Клуб был крутой в 2016г. Сейчас, с каждым днём все хуже и хуже!!! В тренерском составе огромная текучка, достойные люди, любящие свою работу долго тут, к сожалению для посетителей, не задерживаются...Отдельного внимания заслуживает ресепшн!🤦🏼‍♀️ просто таких тупых куриц ещё поискать надо! Где их разводят вообще? Жёстко тупят, собирают огромные очереди, могут только глазами хлопать и задавать вопросы типа «а вы сейчас заниматься пришли?», путают карты, не смотрят у кого берут и кому отдают. Ладно если нам с подругой карты перепутали, так один раз мало того, что перепутали нас между собой, так ещё и карту подруги отдали другой женщине (на минуточку подруге 25, а тете 50, возникает вопрос, нафига у вас в базе фотки и зачем вам глаза?!?!). Карту подруге вернули спустя два месяца, так ещё и при каждом посещении этим курочкам приходилось объяснять, почему подруга без карты, каждый раз спрашивали договор. Причём она отдавала права в обмен на ключ, иногда колюще ключ просто так давали, а иногда просили договор и не хотели давать ключ по правам. То ли мозга нет, то ли у всех разная информация! Полотенец в час пик тоже не дождёшься. Один раз шесть насквозь мокрых девушек после интенсивной тренировки у единственного крутого тренера - Карасевой Натальи - ждали ещё минут 15 полотенца, чтобы помыться, потому что полотенец не было ещё до тренировки, и их, по словам этих девиц, должны были привезти «через пять минут», при том что тренер во время тренировки ещё раза три бегала и спрашивала полотенца. В общем, я очень рада, что мой абонемент (к слову, не мой, а подруги, которая не ходит, нам уже давно карты перепутали) заканчивается! Не буду даже продлевать с таким отношением к клиентам. Очень долго не могли починить тренажеры, и мы не попадали на тренировки из-за отсутствия свободных тренажёров, потому что штуки 4 стояли сломанные без дела. Такое ощущение, что администрация вообще работать не хочет, только бабки гребут. Из менеджеров тоже нормальных по пальцам пересчитать, постоянно названивают, хотя я сразу попросила больше мне не предлагать их абонементы. Противно и обидно, что клуб превращается в помойку!

Ксения

مستوى 13 خبير محلي

Посещала этот фитнес ранее, после периода декрета решила снова взять там абонемент, уговорила еще и мужа. Цена конечно привлекательная не дорогая для круглосуточного фитнеса с бассейном и саунами, да и ремонт с виду сделан, вроде как освежили, но оказалось все только с виду и на словах! Так как абонементы пришли покупать с годовалой малышкой, то ходить гулять по клубу не стали, тем более, что я раньше в нем была и менеджер уверял, что да ремонт сделан, все хорошо и т.д. Но очень много оказалось "НО": бассейн посещать 24 часа нельзя!!! Повесили объявление "Вход в зону бассейна доступен ежедневно с 7:00 до 23:00", только вот мы покупали с круглосуточным доступом бассейна и возможностью посещать фитнес у меня только в ночное время, когда муж дома, так как в другое время мой мужчина работает, соответственно он тоже может только в ночное время, а теперь получается нужно подстраиваться под определенное время(((((( Помимо всего этого, купленные абонементы в сентябре не были активированы, мой активировали только в ноябре при первом посещении, с минусом 2 месяца, которые могли бы и не убирать, активации же не было, одно успокоило, что абонемент был куплен на 14 месяцев изначально, поэтому осталось 12, на это я потеряла целый битый час своего утреннего времени и соответственно позаниматься толком уже не успела, а у мужа до сих не активирован абонемент. Но при всем этом напоминать об оплате нас не забывали, хотя мы изначально могли внести за оба абонемента всю сумму сразу, но нам сказали не беспокойтесь, можете не полную стоимость внести сейчас, а допустим оставшиеся 5тр внесете в течении трех месяцев, мы не стали возражать, так было удобнее даже, потом все как-то времени не было начать посещение клуба и спустя месяц мужу позвонили уточнить будем ли мы вообще ходить к ним и когда внесем денежку))))) Денежку оставшуюся заехали внесли, осталось только начать посещение)) Поэтому было странно, почему нас нет в базе клуба и отсутствует активация, деньги все внесены, звонить нам-звонили, а интерес типа к нам уже потерян стал?)) В итоге как оказалось ремонта как такого и нет, в раздевалке женской все те же старые обои, уже в плесени, двери в туалеты новые, но не на одном из трех не работает замок, в раздевалке у раковин и сан.узле ползают тараканы. Сами шкафчики уже потемнели от времени, сначала я подумала, что они новые, но другого цвета более темного, но уронив взгляд выше, стало понятно, что они выгорели=))) Есть наверное только плюс в том, что на первый взгляд стало больше тренажеров, изменилась планировка залов (пока не поняла стало лучше или хуже), но в любом случае мне лично не привычно и половину тренажеров которыми я пользовалась не нашла, но тут ситуация может исправиться после вводной тренировки и мне все покажут))) Мадам "администратор" на ресепе простите, какая-то невоспитанная хабалка, ничего не знает, хамит и презренно смотрит тупым взглядом, ни приветствия, ни до свидания и тем более извините. за мое потерянное время и не мой косяк, я не услышала (чтобы не было недоразумений говорю сейчас о дате 17.11.18 утро), в следующее посещение был робкий парнишка, но еще новенький, пока тоже ничего не знает, но хотя бы попытался помочь в заданном вопросе, записывалась на вводную тренировку. Из "старого" персонала администраторов находящихся на ресепшене к сожалению посетителей никого уже нет. Все осмотреть пока не удалось, надо добраться до зоны водных процедур и саун, возможно дополню отзыв, а в какую сторону покажет время ;)

Сергей А.

مستوى 7 خبير محلي

Самый ужасный зал, в котором я был за последние 6 лет. Даже не знаю с чего начать. За 4 месяца, что хожу: - 2 недели не было света, просто не было и все, работала 1 раздевалка, остальные помещения были в темноте, даже автономные источники света руководство не удосужилось приобрести - пару недель не выдавали полотенца, которые положены по договору, их просто не было - уже как 2 месяца +- не работает бассейн, руководство только нашло причину подтекания, ремонтировать будут видимо ещё полгода - закрыли на реконструкцию залы групповых программ, уже несколько недель как, услуга не предоставляется - про неполадки в тренажёрах и отсутствие банального каната для трицепса вообще молчу, его как не было с 1 занятия, так и нет до сих пор, несмотря на то, что оставлял неоднократно жалобы руководству ЗДЕСЬ НА КЛИЕНТА ВСЕМ ПЛЕВАТЬ - единственное умозаключение, которое можно дать клубу Купили 2 абонемента, очень жалеем. Скупой платит дважды.

Zebra

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

88 مراجعات