К самому помещению претензий нету, обычное скромненькое помещение.
Помогли выбрать 2-ный тур в Карелию , романтический на двоих. Цена не маленькая(хотя покупалась заранее). По итогу уже в микроавтобусе узнаём что это не романтический тур, а тур - 10 чудес Карелии и даже парочек почти и не было.. Автобус был не самый чистый и с мусором перед сидением(до отправки)..
Все экскурсии проходили достаточно в темпе, и большая часть времени конечно в дороге(не каждому подойдёт). Выручало отличное знание истории и соблюдения этикета гида от Андреева Сергея, ему большое спасибо за экскурсии и рассказы. Так же попали пару раз в хорошую пробку..
Уже заселяясь в отель почему-то у нас оказалось 3 маленькие кровати, вместо одной большой или 2-х сдвинутых..(Гостиница Петрозаводск, к ней вопросов не было). Тоже неприятный момент и это явно упущение или расхлябанность того кто составлял, оформлял наш тур.
Но природа Карелии и гид выручал, но недочёты были и конечно нельзя это не отметить.. Кто виноват в этом сложно сказать, но если изначально организатор ваша фирма, то наверное к вам вопросы..
Взяли ещё одну путёвку у вас, посмотрим что будет дальше..)
إظهار رد العمل التجاري
Анна Марк
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
В целом хорошее агентство, ездили от них три раза, всё было хорошо, спасибо, нареканий не было, профессионально
Но в крайний раз девушка поняла что мы собираем информацию только и нашу просьбу не обработали вовремя , звонок был когда мы приобрели путёвку в другом агентстве, свой шанс не использовали)
Липа
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Для меня удобное месторасположение турагенства, в пешей доступности. С нами работала менеджер Павлова Елена. Внимательный, приятный в общении специалист. Довольны туром.