Отличная работа замечательной команды! Рекомендую всем как мастерскую, так и магазин!
Анастасия Х
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Очень хороший ювелирный салон, быстро и качественно отремонтировали ювелирные изделия.
1
Михаил Белов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Заказывал изделие, все сделали в срок и красиво.
Евгений Владимирович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Ювелир мастер своего дела, обращусь ещё
1
Ольга П
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Делали браслет на золотые часы работа на высоте
1
Tatiana B.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2018
4 месяца мое украшение удерживали в заложниках. Настойчивость победила и я таки получила свой кулон назад. Но какой ценой?
За несколько дней до наступления 2018 НГ я отдала в ремонт золотой кулон, из которого выпал камень. Меня заверили, что сделают его за день/два и взяли сравнительно небольшую сумму. В полном предвкушении я прихожу забирать своё изделие и вот он, новогодний сюрприз! Кулон сломали, нажав на хрупкое стекло.
Я с пониманием выслушала, отдавая себе отчет в том, что давать волю эмоциям смысла нет. Мы договорились, что цепочку они починят за свой счёт до конца января, и ее заберёт моя мама (я не живу в Тюмени уже несколько лет). Проходит январь, проходит февраль. Звонков нет. Мы терпеливо ждём. Потом мое терпение заканчивается и я превращаюсь в коллектора, который названивает каждый день маме, заставляя ее перезванивать сотрудникам Сапфира.
Начинаются нелепые отговорки, кормление «завтраками» и откровенная ложь. В душу закрадываются сомнения в том, что я вообще увижу свое изделие. Но вопреки моему пессимизму, они таки отдали мою цепочку с кулоном. Спустя 4 (!!!) месяца. 4 месяца, Карл! Но не просто так, а за доплату! Обозначив сначала сумму в 1500 рублей за понесённые расходы (которые они сами себе организовали, кстати), а после пытаясь проманипулировать суммой в 4500 рублей. В итоге мама отдала 1000 и ушла, вздохнув с облегчением. Ни тебе извинений, ни компенсаций.
В общем - если хотите головной боли и проблем - смело обращайтесь в эту контору. Тем же, кто ценит своё время и дорожит нервами - совет обходить это заведение стороной и избегать любых соприкосновений. Рейтинг - 0 из 10.