YUgoriya

تقييم 4.1
272 تقييمات
قيِّم هذا المكان

104 مراجعات

مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 30
Равнодушие отношение к клиентам. Длительное ожидание приема к специалисту. Не удобное расположение офиса.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Большая благодарность сотрудникам Краснодарского филиала СК Югория.Своевременно и професинально урегулировали вопрос по возмещению убытков по страховому случаю,ДТП.Отличная СК.Рекомендую.Страхуюсь уже много лет
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Огромная благодарность Коржевской Эльвире, сотруднику Новороссийского филиала компании. Грамотно, профессионально, оперативно обеспечила и реализовала внесение необходимых изменений в полис ОСАГО. На фоне вялых и безграмотных сотрудников других Страховых компаний приятно удивлён. Вот из таких, казалось бы мелочей, складывается доброе имя предприятий и организаций, оказывающих услуги гражданам. С уважением А. Войнич (пенсионер)
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Сделал осаго через сервис "сравни.ру", но через пару месяцев продал автомобиль. Приехал в эту контору за расторжением договора, а там "королева" на месте менеджера! Говорит: "реквизиты почему распечатанные из банка не принес?" Объясняю, что могу их написать из приложения или прислать на почту. Этот ответ вызвал у особы королевских кровей желание выказать мне свое пренебрежение за мою недальновидность, но всё же небрежно подвинула огрызок бумажки на которой неаккуратно написан от руки адрес почты. Мои попытки отправить реквизиты не увенчались успехом, что-то видимо тут я накосячил. "Королева" смягчилась и более ласково предложила спуститься к соседнему магазину и запросить реквизиты в банкомате. Я, чувствуя неловкость за свое неумение быстро пользоваться приложениями любезно принял совет. Вернувшись через десять минут с удивление обнаружил, что дверь заперта на обеденный перерыв и их королевское величиство трапезничает. Мне кстати просто необходимо было обменяться бумагами (она сказала, что пока я схожу она заполнит всё необходимое). Я не желал ждать ещё час и настойчиво постучал, пока не отворили. Не лице "королевы", которая держала мои документы, читалось, что мне не рады и на моё "Прошу меня извинить?" Я услышал отрывистое: "Я не принимаю ваши извинения!" Короче, сказочное заведение!
8
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Здравствуйте хочу расказать о страховой югории в станице полтавская страхую машину уже несколько лет и в 2023 году попал в неприятность на стоянке задела девушка мою машину дпс зафиксировала заднюю правую дверь и крыло машина 2018 года пробег 48600 без дтп кия сид рестайлинг югория предлогает 12000 или ремонт делайте вывод …
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
1 звезда за то ,что приняла документы ,хотя это её должностная обязанност!Отвратительное отношение к клиентам!Руководителя нет,он в Москве как выразилась Дарья Лободина .Хамит,перебивает,я зашёл ровно в 9:00 стала кричать ,что у нас есть ещё дела,вы должны заходить когда вас вызовут ,норм вообще?Еслт бы это было на дверях или ещё где то написано то ок !расторжение было осаго по причине продажи авто ,приняла документы быстро ,но осадок остался,не хочется страховать машину в данной компании из за таких сотрудников.Боюсь представить если наступил страховой случай к такому сотруднику придёшь жесть ....
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Первый раз застраховалась в этой компании по ОСАГО и очень разочарована. Выплата совершенно не соответствует, мизер начислили за новую машину которой нет ещё 3 лет и она на гарантии у дилера, предлагали ремонт в их мастерских что меня естественно не устроило , решать вопросы не хотят, очень не приятно! Придётся доплачивать свои деньги за ремонт теперь , так как на сумму что они начислены нигде машину в хорошем сервисе не сделают , не мыслимо ! Супер экономия на клиентах! Так что подумайте хорошо прежде чем у них оформит страховку , не ведитесь что она может чуть дешевле , потом это выходит боком !
