Ужасная контора на Московском пр!
Пришла оформить страховку ипотеки, менеджер начал мне все рассказывать, тут же вошли другие люди внести изменения в ОСАГО и я как будто не при делах, он начал заниматься другими людьми.
Минут 10 ждала сидела, потом встала и ушла. Мало ли таких страховых компаний, пойду в другую, если в этой клиенты не нужны)
Реально свинство! Начал оформлять страховку мне и тут же переключился на других людей, а я сиди жди...ушла
феруза газлетдинова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Огромное спасибо за помощь Животовой Анастасии за качественную и быструю работу.Помогла мне со страховкой,несмотря на форс-мажорную ситуацию в банке,решила проблемы очень быстро, сориентировала по всем имеющимся вопросам.Огромная благодарность такому специалисту ск ZETTA.Всем предлагаю поситить эту страховую компанию на Московском пр-к 103,и цены низкие по страхованию
إظهار رد العمل التجاري
Smig Smig
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Не в коем случае не обращайтесь в эту контору,хамское отношения к клиентам персонала, по ДТП каско готовитесь на долгие разбирательства, не хотят предоставлять детализации по ремонту, только через пред судебный иск, направили и сума в два раза больше чем была заявлена!!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey V
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Обслуживание по ДМС, качество оставляет желать лучшего, клиентов не ценят. Будьте готовы, что посреди лечения вам скажут, что это не страховой случай и вам придется платить из собственного кармана (
1
إظهار رد العمل التجاري
Космос
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Максимальная близость метро у офиса. КПП с охраной, очередей не бывает . Делал расторжение в связи с продажей. Девушка сотрудник вежливо и оперативно приняла документы. ДС вернулись в оговоренный срок.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Т.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
нарушают ФЗ о персональных данных, звонят с предложениями о страховании прикрываюсь партнером сбербанка, по факту ни один банк не отдает персональные данные своих клиентов.
написала жалобу, жду ответ
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Застраховалась там по КАСКО. Хорошие условия, приятный персонал. Быстро и качественно.
Ради меня сотрудник задержался.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Димов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Вписал сына в ОСАГО. Всё чётко и быстро. Но ответа на вопрос, за что доплата более 10% от стоимости страховки за два месяца до конца полиса не получил. Возраст, стаж и КБМ повышающих коэффициентов не дают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Олеговна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Хороший уютный офис, приветливые девушки менеджеры, самое главное быстро и если какие-то вопросы по страхованию, компания оперативно реагирует
1
Алексей М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Потребовалось переоформить ОСАГО по причине смены фамилии супруги после замужества. Сначала было обращение, через личный кабинет, но там мягко говоря неудобная форма и довольно долго отвечали. Потом был звонок по горячей линии, где сказали, что все делаем только в офисе и надо быть со всеми документами, несмотря на то, что полис оформлялся изначально электронно.
В последней надежде было написано сообщение на номер в Whatsapp. И тут - о чудо! Анастасия, максимально вежливо, быстро и понятно со мной пообщалась, уточнила что требуется и мы пришли к тому, что все можно сделать без посещения офиса. После чего даже вдохнулось спокойно, так как не пожалел о выборе страховой.
Итог.
Личный кабинет, мягко говоря хромает, в 2021 году такой иметь непотребно.
Поддержка на телефоне (8-800) (к сожалению, не запомнил имя сотрудника) хромает, не знали как или не захотели решить проблему.
Поддержка в Whatsapp (Анастасия) - отлично! Полностью решили проблему и оставили самое лучшее впечатление!
1
1
Алексей Фёдоров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Удобно расположен, легко добраться на метро.
Хороший выбор услуг и оперативность работы сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Оформляю через сайт страховку недвижимости и жизни уже третий раз, всё устраивает. В офисе не была
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шатрова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Офис рядом с метро, быстрое обслуживание и лучший ценник по городу на Каско и ипотеку
1
Руслан
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Каждый год делаю страховку ипотеки , все хорошо и максимально профессионально .
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Молодцы
إظهار رد العمل التجاري
𝓐𝓵𝓮𝓴𝓼𝓮𝓲 𝓨𝓪𝓰𝓸𝓿𝓴𝓲𝓷
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Всё отлично, были в субботу, народу нету, быстро сделали полис.
1
إظهار رد العمل التجاري
маргарита к.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Абсолютный бардак. Приписали мне ипотечное страхование по ипотеке в Томске. Никогда там не была и живу в Санкт-Петербурге. Те есть клиент с полностью моими данными, на котором ипотечное страхование. Это просто за гранью.
2
2
Александр Малышев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Полтора часа вносили изменения в страховой полис!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ащепков Максим
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Обман клиента! По телефону озвучивают одну цифру страхования. Приехал в офис на подписание, стоимость выше на 30%. Не тратте свое время!
2
3
Дмитрий Сумароков
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Ужасная страховая компания !!! Руководитель отдела урегулирования убытков , Галина Крайнова - это просто что-то с чем-то , которая хочет Вас облапошить !!!
1
5
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Страховал ипотеку в прошлом году. Все быстро и цены порадовали. Агентство недвижимости прямо напротив их офиса.
3
Геннадий
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Застраховал авто,ориентирыаался по отзывам отзывы хорошие
Eva
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Оформила каско. Очень надеюсь что не пригодится!!!! Дешевле чем везде, вроде договор чист.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ричард Викторович
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Быстро, Здорово, отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дементьев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Машину поставить негде.
إظهار رد العمل التجاري
Антонида Ч.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Отвратительная контора. Полисы прислали через два дня после оплаты, после напоминаний.
2
Nikolay Molchanov
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2018
Все было хорошо пока не наступил страховой случай. Сумма компенсации гораздо меньше стоимости работ.
Мой запрос на получение детализации по расчету убытка в личном кабинете закрывается автоматически с просьбой позвонить на горячую линию.
На горячей линии информацию не предоставляют, предлагают ехать в офис писать заявление. Офис, естественно работает в рабочее время. Если честно, я не понимаю, такого сервиса. За что я плачу???
4
3
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
Удобный офис продаж или филиал, не нужно ехать в центр города на петроградку. Приветливый коллектив