Zemsky bank
الاتجاهات
Улица Жилина
277 m
حركة العملاء وساعات العمل
13:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
32 مراجعات
مايو 1
Банк вроде бы ничего. Ставки по вкладу хорошие как и везде сейчас, ремонт сделан недавно. Одно но: этики и культуры общения у сотрудниц не хватает. Приходишь ты переоформлять свои сбережения, и милые сотрудницы озвучивают вслух да погромче твою сумму. Рядом дедушка стоял плохослышащий, и вместо того, чтобы просто написать сумму на листке, сотрудница банка начала орать, чтоб он услышал. Тут же я стою, и вторая мадам также громко и четко называет мою сумму, чтоб слышно было не только тем, кто у стойки, но и тем, кто в коридоре. И разницы в размере суммы нет. Хоть десять тысяч, хоть десять миллионов. Некрасиво так делать! И это я наблюдаю не в первый раз. Проведите со своими сотрудниками беседы. Объясните, как нужно работать с клиентами. И второй косяк: информационного оповещения на телефон об окончании срока вклада нет. Не приходит смс. И не надо доказывать, что оно было и вы его пропустили! Смс нынче трудно пропустить, это единичные сообщения. Вообщем, если ничего не изменится, то, пожалуй, рассмотрю варианты других банков. Благо выбор есть.
2
ديسمبر 9 ، 2024
Банк работает до 18:00, обед строго до 14:00, раньше даже на минуту не пустят.
يوليو 11 ، 2023
Все отлично. Приветливый персонал. Ведущий специалист ОРБ помог определится со вкладом. Большое спасибо
2
1