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании ЮГОРИЯ, филиал которой находиться в станице Полтавская. В ДТП я пострадавшая, представители компании пошли мне на встречу, приняли в удобное для меня время, все четко по делу, составили заявление, объяснили что и как. Сразу же оценщик произвел осмотр моей машины. Очень удобно, что не пришлось терять время и гнать машину на осмотр в Краснодар. Все вопросы решились оперативно, через три дня деньги на ремонт поступили на счёт. Спасибо огромное
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Обратился в Югория, ул. Димитрова, 164/1, Краснодар, Россия (этаж 6). Работала со мной Ангелина. Хочу выразить благодарность за четкую и понятную работу этого сотрудника. Сразу приняли документы, рассказали, что заполнять, через некоторое время Ангелина подошла, проверила все ли я делаю правильно, подсказала мои ошибки. Вообщем ВСЕ СУПЕР !!!! Хотя ехал туда с настороженностью, учитывая огромное количество отрицательных отзывов. Теперь убедился, что по отзывам нельзя сразу судить, что все плохо. !
2
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Попал в дтп, я был виновником прислали мне письмо по адресу что бы зделал несависими осмотра на машину, если не сделаю это компания Югория не виплатет ущерб того кого я ударил автомобиль. Что за *** в этом компаний работают я не понемаю🤷‍♂️👎👎👎заплатил за страховку 16,000р а когда нужно возместить ущерб, нарочно тянут с разными причинами что бы не плотили😡👎***👎
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Внимательное отношение сотрудников, все быстро и качественно оформили,работают по записи так что время ожидания минимально, компанию рекомендую,
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Оформлял страховой случай в Югории, по адресу Краснодар, ул. Димитрова, 164/1, Прочитав отзывы – сложилось представление о компании с негативным оттенком и предстоящей процедуре, определенном настроением. Звонок о извещение по факту ДТП и страховом случае – запись на удобное время и день на выбор. В офисе корректное обращение, быстрое заполнение всех бумаг работниками страховой (с меня только подпись) и сразу направление (через час) к эксперту. Отдельно хочется поблагодарить Наталью - вежливо, тактично, профессионально. Эксперт также с знанием дела. Спасибо! P.S. Не увидел плохого написанного в отзывах.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Мой автомобиль Шкода Октавиа А 8 был застрахован в страховой компании "Югория" (ОСАГО). При наступлении страхового случая , где я потерпевший , мне была предложена сумма в 8-10 раз ниже , что бы мне был возмещён ущерб и восстановлено техническое состояние моего нового автомобиля (5 месяцев со дня приобретения и выпуска заводом изготовителем. Чем рукодствуются сотрудники данной компании не понятно . Страховаться у них не рекомендую категорически . В страховом случае не помогут никогда , привыкли только брать деньги за свои услуги , что бы без обязательств .
6
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Отказали в страховке. Я оказался из разряда закрытых клиентов. Ни тех. Поддержка не офис не дали объяснения по какой причине. Тех. Поддержка пообещав перезвонить. Проявила игнор. Не рекомендую.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хорошая страховая, но с персоналом нужно работать. Тут клиент не всегда прав, а обед превыше всего! Приходится обращаться к руководству. И тогда все решается очень быстро и без проблем.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Не уважительные дамы работают на Димитрова 164.без уважения к посетителям.слишком завышена оценка у них о себе.Не приятно было. И что это такое,просчитать осаго на такси у них полный геморрой! Напиши заявление,а потом ещё месяц жди,одобрят или нет! Бред полный! Кто туда собрался удачи! А лучше не тратьте время выберите другую компанию!
