Zelencar
240 مراجعات
فبراير 20
Обращался в данную комп анию по замене заднего стекла, мастер Андрей всё сделал оперативно и качественно, Удобный заезд, хорошая парковка и много разных услуг по машинам.
3
فبراير 16
После замены колодок влетел на 10к в моменте + сок ращение жизни тормозных дисков на 10-15 тысяч км. Причина?
Во время замены колодок не была обслужена должным образом тормозная система, хотя в чеке эта услуга была выставлена.
Пробег авто - 70 000 км. Несмотря на оказанные услуги этого сервиса, оказалось, что ни суппорта, ни поршня никогда на этой машине (с завода) не очищались и не обслуживались. Щётка не касалась этих дисков.
Итог: забитые окалиной воздуховоды дисков, один диск закусило, второй съело.
Юридически доказать ничего не смогу, а жаль, я бы потратил время.
Н И К О Г Д А БОЛЬШЕ.
2
8
أغسطس 29 ، 2024
Большое спасибо за помощь!
2 автосервиса сменила...
Пока вас нашла!
Тут моя машина в надёжных руках)
Цены стандартные. Мастера хорошие.
Запчасти подбирают быстро и разной ценовой категории.
4
2
أبريل 3 ، 2024
Отличный серви с с грамотными специалистами. Всегда есть масла на замену. Можно заказать расходники и детали, но немного завышена цена (сравнивая с zzap). Ребята прекрасно чинят и следят за машинкой. Отдаю и не беспокоюсь, т.к чинят как собственную. Респект 👍
5
1
سبتمبر 11 ، 2024
Очень хороший сервис, обращаюсь к ним не первый год. Доволен всем .
Хорошие мастера, клиента ориентированные , запчасти тоже сами найдут и по нормальным не задранным ценам.
Спокойной приезжаешь, оставляешь ключи , и не думаешь ни о чем, там сами во всем разберутся ...
5
1
أبريل 23 ، 2024
Неплохой автосервис. Ремонтирую и обслуживаю здесь нашу машину уже несколько лет. Услугами доволен. Цены тоже приемлемые. Автослесари - ребята доброжелательные, грамотные, могут подсказать, что требует дополнительного обслуживания
4
1
أغسطس 8 ، 2024
Обслуживался не раз в этом сервисе. Дороговато, но мозги не делают и плюс-минус по срокам укладываются. Но это было до вчерашнего дня. Приехал с проблемой уходящего антифриза. Приговорили помпу. Поменяли помпу и ремень грм заодно ( он прошёл 20к, но раз уж залезли, да и антифриз мог подубить ремешок). Вечером должен был забрать машину, очень просил до 18 успеть. Но мастер-приемщик сообщил, что ещё нужно менять корпус термостата, т.к. выяснилось , что он тоже течёт. Выяснилось это после замены помпы. В итоге произошло следующее. Антифриз с термостата набегающим потоком воздуха, при движении, попал на крышку где помпа (термостат и помпа находятся рядом). Механик, естественно, сразу увидел капли и приговорил помпу. В итоге я попал на 16500. Я понимаю, что случаются ошибки, это не принципиальный момент. Но руководство встало на сторону механика и вместо того, чтобы сгладить ситуацию, например, не взяв с меня денег за работу, соответственно не заплатив сотруднику, совершившему ошибку, они это дело поощрили - твори ***, мы всё прикроем. К моему приходу машина стояла на улице, её не собрали, запчасти в боксе, на столе.
В данный сервис больше не поеду. Вопрос не в ошибке, не в деньгах, а в отсутствии контроля и ответственности со стороны руководства.
PS: Да, и поменянные запчасти в машину не положили, хотя раньше всегда отдавали.
PSS: Прошла неделя, антифриза не ушло ни грамма. Значит дело было в помпе, как и говорил мастер. Признаю свою ошибку. Исправил оценку на 5.
6
2
مارس 10
Хороший серв ис. Работа на совесть, подбирают и заказывают запчасти, цены адекватные. Рекомендую!
2
نوفمبر 18 ، 2024
Отличные специалисты, разумные цены. Действительно стараются помочь разобравшись в ситуации.
