя страховался у них несколько лет подряд). Автомобиль на данный момент так и не отремонтировал, но юристам Югории это и неинтересно (а было ли вообще интересно?). ОБНОВЛЕНИЕ. Проблема была решена 20 августа — Югория «разобралась» в моей ситуации и сотрудник по телефону сообщил, что компания более не имеет ко мне претензий, задолженность снята.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Сложилось ужасное впечатление о компании. У ребёнка случилась травма. Обратились по выплате страховки.прошел месяц. Ответа нет. Позвонила на горячую линию. Сказали операторы свяжутся.Прошло несколько дней опять звоню.Сказали опять со мной свяжутся. Ждите. На Захватаева телефон никто не берёт. Такое впечатление что деньги гребут. А как доходит дело до страхового случая, никакой ответственности. Очень разочарованы в компании. Уже много лет платим страховку за ребёнка от травм. Обратились в первый раз. И такое отношение.
6
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Страхуюсь здесь всегда на протяжении многих лет. Допы не навязывают, и вся процедура занимает минимум времени. Всем добра и без аварийных ситуаций!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
41/22-ХХХ-0272500832 Не первый год пользуюсь услугами страховой компании Югория, филиал в г. Киров. Приятно иметь дело с профессионалами! Отношение крайне вежливое и ненавязчивое. Консультации специалистов точные и исчерпывающие.
4
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличная компания, приезжаю к назначенному времени, без очередей, быстро, вежливо, отличная ценовая политика, удобная парковка, супер.
5
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Необоснованно выставили регресс. Договорился с осмотрщиком о времени и месте осмотра без моего присутствия. В итоге осмотра не было по их словам и получается, что я не предоставил им авто для осмотра.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Являлся постоянным клиентом. Пришёл страховать а/м 2007г не отечественная. Навязали доп заявление, которое надо бы рассмотреть тут же, а не в течении суток. Мне вновь приходить и терять время. В результате в этом же здании у стахагента на почти 1тыс руб застраховал дешевле и уже другая, ВСК. Понятно, что аренда офиса и зарплата сотрудникам и т.д.,но должна быть разумность какая -то в Югории. Дизлайк и отписка.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21
Страховку осаго быстро оформили
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Завис комп, но проблема была решена
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Ужасная компания,судимся с ней уже 2 года,хотя попали в ДТП не по своей вине.Даже после получения исполнительно листа не хотят исполнять свои обязательства.Не рекомендую там страховаться.
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Очень плохая компания, выплаты по дтп минимальны, тянут время до последнего, навязывают дополнительные страховки, в которых по факту смысла нет!!!
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Организация очень странная, преведущие три года страховался без особых проблем, запишешся, придешь, немного в очереди на диванчике у входа подождешь, последний раз по телефону отказались продливать страховку осаго, по какрой причине не понятно, дтп не было
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23
Не продлили полис осаго из-за ошибки в их программе . Послали писать заявление . Попросила распечатать заявление , ответили : а мы не знаем где взять, ищите сами .
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличная страховая компания, отдельное спасибо Кормилициной Яне Олеговне за добросовестную и быструю работу.
1
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
На формальных основаниях обдирают клиентов. Мне выставили регрессом сумму ущерба по дтп только потому что не принёс в 5 срок свой экземпляр Европротокола. Через несколько месяцев отменили эту норму. Но они все равно решили на этом крючкотворстве заработать. Минус 70 то из семейного бюджета на ровном месте. Больше в этой компании не страхуюсь и другим не рекомендую.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Абсолютно невозможно дозвониться Сотрудники слышат только себя.Предложили в комплекте с осаго, застраховать отдельно подушки безопасности!))
4
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Приняли заявление,сфоткали ,все ок,но никто не позвонил сказать какая сумма компенсации,пришлось самому ехать,сумму насчитали нормально,я доволен ,быстро,ну и ущерб небольшой
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Много лет страховался в этой сомнительной компании!!! Пока не попал в ДТП .Был потерпевшей стороной не виновной .По страховке выплату насчитали копейки ,на 5 часть ремонта,при обращении в страховую мол как так ответили это ваши проблемы.От такой несправедливости подал на них в суд .Суд выиграл. При очередном продлении страховки мне было отказано мол сбой в компьютере .Даже сказать нормально не могут все скрывают!! Вывод лживая страховая компания обходите её стороной . есть другие более честные!