6
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Хотелось бы оставить отзыв о этих людях кторые работают в этой страховой компании, уважения нет, отношение к людям,, как будто они боги,, такое чувство, что они сидящие в кабинете сложатся в четвером и оплатят мне мои повреждения🥴сталкиваюсь со страховкой первый раз, никто не подскажет, хотя все просто сидели в телефонах. Впечатление осталось не приятное на 100%.Дай бог больше никогда не встретится с этими,, людьми,,. Всем добра
4
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Страховая копания Югория всегда рада обьегорить своих клиентов, два раза обьегорила меня в течении года по страховке, не советую у них страховать по Осаго.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Отвратная контора, хотите проблем то вам к ним, да и не дай Бог вам попасть в аварию. Про звонили в Главный офис чтобы уточнить можно ли удалённо сделать то что нас интересуют, нам ответили, что так можно, но в этом вшивом филиале совершенно другие законы и они нам отказали и им совершенно наплевать что можно делать по закону и, что входит в их обязанности. Хорошо, что хоть в главном офисе рассказали что мы можем внести изменения в страховку из личного кабинета, что не могут сделать в офисе на димитрова и устраивают из этого проблему. Здесь постоянно врут и дают ложную информацию. Будем писать на них официальную жалобу чтобы вообще проверили их вид деятельности и это будет не только роспотребнадзор. Так ещё совершенно не выполняют меры по защите от Covid-19, хотите заразиться то это к ним
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
приняла меня специалист Ангелина, строго по времени. все быстро оформила и спокойно объяснила что делать дальше
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Отвратительная компания Обратились по страховому случаю Сотрудник не компетентен в вопросах Ясности не вносят пытаются запутать А ещё уполномоченная компания от РСА от Аско страхования называется Не советую эту компанию для подачи документов по Аско страхованию
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Страховой агент ст.Северская ул. Южная Татьяна, недобросовестно выполняет свою работу, оформила страховку не в полном объеме по документам и берет завышенный коэффициент по обслуживанию клиентов.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отличный страховщик! Одним днём: обратились по ДТП, прошли осмотр и узнали сумму компенсации, которую выплатили нам через 10 дней!
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
не рекомендую мотоциклистам,онлайн эосаго это квэст еще тот,но даже если лягут звезды,свиснет рак после дождика в четверг и вам удастся дойти до конца оформления,вам скажут увы,мы не можем оформить. А если лично обратится в офис,то ждать месяц. Организация осаго полная шляпа,ни кому не рекомендую и не порекомендую!!!!!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Люди читайте отзывы перед тем как заключать с ними договор. Ужасная компания. Когда в салоне подводят к их менеджеру никто не задумывается-надежны ли они. Но если наступает страховой случай, Вас будут всячески окручивать и юлить и не заплатят. Только зря время потратила. Так было со мной. Никому не посоветую эту компанию.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Обратилась сегодня в компанию Югория по страховому случаю- замены разбитого от камня лобового стекла. Со мной занималась Кормилицина Яна Олеговна, документы составлены быстро и четко, ответы на вопросы даны, направление полусила на омотр, все заняло 20 мин, общаться было легко и приятно. Благодарю! Чепкова О.И.
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Компетентность сотрудников поражает, грубые, не заинтересованы в клиентах, узнавала информацию по страхованию жизни, пообщались на отвяжись, так это еще не наступил страховой случай, толи еще будет… Лучше переплачу в другой организации, чем еще раз обращусь к ним.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Время работы - до 18.00, начиная с 17.30 тебя встречают вместо Здравствуйте - мы уже закрываемся, ещё позже не могли чтоли приехать 🤦🏻‍♂️
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Страховала в этой компании по Каско два а/м по три года, выплатила им кучу денег. Сегодня решила заехать сдать документы ,стекло поменять. Сидят пупы земли, включая директора и заявляют, что заходите в личный кабинет ,отправляйте копии документов, потом мы рассмотрим и вызовем, потом и тд и тп. Я попросила, у меня нет компьютера, я пришла уже с документами, помогите зарегистрируйте через этот кабинет, она на меня посмотрела и говорит , идите к знакомым, идите на почту. Пошла к директору, говорю пожалуйста примите документы, он мне , у меня приказ, я тоже издал приказ, я слушаю своего генерального директора, он мне зп платит. А я стою и думаю, дурак ты, а деньги вам кто несёт? ЗП получается я тебе плачу. Ко всему у меня 2группа инвалидности. Никому не советую больше эту компанию. Я им сказала, что буду покупать новую машину, и как минимум 3 года КАСКО и ОСАГО они потеряли, стекло поменяю и ноги моей больше не будет! Удачи вам мерзкие людишки!
16
3
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Отличная страховая компания пользуется большим спросом у населения
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Приём по записи по страховым событиям. Все слаженно. Для оформления страховки вообще проблем нет. Ажиотажа никакого
مستوى 18 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Обращался за выплатой, всё сделали быстро, профессионально, отличная команда!!!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
602 кабинет, левый дальний угол - мадам, клиентов нужно спрашивать не "что вы хотели", а "чем я могу вам помочь". И желательно личико попроще делать!
5
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
К данной ск перешли обязанности Сургутнефтегаза по ОСАГО, но фактически все документы по прежнему обрабатывает Сургутнефтегаз. Всё очень долго, выдали направление на ремонт, а СТОА уже год с ними не сотрудничает.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Девчонки образованные, всё подскажут, помогут и не хотят. Что ещё нужно..
