Супер компания и специалисты! Всё доступно и понятно объясняют и хочется продлевать сотрудничество! Цены не задирают! Всё делают быстро и комфортно! Рекомендую всем 👍❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Pasha R
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Самая отвратная компания с которой я сталкивался.Не первый раз делал КАСКО.А тут при покупке навязали страховку ,не объяснив не чего,отдал 45000,ну да ладно думаю,вроде аккуратно вожу,не буду пользоваться.Но,настал страховой случай,обнаружил на новом авто,на крыше вмятина,то-ли что то упало,то-ли что то кинули на крышу.Обратился в эту злощастную компанию.Как оказалось я должен ещё заплатить 9990 ,т.к франшиза,ок.Дали адрес,приехал в сервис на" коленке",где мне предложили шпаклёвка и покраску всей крыши-машина новая,повреждение 0,5-0.5 см,и покраска всей крыши,при учёте что машина белый перламутр, его не подобрать.Паралельно узнавал где могут сделать другие,именно специалисты.Предложили второй сервис,где условия ремонта аналогичные,ну не бред ли?!Машина стоит 2800,а мне а давайте мы её вам зашпаклюем и покрасим.Это что?Это решение по моей страховке КАСКо?Да ещё я помимо 45000 должен 9990 заплатить?Развод и только.Сделал сам,без покраски вообще, и ни чего не видно.Денег соответственно мне ни кто не отдал,типа не предусмотрено в страховке.А где мои 45000?Планирую обратиться в суд.Обходите эту компанию стороной.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Огромное спасибо специалисту отдела учета Поляковой Ольге Борисовне, за теплое и позитивное отношение. Все было сделано очень быстро и грамотно.
Спасибо!!! 😀😀😀
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чупахина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25
Быстро приняли! Очень помогли, всё объяснили. Воо бще не ждала, оформили грамотно. Большое спасибо консультантам, с удовольствием буду в дальнейшем оформлять страховку в этой организации!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Грищенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Оформляю полис ОСАГО не первый год. Цены приемлемые, без лишних навязчивых допов. Агенты отзывчивые, с пониманием, со знанием своего дела. Всё очень даже устраивает. Советую...
1
إظهار رد العمل التجاري
Козлов Иван
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
При входе с лево, клиент отдел. Сидят два бездельника, которые делают вид что заняты.
Обращался пару раз за 10 лет. И оба раза не гуд. Только по обслуживанию. Девушки на верхнем этаже на 5 из 5. На два специалиста на 1 из 1. Если персонал не работает, его просто сразу же меняют. Эти сотрудники давно перестали развиваться.
Есть тип пассажиры!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Обычная страховая как все. Если у Вас страховой случай, то это не их проблемы. Заставить работать можно только после получения 2-ух официальных ответов в почту и заявлением в суд.
Вы зачем здесь такой ответ написали?
Я его и так знал, хотели доказать что Вы хорошие - не сильно получилось?
Из-за размера Вашей выплаты и ответа придётся в суд идти.
При оформлении говорили что ремонт при направлении от страховой в сервисе покрывается полностью, кроме стоимости новых деталей, но никто такие направления не берёт. Я согласился, посчитав, что сделаю в месте где уверен и если надо доплачу.
У меня ремонт выправление и покраска 2-ух элементов.
Ремонт без новых запчастей был сделан в фирме "АвтоОкей" с чеком.
Тут у меня возникли вопросы по расчёту и расценкам в применяемой Вами методике.
Потому что выплата составила сумму которой не хватило на ремонт у дяди в гараже, там надо было денег в 1.85 раза больше суммы выплаты, в в фирме "АвтоОкей" это стоило в 2.4 раза больше суммы выплаты, у официального дилера надо было в 3 раза больше суммы выплаты.
Была написана претензия по выплате и получен ответ, что всё согласно договора и расчёта, только не приведены данные расчёта, которые я просил в претензии для обращения в суд.
Мне интересно сколько по Вашему расчёту стоит окраска 1 элемента? Почему в ответе не прикрепили расчёт и не обозначили сумму?
Напоминаю Югории, что когда-то они не желали выплатить утерю товарной стоимости и тоже прислали письмо почему они не будут этого делать. Ничего, после 2-го письменного обращения посчитали и выплатили, даже без суда.
Сейчас письмо есть, не желание платить тоже есть - всё повторяется.
Но для суда придётся сообщить и сравнить с независимой оценкой от судебной экспертизы. И если разница в Вашей оценке и оценке экспертизы больше 10%, то Югория оплачивает разницу посчитанную, стоимость экспертизы и услуги юристов, которые наверно будет по стоимости больше, чем сумма самой претензии (там 30000 руб. минимально).