5
1
يناير 29 ، 2024
Огромное спасибо мастерам автосервиса ZelenCar! Буквально спасли меня и мою машину. Последние два дня начала тормозить без всяких причин, решил вечером, дабы не рисковать, заехать в сервис и проверить тормоза ради своей безопасности. Всё сервисы, в которые звонил, либо отказывались принять, либо были под завязку заняты. У ребят же под конец дня нашлось окошко на диагностику, поэтому быстро к ним приехал. Подняли машину, разобрали тормозную систему, и быстро нашли проблему - показали, рассказали, что очень вовремя приехал. Тормозная система была убита в хлам (возраст машины, и плохая эксплуатация другого владельца, хотя другие сервисы говорили ещё покатаюсь и не переживай), было решено оставлять и ремонтировать. При мне заказали детали, все официально через чеки, обещано было завтра отдать. На следующий день я ожидал получить машину к концу дня, но как мне и сказали - в 10 приехали детали, а в 12 я уже ехал на своей машине счастливый домой. Идеальная аккуратная работа, машина даже ехать стала по-другому, резво и свободно. Огромное спасибо специалистам этого сервиса! Теперь всем буду советовать и сам сюда заезжать.
3
1
يونيو 7 ، 2024
Вынужден был обратиться с проблемой т.к. это было ближайшее место. Привез машину на эвакуаторе с вечера и оставил на замену приводного ремня и натяжителя. На следующий день около 4 часов вечера звонил узнать как дела, потому как тишина была, сказали что только сейчас будут загонять. Около 7 часов позвонили что машина готова. Взяли 3900 что немного больше по рынку в нашем городе, предварительно говорили 3500, почему выше не сообщили. При запуске автомобиля для выезда из бокса загорелся чек, на вопрос в чем дело менеджер только пожал плечами. Старую деталь не положили. Заказ наряда нет. В итоге доехал до товарища чтобы прочитать и сбросить ошибки, почему нельзя было это предложить не понятно. В целом клинтоориентированности ноль, видно что им плевать на тебя и твой автомобиль. Они только с виду приличное СТО, отношение и ремонт примерно как в гаражах, посему не вижу смысла переплачивать. Если бы был выбор - не поехал бы. UPD Прошло 2 месяца, натяжитель развалился, ремень порвался. Продавец говорит что это не тот натяжитель который он мне продавал. UPD2 Мотор m4r ставился на Clio Megan Laguna Fluence. Но мне в общем-то всё равно кто из вас меня обманул. В любом случае вы не проверили ни деталь ни ролики, накинули на тяп ляп и отдали машину не сбросив ошибок. В любом случае не вернусь.
5
6
أبريل 10 ، 2024
Не могу рекомендовать данный сервис
Занзжали к электрику пару раз
Не горел габарит передний
После работы электрика все заработало, но! Лампочка повортника на переднем габарит перестала работать.
На том самом габарит где не работала лампочка света
Что не нравится в сервисе, то что мастер не к вам обращается, как к хозяину авто, а к менеджеру и менеджер вам говорит о ваших проблемах
В сервисе не спрашивают о согласии на замену чего либо, просто делают и потом выставляют вам счёт и дают бумагу с гарантий на месяц
На электрику в общей сложности оставили пол зарплаты за три посещения данного сервиса
Телевизор у них маленький, сложно вообще увидеть работу над авто через монитор телевизора
3 звезды, за то что молодцы почистили контакты на задних габаритах
В остольном так себе
Ну и ещё плюс, они вам не впаривают свои услуги, дорого, но сердито сделают вам авто
Данный отзыв именно по электро-обслуживанию
6
سبتمبر 28 ، 2024
Спасибо за р емонт. Проходил ТО. Записался по телефону. Приехал сразу загнали авто. И сразу принялись за ремонт. Советую СТО мне понравилось отношение. Внимательность к рабочему процессу. Плюс порадовала скорость. Просто не сидят, делаю вид что работают. приеду к вам ещё.
4
يونيو 26 ، 2024
Отличный сервис! Все очень понравилось! Быстро качественно! Цены радуют. Обязательно обращусь еще !
4
1
مارس 29
Лучший сервис и самое главное что по разумным ценам! Рекомендую.
يناير 13 ، 2024
Очень качественный сервис с отличными мастерами! Очень долго до них боролся с системой охлаждения в другом автосервисе. Отваливались постоянно то помпа, потом три подряд радиатора заменил (якобы качество запчастей плохое). В итоге, когда отвалился термостат, поехал на удачу в самый ближайший от дома сервис... Парни не тупо поменяли запчасть, а экспертно проверили всю систему. Косяков критических от предыдущих "специалистов" наковыряли будь здоров! Как резюме: езжу туда и радуюсь от уверенности, что можно забыть про проблему при забирании машины. Жирная пятерка! И дальнейшее обслуживание и ремонт только у них!
5
يوليو 10 ، 2023
Отличный сервис, хорошие специалисты, сделали все быстро и по цене адекватно. Большая стоянка, где можно оставить машину - тоже плюс. Идут навстречу, прислушиваются к пожеланиям, при этом лишнего не навязывают. Рекомендую.
