Замок сладостей
الاتجاهات
Torgoviy Lane
269 m
106 مراجعات
مارس 28
Рай для сладкоежек!! Обожаю этот магазин! Огромный выбор сладостей на любой вкус.
Чаще всего заглядываю туда за лакрицей. Никогда еще конфеты не были жесткими или сухими! В последний раз была накануне 8 марта. В магазине были шикарные букеты из мармеладок! Думаю, что в качестве подарка близким это просто пушка.
Вернусь еще 100%
1
1
فبراير 24
Из плюсов удобное расположение, большой выбор мармеладок.
Мы пришли в магазин к вечеру, с нами зашел молодой человек, у которого глаза "разбегались", на месте было 2 сотрудника - девушка за кассой и мужчина в зале. Молодой человек был безумно заинтересован в выборе сладостей, но не знал, что взять, тогда попросил совет у мужчины:
- могли бы посоветовать мармелад? А то я совсем не разбираюсь
- да любой можете выбирать, они все одинаковые
- ясно.. Ну может хоть какие-нибудь парочку самых вкусных?
- да они все вкусные, разницы нет
- мм.. Ну а вам какие нравятся? Может что-то посоветуете из любимого?
- я вообще сладкое не ем, я люблю пиво и рыбу
Вот такой диалог состоялся)) это и смешно и грустно, особенно должно быть грустно собственнику заведения)) но оценка снижена не за это, а за сам мармелад. Он очень жесткий, засохший, крышки не спасают от засушливости. Некоторыми мармеладками можно почти забивать гвозди, поскольку пробовать на месте мармелад нельзя, этого сразу не узнаешь.
2
يناير 25
Пожалуйста, научите продавцов быть вежливыми.
Мармелад обычный, интерьер хороший, но из-за упрёков персонала я больше не приду в магазин. Отвратительные ассоциации.
А в чем была ситуация?
Зашла в магазин с молодым человеком и сказала ему, что в Москве когда-то была в похожем магазине. Продавец услышал и стал расспрашивать название магазина и что там такое было. Я сказала, что не помню, просто чем-то напоминает московскую продукцию. Спустя несколько минут ехидно он мне сказал, как называется тот магазин. Хорошо, буду знать.
Затем захотела набрать мармелад и спросила, как это нужно сделать. Опять упрёк: «Так вы же были в таком магазине? Вы же всё знаете».
И в чем, казалось бы, проблема?
Из «Замка сладостей» я вышла с отвратительным настроением и была мысль, что магазин заслуживает только сожжения вместе с персоналом.
Воможно, продавец подумал: «Глупые москвичи с огромным кошельком пришли выпендриваться». Но мы живёт в Ярославской области и зашли посмотреть на продукцию и что-нибудь взять для пробы. Лично для меня это большие деньги и мне бы хотелось, чтоб они оправдали себя.
Нет, не оправдали. Обычный мармелад.
Сгладить эту ситуацию можно было бы уважением и приятным разговором. Но, видимо, продавец не знает, что его магазин не единственный в Ярославле, где продаётся такой мармелад.
Получается формула:
ВЫСОКАЯ ЦЕНА + НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПРОДАВЦА + РАЗОЧАРОВАНИЕ В ПРОДУКЦИИ = Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Не хотелось конфликта, но моё настроение было слишком долго негативное после посещения, поэтому считаю должным поделиться своими впечатлениями.
Не забывайте истину: конкуренция огромная, другие продавцы готовы на всё ради того, чтобы посетителю было комфортно и он захотел прийти ещё раз. Зайдите в соседние заведения и убедитесь в этом.
2