Только с судом будет для Югории сильно дороже, юристов придётся нанять, но ничего, компания богатая - справится.
3
إظهار رد العمل التجاري
ВЯЧЕСЛАВ У.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Хорошая компания. Работают быстро и оперативно. Вежливый и приятный в общении персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Максиму принимавшему у меня заявление на страховую выплату 31.07.24г очень грамотный и вежливый специалист. Не смотря на то что я приехал раньше назначенного времени принял меня и профессионального помог все оформить. На счёт выплат и работы самой компании пока что ничего не могу сказать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ляля Ляляша
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Самые лучшие и отзывчивые люди, работают в этой компании. Очень грамотные спец иалисты.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сальникова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Страховщики г. Самара постоянно меняются цены завышают, мне не советовали, теперь и я никому не советую эту страховую компанию, никто не хвалитнесерьезно относятся к своей работе.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Отличная работа сотрудников офиса, содействие и добросовестное отношение к клиентам, спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Eka
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
В офисе на Советской Армии мне п омогли с решением моего вопроса в кратчайшие сроки. Сотрудники компетентны, доброжелательны.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лопатин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Приехоли в эту кампанию поговорили направили ремонтировать машину в какой-то сарай намаши не большая вметина на крыши они решили перекрасить всю крышу мы не согласились спакраской машины так как можно обойтись без пакраски ,приехоли опять в эту кампанию ,дошли до главной девушки которая сидит за стенкой долгий был оазгавор который не кчиму не привёл разговаривать не хотят вопрос решать нехотят ,а только атпинувуют в другие мастерские где токие вмятины не исправляют не кагда не каму не саветую связоваться с кампанию ЮГОРИЯ самая ужасная кампания направила нас в другой сарай по адресу ул.Литвинова 336а
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Федорович Иванцов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Обслуживание не самое хорошее. Персонал приветливый, но не отзывчивый. Страховые выплаты по КАСКО не осуществляет. Обвиняет в мошенничестве. На суды не являются. Не советую с ними связываться. К ним теперь ни ногой! Никогда, ни при каких обстоятельствах.
Номер дела в Арбитражном суде №А55-2439/2024. Спор с Югорией длится более года...
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Всё быстро, понятно объяснили, помогли. Спасибо большое. Буду обращаться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мокшина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
Сложно найти по навигатору . Еще сложнее дозвониться . По выплатам ДТП опыта пока не имеем . На днях узнаем!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Звонил и на местный телефон и на общий (8 800). Никто не отвечает, никто ничего не может ответить, а задача простая была, добавить в ОСАГО доп. лицо.
Оставил телефон, чтобы перезвонили, никто не перезванивает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вазген Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Очень отзывчивые менеджеры, все помогли рассказали, однозначно рекомендую, хочу отметить Полякову О.В. Профессионал своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
Ислом
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Удобный место положение и быстрый сотрудники четко и оперативно все оформили и оценили следы дтп доволен как рыба без велосипеда)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличная страховая . По ОСАГО, все было без проволочек.
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana P
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Отличная оперативная работа сотрудников! Очень быстр о сделали все документы!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Куницына
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Страхую детей на спорт и активный отдых уже 3 года. Были у обоих за 2 года страховые случаи: у дочери перелом руки, у сына перелом ноги. Специалисты быстро принимают документы. Выплаты только приходят без указания что, от кого и по какому поводу… догадайся сам…но быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Работают быстро, четко но дозвониться невозможно. Местоположение неудобное, машину поставить некуда. Крыльцо скользкое из гладкой плитки. Навернуться можно легко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мязин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Более 15 лет страхования в югории, ни одного ДТП, за это время. В начале г оде случилось ДТП, где я прав, насчитали копейки!!! Не советую, от слова совсем!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Анна Водолацкая
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хорошая компания! Очень вежливые сотрудники! Всегда всё расскажут, подск ажут, объяснят!!! По поводу страховых выплат ни каких проблем!!!!! Уже много лет являюсь клиентом этой компании - и автострахование и детей застраховала.... Чего только не случалось..... Спасибо всем работникам и руководителям!!! Процветания вашей компании!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Рамиля И.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Не дорожит компания своими клиентами... Знайте Вам как потерпевшим придётся пройти 100000 кругов ада что бы что то доказать... Не рекомендую, не советую. Остался очень неприятный осадок. И это при оплате КАСКО полного...Поэтому задумайтесь...прежде чем заключать с ними договор...