5
أكتوبر 15 ، 2024
Отлично работают ребята, и ответственно. Все по честному!
4
1
سبتمبر 29 ، 2024
Обслуживаю рав4 2012гв. Быстро качественно, не очень дорого, близко от дома, мне нравится
4
1
فبراير 25 ، 2024
Отличный индивидуальный подход, внимательное отношение к клиенту. Отдельная благодарность мастеру приемщику и мастеру кузовнного ремонта. Посмотрим как этот ремонт проявит себя в дальнейшем.
4
ديسمبر 20 ، 2023
Обращался в этот сервис неоднократно. Доволен высоким качеством работ и запчастей. Можно заранее записаться на удобное время.
Мастера не навязывают ничего лишнего. Всегда предлагают оптимальный состав работ. И в подборе запчастей и расходников можно на них полностью положиться.
4
يوليو 15 ، 2023
Очень доволен обслуживанием! Рекомендую! Мне нужно было сделать небольшой кузовной ремонт - решить вопрос со сквозной ржавчиной и восстановить порог. Заехал, осмотрели, записался на через неделю. Перед постановкой созвонились - приехал, обсудили детали ремонта и мои пожелания - поставил. Вскрыли, оперативно согласовали со мной закуп доп материала. Нашли бу порог. Все сделали. По ходу работ сбрасывали фото и комментарии в ватс ап. Кроме того я он лайн попросил сделать доп обслуживание - субпорта. Хотя заранее не оговаривал. Проработал эи возможность замены амортизатора.
На день раньше прогнозного срока закончили и отдали машину! Я оч доволен и как со мной работали менеджеры сервиса - и лично и по телефону. Все корректно, быстро. И доволен качеством работы - оттенок краски, качество нанесения, как собрана ремонтированная дверь - все в порядке. Буду обслуживаться здесь!!
4
أغسطس 31 ، 2024
Обслуживание качественное🔥рекомендую! Быс тро, объясняют какая была проблема. Молодцы, так продолжать!!!
4
2
أكتوبر 18 ، 2024
Пользовался данным автосервисом дважды.делал ТО.проблем с простейшей работой у работников сервиса не возникло
4
أغسطس 29 ، 2024
Меняла ступицу и подшипник в начале авгу ста вот неделю шумит опять меняю, тоже самое. Не рекомендую, халатность рабочих руками затянут, хорошо езжу до магазина и обратно, выехала с Зеленограда в Павловский Посад, ели доехала.
2
5
أبريل 22 ، 2024
Ремонтируюсь в этом СТО почти всегда. Работу выполняют быстро, нареканий не было. Переделывать или доделывать после них не приходилось. Ценник сносный впринципе.
Единственное из минусов, это очередь. Но если есть время подождать день-два и ремонт не срочный. То машину отдаю именно в зеленкар.
4
2
يناير 8
Хороший сервис. Все честно. Очень понравилось.
Был прям под Новый год, нужно было срочно обслужить Ниссан. Из состояния невозможно сесть - превратили в снова приятный автомобиль. Помыли, сделали ТО, плановые работы, и все в запланированные сроки.
Спасибо!
4
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный сервис с грамотноми специалистами очень все быстро сделали 5 звезд
4
1
فبراير 20
Всегда Вежливое и профессиональное обслуживание
3
يونيو 17 ، 2023
Хороший сервис с креат ивным персоналом, отвечающим за свои слова и работу и понимающие что они делают. Результатом доволен по всем аспектам: цена адекватная, качество хорошее, в сроки уложились.
Делал кузовной ремонт с ремонтом бампера и его окрасом плюс по мелочи по кузову.
3
يناير 22 ، 2024
Хорошая команда специалистов. При этом, внимательные, вежливые и дружелюбные. Обслуживаю автомобиль здесь уже более 6 лет.
5
مارس 4
Ремонтировал здесь Infiniti fx . В ноябре менял радиатор , в марте он треснул. Приехал в сервис и заявил о поломке, отдать должное ребята сами посмотрели что заказывал через них радиатор, сняли и оказался брак радиатора, по сути ни моей вины ни их нет. Взяли на себя расходы, честный и клиентоориентированный подход . 5 баллов.
2
ديسمبر 4 ، 2023
Надежное место для приведения в порядок своего авто, как-то ТО, ремонт, автомойка. Когда по ОСАГО в другом месте тянули и не находили оригинальную деталь, в Zelencar сразу вс ё сделали по первому классу, заказали оригинальную деталь и установили. С каждой оплаты начисляются баллы 1=1 и нет периода сгорания.