14
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Записали меня на осмотр после ДТП на 16:00 сказали вымойте машину, прикатил из другого города заполнили документы и сказали мол, а эксперт до 16:00 только машины смотрит и врят ли он у вас посмотрит.. Организованность на высоте 👍
5
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Из за ваших сотрудниц на захватаева 23 в г. Кирове навсегда сменил страховую компанию. Ещё жизни не видела, а сидит размалеванная щеклия в окне 1 31.05.22. администрация страховой примите дисциплинарные меры в её отношении. На сегодняшний день ясно одно раз такое отношение при покупке полиса, то в случае обращения по страховке результат понятен
9
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Первый раз в этом году застраховали авто в данной компании. Машина попала в ДТП. В выплате страховки отказали. Будем решать вопрос через суд. Не кому не советуем данную компанию.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Страховалась в этой странной компании !! Купила новую машину и попала в ДТП. Машина была новая из салона. Была потерпевшей стороной. По КАСКО платили ремонт у оф. дилера, и сразу же как клиент Югория оказалась в черном списке, по не понятным причинам. Хотя я не виновата и у них есть соответствующие документы подтверждающие это.После такого отношения отпало желание у них страховаться в дальнейшем.
8
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Личный кабинет на сайте не работает несколько дней. Внесение изменений в полис только в единственном офисе, где не работает автомат талонов. Очереди. Не советую.
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
До компании не дозвониться совсем никак, телефоны не отвечают, автоинформатор рассказывает что и куда на какую цифру нажать по кругу одно и тоже.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Приходили писать заявление на возврат страховки ОСАГО. Девушка, которая принимала заявления, вежливая, все обьяснила. Но спустя месяц деньги так и не пришли(
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
5 баллов Все расскажут. Быстрое обслуживание! Более 7 лет. С этой компанией!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
отвратительная компания!!! дозвонится до них что по горячей лини , что по местному телефону невозможно!!!!! Полис ОСАГО нельзя пролонгировать через сайт компании!!!! не рекомендую
6
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15
Деньги по ОСАГО выплатили без проблем 👍🔥
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Не понравилось обслуживание! Начиная с получения талона! В коридоре очередь, а все операторы сидят без посетителей и никого не вызывают! Вызвали!На табло отражается одно окно , а посути нужно подойти к другому окну!Так как был продан автомобиль, нужно было вернуть деньги за страховку!Пользовался страховкой меньше двух месяцев! Конечно же вернули меньше! Оператор Кулигина Ю.С дерзит и огрызается! Не хочу больше страховаться в ск Югория!
8
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Обслуживание качественное, время ожидания минимальное, персонал квалифицированный.
3
1
مستوى 19 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Всё быстро, оперативно, доброжелательный персонал.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23
Все отлично
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Страховку 3 месяца не можем получить, каждый раз один ответ " с вами свяжется наш оператор" в итоге продвижек нет. Остаётся решать только через суд!!!
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Бегал неделю по различным представителям и страховым недоагентам, не могли застраховать, тут все оформили в лет, как оказалось и страховка данная есть и машина под донный вид страхования подпадает. Идите сразу сюда, будет и быстрее и дешевле, а главное БУДЕТ.
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Обратилась в офис на Захватаева 23,с просьбой написать справку о безаварийном стаже. Они такую справку не дают, оказывается. В других компаниях без проблем выдали. Как деньги наши за страховку брать, вам всегда рады, а как справку получить, все открещиваются, убегают. Вообщем не советую там ОСАГО делать
8
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Оформлял полис ОСАГО 19.05.21 хотел вписать супругу.Сказали писать заявление и ждать звонка до 30 дней.На сегодняшний день прошло уже более двух месяцев,звонка так и не поступило.Звонил на горячую линию четыре раза,говорят что с вами свяжутся.Два месяца уже связываются.Ужасная страховая компания.В следующем году пойду в другую страховую.Руководство, примите меры!!!!😡😡😡😡
6
2