4
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хорошая страховая компания. Большой плю с, что у них есть офис. Страхую у них второй автомобиль, шестой год подряд. Страховая работает с дилерами. За всё время был один страховой случай, не по моей вине, машину отремонтировали у дилера. С момента ДТП до окончании работ по ремонту время заняло полторы - две недели. Все вопросы решались по телефону, в страховую пришлось ехать один раз после ремонта, чтобы показать отремонтированный автомобиль. Страховые агенты работают по предварительной записи, так что очереди у них нет. Во дворе офиса есть парковка. Так что советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Несколько лет польз уюсь этой компанией. Оформляют быстро, последний раз без всяких доп.услуг. Приятно пообщаться. С парковкой проблема, машиномест нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Артамонов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Страховал Митсубиси Лансер. Хорошая женщина нас встретила не помню как её зовут. Задержалась, всё подробна рассказала и оформила. Очень приятная женщина. Правда охраник на первом этаже нагрубил, обходите его стороной, делайте вид что его не слышате или плюньте в лицо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina I.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Личная благодарность Абр амовой Марине Александровне за очень внимательное и чуткое отношение во время страхования.Буду рекомендовать её своим знакомым и друзьям.
3
إظهار رد العمل التجاري
Серега А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Ребята в страховой молодцы!!! Сделали все быстро и четко!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лобанов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличная компания страхуюсь более 10 лет, рекомедую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никитин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Приятный и отзывчивый персонал, выплаты по страховому случаю поступили через пару дней! 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Самая ужасная страховая компания, старайтесь обходить стороной!
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коршунов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень приличная организация. Держит марку от и до. Все без обмана. Грамотные специалисты компетентно ответят на любой вопрос. Однозначно рекомендую!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Менеджеры спокойные, адекватные, но сама страховая на единицу. Очень плохая.
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличная страховая! Вежливый персонал, внимательный к клиентам. Все делают быстро и вовремя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег С.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
С Югорией знаком более 10 лет, ОСАГО. Больших проблем не было: все положенные при ДТП действия отрабатывают в установленные сроки. Есть эксперт, осмотрел в день обращения. Направление на ремонт оформили, несмотря на то, что предоставил копию Извещения, а не оригинал. Пообещал довезти, поверили. В выходные офис не работает, что очень неудобно. Однако, по графику в субботу выходит дежурный сотрудник. Одна, во всём офисном центре, одна на посту. Пришёл вносить изменения в полис за десять минут до окончания рабочего дня. Задержалась, хотя внизу уже ждали родственники. Большое ей за это спасибо. Теперь о недостатках: кроме графика, расположены во дворах, первые два раза плутал, припарковаться сложно. Вокруг знаки, а на парковку центра в рабочие дни пускают со скрипом, шлагбаум. В общем, если общаться по текущим вопросам с удалённым специалистом, что очень удобно, а в офис приходить в не штатных ситуациях, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Чолишов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Всё понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Храмова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Прекрасная компания, страхую автомобиль н е первый год, быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Моргайло
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Все достойно
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Панин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Очень хорошая и приветливая компания. Работают специалисты своего дела.любые проблемы по страховому случаю решают очень быстро. Рекомендую всем
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Усов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отличные сотрудники помогли в сложной ситуации исправить ошибку в полисе осаго большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
AGG
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Вежливый персонал с чувством юмора. Все грамотно объяснили и помогли
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Victorovi4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличный персонал, относятся с пониманием!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Трушкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хорошая страховая компания. Пользуюсь её услугами не первый год. Всё ок. Клиентоориентированы. Можно оформить КАСКО в рассрочку.
1
إظهار رد العمل التجاري
марина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Югория это компания которая вымогает и отжимает транспортные средства признавая его непригодная для ремонта компания судится с нами уже год и не выплачивает нам деньги посуду которые мы просим на ремонт и нас уже два сосуда признали в пользу нас есть первоначальное решение Абду смен есть независимая экспертиза им всё равно они просто хотят нашу машину которой нету года просто забрать и выплатить нам 100000 худшая компания на российском рынке за наши 20 лет стажа вождения не было
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Лукашев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Ни за что и никогда не обращусь, в эту страховую компанию. Если даже единственной останется, то пересяду на велосипед. И начальство как с цепи сорвалось, нет лояльности к клиенту. Нерекомендую.
3
2
Анна Анна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Лучшие! Очень внимательные и быстрые! На все оформления ушло не больше часа! Ущерб посчитали нормально, на ремонт хватит!