1
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Это пунк осмотра битых машин. Большой ангар нескольких страховых компаний. Проводят оценку ущерба после ДТП.
1
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
очень бюрократичная компания, назначают время приезжаешь, а тебе говорят езжайте в свою страховую т.к. у нас в законе произошли изменения в 2018 году, сразу по телефону это было тяжело сказать
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Всем добрый день. Перед тем как поехать в данную страховую компанию почитал отзывы и готовился к неприятному общению. Но получилось все наоборот. После страхового случая позвонил на горячую линию зарегистрировал, потом в местный отдел урегулирования убытков, записали когда приехать, перечислили что необходимо иметь при себе. Приехал в назначенный день, потратил 25 минут. Все вежливые и приветливые. Моё мнение, по предварительной записи намного удобней. Нет очереди, все быстро и культурно.
4
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Страховал в данной компании ни один год свой авто. Ни одного страхового случая. Поменял авто. Написал заявление о возврате страховой премии. Ответ- ОТКАЗ полностью. Мне честно не понятно на что надеется данная компания отказывая своим постоянным клиентам в такой мелочи? Наверно, что я приду к ним вновь. Представляю, если бы случился страховой случай, какое возмещение мне предложили бы- НИКАКОГО.
8
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
На клиентов им наплевать, хамят, грубят, такого обращения с клиентами я не в одной страховой компании не встречал. Опоздал на 2 минуты до их перерыва, перед лицом хлопнули дверью. Полное дно.
7
2
مستوى 30 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Сложностей при оформлении страхового случая не было, все понятно, своевременно
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Ужасная компания......цепляются за любую мелочь лишь бы неплатить....и сразу в суд отправляют ...вдркг непойдут......
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Заканчивалась страховка. За несколько дней до окончания позвонила сотрудница компании и напомнила об этом. Приехали в оговоренное время, очереди не было, все оформили быстро. Девочки-менеджеры доброжелательны и вежливы.
3
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Обращение с клиентами просто ужас! Всем на всё пофиг, сроки направления на ремонт затягивают до последнего дня, у меня произошла авария 01.02.2020 сегодня 10.06 2020. Моя машина ещё на ремонте, так что десять раз подумайте прежде чем страховаться в "Югории" !
9
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Уважаемые, цените своё время и нервы, эта компания вежливая к вам когда принимает ваши деньги, а как время приходит к выплатам ущерба начинают грубить, дозвониться целая проблема. Зделали ошибку в фамилии, я спросил это документ? Мне ответили, подумаешь опечатка. Да вы что там совсем что ли, конечно документ. Для себя решил больше ни ногой в эту страховую. Надеюсь хоть кому-то помочь данным отзывом.
9
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
И оформление и расторжение ОСАГО максимально быстро и удобно, но есть одна маленькая деталь, при расторжении осаго, деньги прислали только на последний 14-й день, и то, по моему звонку с требованием этих денег...
5
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошая страховая компания. Рекомендую.
مستوى 21 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
Эти господа берут только деньги за полис. При наступлении страхового случая хамство жуткое. Телефон центр урегулирования убытков не берет. Прием только по предварительной записи. Московское управление на них действовать не может. Это что это???? Это компания по выкачиванию денег. При страховом случае они кидают. Сам не пойду, друзьям расскажу. На круглосутоном телефоне этой компании находиться Кристина, она тоже не в состоянии связаться с Краснодарским филиалом, свою фамилию имя отчество она не сообщила, сославшись на закон о персональных данных. Руководитель- научите сотрудников нонмативной базе. Часы работы филиала она узнает из инета. Это ужас не компания. Пришлось лично приехать к 14 часам. Сообщили что они очень заняты. Могут принять только завтра в 14 часов (!!!!). Людей там не было. Думаю, с таким отношением, у них вообше клинетов не будет.
12
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Уже третий год подряд пользуюсь их услугами, всё устраивает! Страховых случаев не было! Но они одни из не многих, кто делает Осаго на иностранные автомобили.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Отвратительная компания! До них не дозвониться никогда, скидывают телефон, а потом ещё хамят. Никому не рекомендую!
4
2