4
أكتوبر 28 ، 2023
Отвратительный сервис, кормят завтраками, 3 дня машина постояла, копались копались и в итоге результат ноль, объяснили тем, что у них времени достаточно нет, что бы отремонтировать, очень сложный ремонт и вернули ключи, вернув машину, по их словам в первоначальный этап, это как понимать, но понимать нужно как хочешь, но у меня только одно мнение, значит должных мастеров своего дела нет, раз не смогли причину понять, почему чек горит, так что сами смотрите прежде чем им машину на ремонт отдавать
4
7
أغسطس 31 ، 2024
Отличный сервис! Всё по делу, без навязывания услуг! Однозначно рекомендую!
4
أكتوبر 30 ، 2023
Хороший сервис, обслуживаю машину тут уже несколько лет. Вежливые и грамотные сотрудники, особенно Михаил и Александр, всегда выполняют все пожелания по машине. Все всегда оперативно и качественно, советую 👍🏼
4
أغسطس 2 ، 2023
Первый мой заказ у них это переборка двигателя, когда все сервисы говорили ставьте контрактный двигатель. Они да мы ваш переберем подточим и будет лучше чем был с завода. Парни сдержали слово, с ними было легко работать, постоянно на связи, запчасти они сами, с расточкой они сами договариваются. Цены средние, качество из 5 все 5 даже где то с плюсом. На рабочих местах постоянно у всех в масле здесь у всех чистая плитка, уровень сразу видно, после выдачи мойка полностью авто без платно. Рекомендую.
4
أكتوبر 24 ، 2024
превосходный сервис, при условии, что будет смена Александра. Тогда будет топ. Обслуживаюсь давно и знаю, о чем говорю.
И спецы отличные и отношение человеческое
4
1
سبتمبر 18 ، 2024
Обслуживаю в данном сервисе авто не первый год. Все отлично. Мастера своего дела.
4
فبراير 9 ، 2023
Открыл для себя отличный сервис. У меня машина старая (больше 30 лет), не всякий сервис берётся, даже профильный, а они молодцы, заказали аналоговую запчасть и все сделали. Приветливые ребята на приеме, удобная зона отдыха, чай, кофе, два телевизора: один для новостей, другой для контроля ремзоны. Цены адекватные. Рекомендую для страждущих автовладельцев
3
أغسطس 27 ، 2023
Хороший сервис, оперативно и за вменяемые деньги. Могут помочь с доставкой авто, если не на ходу. Существует стоянка на территории, поэтому проблем с «хранением» авто в работе нет.
5
أبريل 2 ، 2024
Делал ТО 30 МАРТА. Запись по времени, делают заказ необходимых запчастей, мастера показывают что делают походу что то рекомендуют. Цены приемлимые. Рекомендую
3
مايو 20 ، 2022
Лучшей сервис Зеленограда. Демократичные цены. Высокое качество обслуживания. Быстро, качественно. Нужны запчасти - подберут оптимальный вариант по цене и качеству (оригинал или качественную замену). Мастера своего дела.
3
1
مارس 11
Быстро, чётко , бе з эмоций и не нужной лирики.
1
أغسطس 18 ، 2022
Отли чный сервис! Обслуживаюсь там давно. Всё устраивает. Удобное расположение. Вежливый персонал. Хорошие мастера. Меняла там начиная от лампочки в фаре до ремня ГРМ, стойки стабилизатора, колодки, масло и тд. Все супер! Так же родственники пользуются данным сервисом. Нареканий не было. Спасибо большое за Вашу работу!
3
أبريل 3 ، 2024
Не устроило отношение к клиенту.
Машину на эвакуаторе привезли в 11 утра, а смотреть ее начали только в 18.30 вечера. Когда я звонил узнать посмотрели ее или нет, в ответ слышал щас перезвоним и так целый день
6
نوفمبر 12 ، 2024
Я больш е не когда на это сервис не хочу они обманули мне испортили мою машину
2
6
أكتوبر 28 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом. Обратился в Зеленкар также по рекомендации соседа и ни сколько не пожалел. Машина уже не на гарантии, нужно было и кузовные работы делать и электрику и подвеску. Качеством и стоимостью работ был всегда доволен. Отношение к клиенту внимательное, Всячески рекомендую для обращения.
4
مايو 4 ، 2023
Обслуживаю свою машину здесь удобно, быстро и не дорого. Мойкой пользуюсь часто, 5ая мойка в подарок! Есть зона ожидания с кофе чаем и снеками.
4
يونيو 4 ، 2024
Пондравилось отношени и качество работы, с пасибо
Да и запись было достаточно быстрая
3
1