Zetaprint
الاتجاهات
Kozhuhovskaya
1.28 km
Южный порт
640 m
106 مراجعات
ديسمبر 13
Огромное спасибо Зета-принт и лично Сергею Абричкину. В который раз убеждаюсь, все зависит от конкретного человека и его нацеленности на результат. В декабре в принципе загрузка у всех типографий адовая, но в нашем случае все осложнялось тем что это госконтракт с жёсткими сроками и требованиями от заказчика (Госдума)... На каждом из этапом были свои нюансы и Сергей все оперативно решал, вникал в суть, выходил в выходные на производство... Т.е. реально делал все, чтобы не подвести.
Изначально мы попали к другому менеджеру, но не сработались, попросили замену и слава Богу, сто это был Сергей!!!
Огромное спасибо за сотрудничество. Надеется, что не последний раз. Цены вменяемые по рынку. Рекомендую!!!!
1
سبتمبر 24
Без понятия о какой клиентоориентированности пишут люди, когда тебе отвечают по-хамски. Пытался сделать расчет по интересующим меня параметрам, на что сотрудник, который в подписи представлен одним именем, назвался совершенно другим, ответил, что конкретно ему не достаточно данных. На просьбу пояснить отвечал так, будто общается с идиотом. Сказал, что руководство свяжется со мной и пропал. На сайте компании нет контактов ни клиентского отдела ни чего-то похожего. Видимо в 3000 экземпляров это для них сущая мелочь и хамить клиентам в порядке вещей.
3
ديسمبر 14
Ужасно. Менеджер Сергей - это что-то с чем-то, трубки не берет, сбрасывает, натурально прячется от клиента. Сказал, что будет готово на прошлой неделе, потом на следующей, потом в четверг а с четверга он просто перестал брать трубки. Где наш заказ - без понятия. Приезжаешь на склад, ощущение, что они работают в разных компаниях, ответы типа «а мы-то откуда знаем?»
А кто это должен знать? Клиент? Или менеджер, который просто игнорирует и бросает трубки. Вот такой вот сервис за заказ на полмиллиона рублей
1